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| 五六 |
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被別人當面說自己是廢物,實在令人難受,而承認這一點也很難受。 因此,你將自己定位為「平凡」。雖然你不「特別」,但也不「廢」,而是「平凡」。 「自己說出口才能認清事實。『我是廢物』,說!」 「咦?」你一頭霧水。 芳賀冷冷地催促。 「沒有自覺,就不會進步。快說!」 「可是……」 你更加困惑,卻引來了芳賀的怒駡。 「快!快說!『我是廢物!』」 「噫!好,我說……我、我是、廢物。」 你基於逃避心態說了出口,卻頓時感到一陣心酸。 「沒錯,你是廢物。再大聲一點!」 「我是廢物。」 「太小聲了!所以才說你是廢物!大聲一點,勇於承認!」 「我是廢物!」 你豁出去大喊,同時感到鼻子一酸,淚水模糊了你的視線。 「嗚……」 你不堪負荷地哭了出來。 此時芳賀突然放柔表情,露出微笑,遞給你一條手帕。 「知錯就好,這樣才能跨出第一步。來,擦乾眼淚。」 你乖乖接過手帕拭淚。手帕上有股淡淡的玫瑰香,大概是衣物柔順劑的味道。 「抱歉,剛才對你大吼大叫。我只是想讓鈴木小姐認清自己,絕不是因為討厭你才這麼凶。這全是為了你好,請見諒。」 芳賀不再大聲吼人,而是好聲好氣地安撫你。他的話語如同沙漠中的甘霖,十分悅耳動聽。 「聽好了,你拿不到業績並非因為你是菜鳥,而是你沒有拿出真本事。你可能以為自己盡力了,卻不知道自己下意識踩了刹車。」 你不懂什麼叫「拿出真本事」,但既然他這樣說,那大概是吧。 「我不會叫你『必須拿出真本事來』,口頭激勵沒有用,人要先有成功經驗,才能拿出真本事。」 成功經驗。 這四個字出自芳賀口中,顯得格外誘人。 「你其實不是廢物。只要有了成功經驗,相信你一定會懂。」 你其實不是廢物——他先給你貼上「廢物」的標簽,再把它撕下來,你便覺得自己得到了救贖。 「成功會讓人拿出真本事,從而取得更大的成功,進而形成連鎖效應。因此,先拿到第一份合約非常重要。等你拿下合約,之後就會越做越順。」 先拿到第一份合約……但你就是拿不到。 想拿到合約,就得拿出真本事,但是不先拿到合約,就無法發揮真本事。這簡直就是雞生蛋,蛋生雞,少了其中一個,芳賀所說的連鎖效應就不會發生。 他仿佛看透了你的心思,繼續說道:「你還沒有成功經驗,無法發揮真本事,照一般流程跑業務當然不順利。我建議你先從認識的朋友開始,例如之前的同事或同學,這些都是很好的對象。你可以請他們先選擇便宜的方案。」 「呃,但我的前一家公司在新宿,老家在比較偏遠的地方。」 這兩個地方都不在府中通訊處的管轄區域內,也不隸屬於西東京分公司。 「沒關係,全國都有新和人壽,賣的是一樣的保險。公司雖然規定不能搶其他通訊處的客戶,但個人的人脈例外。」 原來如此。 的確,從朋友下手比到處跑業務容易多了,朋友應該也樂意聽你說話,但缺點是面對熟人時,更不好意思開口推銷商品。 之前在選舉期間,有一位大學同學突然打電話給你,替特定候選人和政黨拉票,當時你雖然聽她說了,心裡卻感到厭煩,甚至覺得是騷擾。拉保險也有同樣的風險。 芳賀看出你的猶豫,問道:「你不好意思向熟人推銷嗎?」 「呃……是的。」你老實地承認。 「唉。」芳賀歎氣,語氣突然變兇狠。 「所以才說你是廢物嘛!」 他再度給你貼上「廢物」的標簽。 你嚇得身子一縮,再度感到不寒而慄。 「鈴木小姐,你對新和的產品有什麼想法?難道你認為自家的保險不值得投保嗎?」 「不,我沒有……」 這是真心話,當時你只是單純地相信他們,認為保險有其必要性,其中新和的方案又是最好的。 「你知道新和的保險方案是最優秀的嗎?」 「是。」 「既然知道,為什麼不好意思推薦給朋友呢?好東西要先跟好朋友分享,不是嗎?」 「這……」 你詞窮了。 「鈴木小姐,你並沒有真的相信自己!所以才會產生猶豫和迷惘!這就是你拿不出真本事的原因!」 他咄咄逼人地說,你不禁低下了頭。 「抬起頭來!低頭表示沒自信!」 「啊,是。」 你趕緊抬頭。 |
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