死去活來-我與世界級企業巨頭的對話(66)_鄭雅心

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六六

　　採訪時間：1998年8月於北京

　　網景之「死」

　　神童奇遇

　　一切仿佛於夢幻。1994年3月，年僅23歲的神童馬克·安德森（Mare Andreessen）做夢也沒有想到他會被著名的資本風險投資商吉姆·克拉克（Jim Clark）一眼相中。那天，安德森像往常一樣坐到自己的電腦前，打開電子郵箱，忽然發現有一封陌生的電子郵件，他用鼠標把它點開，原來是矽谷非常有名的風險投資家吉姆·克拉克邀請他一起合作、開發關於Internet例覽、通信軟件的新事業。此前，安德森開發出改變Internet網絡歷史的軟件Internet瀏覽器Mosaic，但剛出爐的Mosaic瀏覽器就像一個幼稚的新生嬰兒，默默無聞。

　　吉姆·克拉克的出現使得一切都不一樣了。倆人一拍即合，吉姆·克拉克投資共同創建了網景公司（Netscape公司），安德森和他的夥伴們不到兩個月就成功開發出Mosaic的新版本，並把它命名為Navigator（領航員之意），這是世界上第一個Internet網絡瀏覽器。然而，這位12歲就知道編程的神童也絕沒有料到命運之神會因此把他拋向劇烈爭鬥的漩渦之中。一年多以後，網景公司走向股票市場，上市那天，網景的股票從14美元狂升至75美元，收盤價為58美元。更讓安德森做夢也沒有想到的是在上市的短短4個月內，網景公司的股票被華爾街的投資商推到了天邊，而安德森本人因此也從一個窮小子搖變成為億萬富翁，因為他所持股份的價值已升至1.71億美元。24歲的安德森初出茅廬即榮耀加身，成為《時代》雜誌的封面人物，被捧為第二個比爾·蓋茨，並成了每一位夢想在Internet上一夜暴富的天才少年心中的偶像。Internet時代似乎成為天才們最好美好的時光。

　　安德森似乎也不負眾望，幾乎每6個月就推出一個非常有創意的瀏覽器，新浪總裁王志東對此曾撰文說：「我們一直在跟蹤網景公司的瀏覽器軟件，看到網景公司的前幾個版本，1.0，2.0，3.0這三個版本都有非常強的創意，而且時間也跟得特別緊。」

　　安德森的美夢還沒有做兩天，就被氣勢洶洶的蓋茨一拳打醒。1995年12月7日，微軟宣佈了以Internet為戰略重點的計劃，並拉走了網景的一些投資者，使得網景公司的股票開始出現下跌。

　　這一消息對剛剛成立的小公司來說不啻于五雷轟頂。誰又敢小瞧這位蓋茨？當初他以Excel電子表格軟件把蓮花公司Lotus1－2－3一步步擠出市場，矽谷圈裡的很多人對此還記憶猶新，因此人們不禁在問，安德森這位新神童，能打贏久經沙場的老神童蓋茨嗎？

　　在慌亂之中，1996年，網景公司的一些人包括安德森在內都開始向外拋售股票，引起網景股票再次下跌。

　　然而，安德森在當時網景公司中並不是指揮戰鬥的核心人物，它的核心人物是吉姆·克拉克從外面請來的詹姆士·巴克斯戴爾（James L.Barksdale）。

　　老將軍橫刀立馬

　　巴克斯戴爾是一位久經「沙場」、屢立戰功、典型的職業總裁。來網景之前他參加過三家公司的董事會。他曾是AT＆T無線服務公司（Wireless Services）的CEO；也曾是McCaw的總裁兼CEO，並使該公司財年收入超過20億美元；也曾是聯邦快遞公司的CEO，在他的領導下該公司的財年增長從10億美元上升至77億美元，並發展到135個國家，成為第一個獲得「Malcolm Baldrige國家質量獎」的服務公司。

　　雖然巴克斯戴爾不是網景公司的創始人，在網景成立4個月之後才作為投資人進入董事會，在該公司成立10個月後才來到阿景，但這位頭髮灰白、50多歲的老將憑著多年在商業運作上的聲望及經驗，使他一邁進網景公司便成為該公司的總裁及首席執行官。

　　巴克斯戴爾來到網景之後的6個月，將網景推向股票市場，並在隨後的4個月內讓網景的股標達到了天價，也讓所有的投資者都樂彎了腰，但也讓當時很多人都感到莫名其妙：一個免費發放軟件的公司怎麼會引起當時投資者如此之興趣？當時的分析家們認為，這是由於美國投資者看中的是Internet的未來潛力，網景公司代表了Internet的未來。

　　巴克斯戴爾在當時占盡了天時，那時的美國人開始認可Internet，而巴克斯戴爾開創免費贈送遊覽器是另有其深謀打算，即可以迅速佔領市場。他想像著當人們已經習慣使用網景遊覽器之後，再回頭收錢，另外還可為再銷售Internet、Intranet服務器軟件等，巴克斯戴爾把這種用免費遊覽器開闢市場的作法比喻為進入企業市場「播種」。

　　巴克斯戴爾的「播種」是成功的，通過這種「播種」，再加上網景首創的WWW遊覽器和閃電般的開發速度幫助其重新調整了整個計算機工業的思路，並使其佔有85％的Web瀏覽器市場份額，這使其對微軟的未來構成了嚴重威脅。

　　微軟剛開始進入Internet時，由於巴克斯戴爾的存在，使得網景公司並不像很多人所想像得那樣不堪一擊。事實上，1996年，在微軟的猛烈反擊下，網景公司仍在提供不僅能利用微軟公司Windows 95、Windows NT、而且允許連到其他各種操作系統的產品上。網景在這一年內還銷售了100萬套Internet和Intranet服務器軟件，網景公司銷售副總裁Strivats Sampath曾為此得意地說，IBM公司研製的Lotus Notes突破百萬件用了7年時間，而同景推出百萬套服務器軟件僅花了一年時間。」

　　網景公司推出的Web服務器在技術上也有自己的獨特之處，美國加利福尼亞的Creative Networks公司曾做了一項市場調查，調查對象是85家企業的IT站址，結果表明：就客戶滿意程度而言，網景公司的Enterprise Server的功能和性能獲得最高分，在23個類別中有17個得了最高分，其中包括可伸縮性、工業標準符合程度、總體性能和總體可靠性。

　　然而在技術多如牛毛的矽谷，僅憑技術出不了頭，因為這個時代再也不是20年前的時代，一家公司的成功靠的是一種綜合性的能量。而初步取得成功後的巴克斯戴爾大概低估了微軟的力量，在策略上犯下輕敵之過。微軟自發佈了自己的Internet Explorer瀏覽器後，也聰明地照搬了網景公向用戶免費贈送的辦法，但微軟是通過與其主操作系統相捆綁來向用戶免費贈送的。與此同時，網景公司卻反而開始向用戶收取少量費用，這使得網景獨立的客戶端軟件銷售嚴重受挫。

　　在後來的技術創新上，網景公司的衝勁也漸漸不如微軟，王志東說，網景公司的瀏覽器在3.0版本之後，就看不見其新鮮的創意，後來大部分創意都來自於微軟，而不是網景。「毫無疑問，誰提供了創意，誰就有可能控制未來的標準。微軟的天天向上和網景的天天向下，使得兩者很快地接近了……在1997年連續看了網景的遊覽器的幾個版本後，我覺得非常失望，當時我感覺網景完了。」

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