死去活來-我與世界級企業巨頭的對話(59)_鄭雅心

學達書庫　>　紀實·歷史紀錄　>　死去活來-我與世界級企業巨頭的對話　|　上頁　下頁

五九

　　誰是數字流浪者？

　　尼葛洛龐帝說，「我1984年就開始使用計算機，當時用的是蘋果機，我輸進一個字，它就關機一次，計算機輸入的速度是250K/秒，而我現在用的筆記本的速度是400兆/秒，只要我把它插到電源上，它就會不斷地運作。我在這兒不是在批評微軟，而是在舉一個例子，微軟幾乎所有軟件的新版本都比它過去的要糟糕一點。我們重新來提這個話題，我們要讓計算機的功能和作用來達到我們的目的，我們可以讓計算機的造價非常低，可以在100美元以內。如果這一點實現了的話，對許多國家，尤其像中國這樣的國家而言，這種成本阻礙就會沒有了。」

　　「另外一個障礙就是通信的障礙，通信服務質量越差的地方，往往越貴，這種規律幾乎在任何地方都是一樣的，這是一個非常奇怪的現象，我在非洲打市內電話一小時要10美元，長途電話一分鐘要花10美元；歐洲電話新的收費政策，完全違背互聯網發展的政策，因為他們把電話收費改成按時間收費。正確的做法應按容量收費，應方便地用互聯網，這才是符合互聯網發展，這才能賺更多的錢。」

　　「如果有互聯網的文化、合理的定價、再加上互聯網的經濟模式，互聯網的使用和數字化將會有巨大的增長，而這種增長不僅體現在娛樂上、還會體現在電子商務上。」

　　「為什麼這樣說呢？因為中間人會被取代。一斤西紅柿如果值50美分，菜農卻只得到5美分，其他的錢都讓包裝、分銷過程給消耗掉了。如果你有一個好的供貨系統，比如在比特世界這個中間過程就不需要，你如果通過網上買股票及在網上訂飛機票，也不需要中間商了。」

　　「如果要發展數字化，我的一個建議就要重視小學教育，如果不重視，到了大學再教育，這個過程是不應該走的。另外一個建議是製造低價的計算機，今後五年，在我們的實驗室裡我們就要實現一美元造價的計算機。」

　　「互聯網文化最主要的好處就是不可控制，也就是說讓人們自己能掌握自己的命運，表現在娛樂、信息和教育方面。在互聯網上，國家的概念將不是那麼重要。」

　　在尼葛洛龐帝眼裡，Internet代表的是一種新文明、新文化，其特徵是：一，對小的事物特別崇拜；二，地下經濟，不遵守規則；三，對權威健康地不尊重。

　　尼葛洛龐帝把物質世界稱之為原子世界，而把數字化社會或Internet網絡社會稱之為比特（bit）世界，他認為這兩個世界的經濟特徵完全不同。比如他製造一台烤麵包機，要從製造、加工、運輸後才能送到市場，但在賣給消費者後，他自己手中就沒有了烤麵包機，如果再賣給其他人，他還要重新組織原料，加工生產。而比特世界卻完全不一樣，「當我把一個比特賣給你時，你擁有比特，我也擁有比特，就像是人的思想，雖然告訴了你，但我仍然還有，另外在大規模製造比特時，幾乎沒有什麼物質消耗。這就像微軟的軟件，在大規模製造裡，其物質消耗非常低，因此可以非常容易地進行大規模生產。」

　　21世紀人們處於數字化時空時，讓尼葛洛龐帝最擔心的一件事是有些人數字化了，而有些人卻沒有數字化，也就是說有些人有信息，有些人沒有信息。沒有數字化的人尼葛洛龐帝稱之為數字流浪者或數字盲。從美國的情況來看，數字富有者往往是兩群人，一是兒童，因為兒童往往愛用電腦打遊戲；另一群人是老年人，因為老年人與兒童往往有著相似之處。而那些數字貧困者，往往並不是沒有受過很好教育的人，也並不是沒有很好的經濟能力的人。「但這群人在美國正在迅速地減少。」

　　在說到其他國家時，尼葛洛龐蒂指出，「在很多國家有一個很大問題是，那些國家政策、法則的制定者和管理者本身就是數字流浪者，這是那些國家數字盲減少緩慢的關鍵因素。」

　　「北歐比美國更加數字化，芬蘭60％的人都在網上，挪威上網人數比法國還要高，只要算一算計算機密度，北歐佔有量高，向南走，到西班牙和地中海，會驟然下降，但其文化卻是非常數字化的，如拿意大利來說，他們的文化就是數字化的文化，因為他們對小事物特別崇拜；另外他們有地下經濟，不遵守規則，很多交易是拿現金來完成；第三，他們對權威健康地不尊重。這些都與Internet文比非常相像，所以它的文化是數字化的文化。如果你看到法國、德國、奧地利數字化程度遠低於芬蘭，你就會問為什麼，儘管北歐國家富裕程度差不多，但是數字化程度卻不一樣。墨西哥和智利在今後兩三年的發展將會使得每個人都非常吃驚。」

　　尼葛落龐帝還介紹說：拉丁美洲國家和地區發展得非常快。與亞洲相比，日本和南韓、臺灣儘管在製造業上非常發達，但是在文化上卻是一個非數字化的文化，因為他們是一個金字塔結構。Internet語言對東方人不是特別地友好，所以要讓亞洲改變非數字化的文化，將會像拉丁美洲一樣需要很長的時間，「但是中國卻是一個例外，最主要原因在於中國人非常注重教育，中國人對Internet有熱情，因此中國會在數字化領域走得很快。惟一影響進程的是計算機造價太高和上網費太貴。」

　　尼葛落龐蒂認為，「Internet不僅在美國會有很大的作用，對發展中國家會發揮更大的作用。因為Internet可以使發展中國家跨越很多階段，如運輸方面、生產製造方面、庫存方面都可以跨越出一些傳統的方式。電子商務的安全問題不是技術問題，而是管理問題。這是要由政府來決定的，如對隱私方面，商務方面的安全。」

學達書庫(xuoda.com)