死去活來-我與世界級企業巨頭的對話(78)_鄭雅心

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七八

　　走到哪兒男人跟到哪兒

　　在Autodesk之前，卡蘿曾跳過好幾家公司，但一路上總有幾個非常聰明的男人跟著她，「有好幾個男人跟著我換了好幾個地方。」卡蘿在說這一番話語時，臉上露出了自信的微笑。「他們跟著我的原因是因為他們覺得跟著我能獲得很大的成功。」

　　讓自己獲得成功的同時，也讓手下人獲得成功。這是卡蘿的一個理念，卡蘿說：「員工一般對老闆都是看結果，而不是看你長得怎樣，也不管你有沒有穿裙子；除此之外，員工還要看自己跟著老闆會不會獲得很大的成功，只要覺得自己會獲得成功，他們會感覺很好，他們就會跟著你走。」

　　卡蘿認為「只要員工聰明就很容易被管理與激勵，但這要有一個先決條件，即讓他們信任你，我們的員工非常相信我們這些高層給他們描繪的前景和戰略。Autodesk公司有一個口號叫『設計你的整個世界』，我們的員工覺得這種說法非常令他們興奮。」

　　在Autodesk這樣一家高科技含量很足的公司裡，女員工竟占了40％。因此，我問卡蘿：「您認為女員工好管理，還是男員工好管理？」卡蘿非常乾脆地回答說：「這沒有什麼區別。我不同意女人不好管理一說，因為我從來沒有碰到過這種情況，女人不好管理一說，這是來自男人世界的說詞。」

　　卡蘿認為，在高科技公司裡做老闆，不能缺少一個很重要的品質，即要有能力不斷推動企業去進行改變，「老闆不僅要包容這種改變，還要推動這種改變。一般來說，人們都不太喜歡這種改變，但在現代高科技領域裡你不改變你就會被淘汰。因此我們竭力使公司的任何角落都充滿改變的影子。」

　　卡蘿強調說，「改變」不僅是指技術上的一個簡單改變，還包括管理的一部分，這不僅意味著戰略要不斷地改變，組織結構也要不斷地改變，「不僅要不斷地推進這種改變，而且要讓公司的員工熟悉、習慣於這種改變，並跟上這種快節奏的步伐，以適應新的市場和新的戰略。」

　　為了做到這一點，就應時時讓員工永遠保持新鮮的活力，卡蘿說：「不能讓員工總在一個崗位上，要讓他們既可以做銷售也可以做市場還可以做客戶，只有讓員工不斷保持運動狀態，才能使其經常保持旺盛的精力。」

　　作為大企業家的卡蘿認為她與一般女人沒有什麼兩樣，她有丈夫，也有女兒，「我不認為我自己有什麼別人不具備的特質，但我確實相信我是一個好的管理者。我聽取意見，我強硬但是我公正。我認為我在工作中給大家許多機會，並一直支持他們，但我相信具有這些品質的企業家很多。」

　　擺脫填鴨

　　卡蘿的童年非常不幸。8歲時母親去世，當時父親在一家飼料磨坊工作，弟弟當時才兩歲。艱難的家境讓卡蘿很早就知道了這樣一個道理：凡事必須靠自己。比如卡蘿的學業完全是靠打工才得以完成。

　　卡蘿18歲走進大學校門，攻讀數學學位，但不久她卻被計算機所迷住，「我在上第一次計算機課程時便被它吸引住了，」儘管她看見的是IBM1620那台老式的紙帶打孔式的計算機。但卡蘿仍然著迷不已，後來瘋戀上計算機，每天都夾著計算機卡片盒在校園裡來去匆匆。

　　21歲的卡蘿從大學畢業後來到一家國立銀行，負責向中西部的小客戶推銷計算機化的銀行服務設施。之後，卡蘿又到3M公司做系統分析，隨後又到了銷售部。之後，卡蘿跳到DEC公司（現已被康柏兼併），曾先後做過銷售管理和產品線管理工作，在其6年的DEC公司生涯中，卡蘿的管理才華得到了進一步的顯示。

　　但卡蘿只有來到位於矽谷的Sun公司，她的事業才真正插上了翅膀，儘管此時的卡蘿已到了35歲。在Sun公司的9年中，卡蘿做過各種管理工作，但最後升為Sun公司副總裁，並成為該公司核心領導成員之一。

　　卡蘿認為自己之所以在太陽公司提拔得那麼快，有兩個原因，「首先，我有一個計算機學位，這在當時是不多見的；另外，太陽公司發展很快，再加上我個人的努力，可以說，我是努力工作加一點運氣。在美國過去十年，技術發展非常快，機會也很多，一般來說只要你有一個計算機學位，再加上積極上進，機會就會很多。」

　　「工科學生需要從填鴨式的教學中解脫出來，要學習如何去學習、終身學習必須是基於方法的，而不是基於內容的。這些方法包括觀察能力、邏輯推理能力、分清問題主次的能力、為解決問題而配置資源的能力、跳出自我框架不斷創造的能力。」

　　本來在太陽公司所取得的業績已經讓卡蘿心滿意足，但沒有想到一個更大的機遇——Autodesk向她招手微笑，這使她又張起了更大的潛力風帆。她說，「我之所以選擇來Autodesk有三方面的原因：一，Autodesk前景廣闊；二，軟件解決方案這個行業前景廣大；三，我可以得到掌門人的最高之位。」

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