死去活來-我與世界級企業巨頭的對話(114)_鄭雅心

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一一四

　　銷售壓迫，辭去CEO

　　史沃森對企業的擴展似乎並沒有太多熱情，他說：「剛出來創業時，我對Ansys未來的構想是發展到5個人，開發高品質的軟件。相對于這一概念的成功我並不感覺任何壓力，反而感到如何滿足客戶需求的壓力更大，我們共同努力工作、採用新技術。如果說我花了25年的時間將公司發展到150人、3000多萬美元，許多人會認為這不是成功。然而我們從未有過不賺錢的年度，我們每年增長20％至30％，員工很高興得到大筆獎金，非常愉快。客戶得到有價值的軟件和良好的服務，技術大幅度提高，我認為這是主要的成功。」「做管理最重要的是發現人才，逐漸地將你的想法灌輸給他們，讓他們去做他們應該做的事情。我規定自己每星期五做管理方面的工作，其他時間做技術工作。」

　　然而，到了1994年，Ansys的成長也開始緩慢下來，史沃森意識到雖然他能對Ansys在構想、程序設計、客戶定位、服務方向等幾個方面做出重大貢獻，「但隨著業務的不斷擴大，我發現市場和銷售在業務中愈來愈重要，這個領域我未被培訓過，我對其也沒多大興趣。我寧願專注於我的真愛——仿真技術。當我賣掉了大部分股份後（我不再猶豫自己的決定），我減輕了對自己的壓力，可以更好地做自己喜歡的事了。許多年前我認識到，如果早晨我不盼望去工作時，就是該改變自己的時候了，所以我進行了改變。」

　　因此，史沃森主動提出讓出首席執行官的位置、賣掉絕大部分個人股票、只保留了19.9％，「進行重要的慈善捐款後，我現在仍然保留10％。」

　　史沃森專門從Digital公司請來其副總裁皮特·史密斯（Peter Smith做）來坐Ansys首席執行官的交椅，而史沃森自己則主要負責研發工作，成為Ansys最高的技術總監。從此，Ansys順利地由一家私人公司變成一家上市的股份制公司。

　　創始人的退出，對Ansys公司的經營、策略產生了很大的影響。而皮特確實是一位運作高手，在他接受Ansys CEO這個位置後，為Ansys在經營上帶來了一次非常大的飛躍，過去5年，Ansys每年都以20％的速度增長。皮特在運作幾年Ansys後，1997年，又從外面請來了另一位企業的運作高手詹姆斯·開什曼（James E.Cashman），1999年，詹姆斯·開什曼又被提升為總裁後，全權負責Ansys的經營與企業管理和運作，而皮特·史密斯先生則一心負責Ansys的投資和並購工作。

　　已退休了的史沃森大約每月到Ansys公司去一次，「每次3至4天，我保留了董事的職位，我還與Ansys簽有諮詢的合同，我有一個很小的公司（只有我一人），其章程是為Ansys公司、AnsyS銷售商、Ansys用戶提供服務。因為我在Ansys工作了30年，我認為這是最好的事情。公司的名字叫『Swanson分析服務有限公司』，這個名字似乎像Ansys公司原來的名字「Swanson分析系統有限公司」，這一新名字突出了提供服務的角色，而不是系統開發（事實上我們已經開發出了一個，Ansys）。」

　　非常平易的史沃森在Ansys可謂德高望重，頗受員工的敬重，Ansys員工每天總是自覺情願地把最好的停車位留給他，即使他不在CEO之位，即使他現在已經退休，均是如此。

　　「四年前我做了血管成形術，兩年前心臟病再次發作，從此以後我開始接受飲食及鍛煉醫療監護，並減輕自身的壓力。」

　　「哦現在每天隨著太陽升起而起床，上午工作，下午享受位於弗吉尼亞州湖邊家園的樂趣。春天來臨時，我會乘船在水中度過更多的時光。」

　　儘管史沃森因分析軟件的事業而曾使其付出了眾多的心血。健康和一次離婚的代價，然而，當我問他對人生的感受時，他只給我回答了兩個字：「滿足」。

　　理念共享
　　為什麼樣的洋人打工好？

　　給外國人打工不是個問題，但為什麼樣的外國人打工，確實是一個問題。當我寫這篇文章時，Ansys正式進入中國市場只有三年時間，這較之其競爭對手晚了許多年，但Ansys卻在短短的三年時間內，其市場份額已超過了競爭對手。這現象非常奇怪。當我問其原因時，得到的回答無非是技術好、產品新、服務好、投資大、市場工作做得好等能經常聽到的說詞。

　　有一次我在採訪完Ansys總裁開什曼之後，我又與Ansys市場部經理蘇喜蘭深聊起來，剛剛創辦Ansys公司時，Ansys給出的工資並不高，但蘇喜蘭和北京辦事處的經理張國明、銷售經理邵萬鵬三個人在兩年間，幾乎沒有一天在晚上9點鐘之前離開公司。競爭對手曾經來挖蘇喜蘭和張國明，並允諾說，還會把張國明經理的一家人全都弄到國外去，另外還會給蘇喜蘭升「官」，還要給她的工資長一倍等等。但蘇喜蘭和張國明卻沒有被說動。

　　我對蘇喜蘭的話有些不解，在哪一家外國公司打工都是打工，為何單單對Ansys愚忠？蘇喜蘭對我說：「Ansys是一家很尊重人的公司，我們雖然在外國公司工作，但不想有種打工的感覺，希望自己能得到發揮，讓自己有一種做事業的感覺，並得到尊重，我們如果去竟爭對手處，雖然工資可以提高，但我們卻沒有做事業的感覺，而是一種純粹的打工感。」

　　在外國公司打工能「打」出事業感？這是一個很有趣的話題。Ansys在中國招納了一批非常的優秀員工，公司的員工中有的是教授、有的是博士，層次都很高。據蘇喜蘭說，雖然竟爭對手一再用高官厚祿來挖他們的員工，但三年來，只有一位員工跳了過去。

　　Ansys高層管理者有一個理念，你如果想挖掘員工的潛力，最好讓員工快樂些，「讓不同的人在一起發揮團隊作用，不同的人有不同的特聲、不同的想法、不同的優點，要利用他們的長處，來實現一個共同目標，另外在實現這個目標的過程中，能勇於克服一些障礙，同時通過引入一些新技術，來解決一些新問題，讓大家在解決問題的過程中有一種樂趣，讓員工不是痛苦地來實現公司的目標。」（Ansys總裁開什曼語）

　　在採訪中，Ansys總裁開什曼甚至對我說，「我這次到中國來，主要是來問一問中國這邊需要總部什麼資源，以使他們能工作得更好，我們的風格是把不同的人、不同的公司放在一起，然後讓他們工作得更好。」

　　在Ansys中國公司，清一色的都是中國人，但Ansys非常信任中國人，Ansys中國公司雇用會計所來管賬，據說，三年來，Ansys總部沒有來查過一次賬。這樣的信任、這樣的文化，讓蘇喜蘭深有感觸。

　　種什麼因結什麼果。三年來，Ansys在中國快速越過競爭對手，奪得中國市場份額第一位。Ansys如今已經有500多家用戶，在中國48所學校中，已培養了2000名分析軟件的學生。當然，中國員工的工資也自然地在水漲船高。

　　為什麼樣的洋人打工好？是主動地發展自己還是被動地「混」薪水？「混」薪水是一件最健的事，因為這只能浪費你的時間和生命。如果你很有抱負，自尊心又強，最好在找工作時，別僅僅看洋人給你開出多少薪水，還要看這家公司是否有前景，是否對你的價值很尊重、是否能給你一個自由發揮的空間、是否管理到位、是否能給你一些培訓學習的機會，是否能讓你在死命幹活時，讓你心情不僅很高興還給你很豐厚的回報？切記：這些Money之外的東西，對你在未來能獲得良性發展至關重要。

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