絕叫(54)_葉真中顯

五四

　　無論是終身險或是儲蓄險，一旦投保，就等於參與保險公司主導的賭局。大部分投保人拿回來的錢都比投保金額少，也就是賠錢。

　　不過，「不怕一萬，只怕萬一」，所以人們才不惜賠本也要投保。正值壯年的人將家人列為終身壽險受益人，就是最經典的例子。

　　因此，保險公司常主張「賣安心，買心安」。

　　從這一標準來看，只要國家具備完善的公共建設，治安良好，而且設有年金制度與國民強制險，其實國民不大需要在民間保險公司過度投保。

　　然而，既然保險公司是「賣安心」，即使需求性不高，只要世界上尚有一絲不安因素，保險公司必然能設計出對應的保險產品。

　　「天有不測風雲，人有旦夕禍福」是不變的真理，這個世界也絕不可能完全零風險。

　　假設一般人倒霉的概率是百分之一，也就是說一百人中只有一個人會倒霉。對其他九十九人而言，他們倒霉的概率是零，但不幸抽到厄運簽的那個人的倒霉概率則是百分之百。只要人們無法擺脫憂慮，「安心」就能成為商品。

　　因此，保險公司會全力強調這一點。他們不僅如此為客戶洗腦，也絕不放過你們這種基層業務員，奮力向每個人灌輸「人不能沒有保險」的觀念。

　　例如：「就算保費有去無回，至少買了安心，不算貴啦！」「只買最便宜最初級的保險怎麼夠，保險越多越好，保越多越安心。」「少了安心，人活著怎麼會幸福呢？」

　　總之，投保者得永生，賣保險的人都是幸福販賣者。此外，自己公司的產品絕對比其他公司的好，能提供最完善的安心與幸福——

　　你在培訓時被灌輸了這種想法，還被迫在早會時觀看DVD，接受洗腦。

　　你對此深信不疑。

　　因為你也很不安。

　　接著，栗原雙手各豎起兩根手指，跟方才一樣動呀動。

　　「再努力一點，一個月拼四筆業績。只要一星期拿到一筆，加上紅利，月薪就有四十萬左右了。」

　　四十萬。栗原說得輕鬆，你卻幾乎不敢相信自己的耳朵。

　　若是每個月能賺這麼多錢，你不僅衣食無憂，自己也算是個獨立自主的女性了。

　　你不必在生日當夜屈就超市的乾酪蛋糕與第三類啤酒，而是能去時尚餐廳用餐。不僅如此，你也能每個月去髮廊報到，還能買喜歡的衣服，說不定還能像雜誌上的新時代女性一樣去做SPA美容，然後去時髦的酒吧尋求邂逅。

　　這麼一說，你才想起，早會時芳賀說栗原已拿到四筆業績。一個月才過了一半呢。這樣看來，這個人已經賺得超標了。

　　「鈴木小姐，你肯定不久後就能輕鬆達標的。」

　　真的嗎？

　　「我也辦得到嗎？」

　　「那還用說！」栗原調皮地笑著，「只要努力賣保險，世界一定會改變的。」

　　到了12月，栗原不再幫你，你必須獨立完成工作，而且每月最少得有兩筆業績。

　　就在你終於要單獨出外拉保險時，經理芳賀叫住了你。

　　「鈴木小姐，你終於要正式踏入業界囉。栗原小姐說你很有天分，我也很期待你的表現。」

　　栗原的稱讚與芳賀的厚望，都令你相當開心。

　　「一分耕耘，一分收穫。付出越多，收穫也就越大，努力多拉點業績回來吧！」

　　「好！」你大喊一聲，隨即奔出辦公室。此時的你其實多少是有點信心的。

　　這兩星期以來，你跟著栗原東奔西跑，雖然不敢保證自己已抓到訣竅，好歹也掌握了大略的流程。

　　栗原常常鼓勵你，說些「放心吧」「你辦得到啦」之類的充滿正能量的話。聽著聽著，你心裡越來越踏實，認為只要努力，自己一定辦得到。

　　只要努力，就能賣出去。

　　不，重點不是賣不賣得出去，而是無論如何都得賣！我必須親手拿到訂單，才能獨自生存下去。

　　你照著栗原的指導跑業務。上午跑公司行號，下午跑民宅，傍晚再繞去公司行號。

　　不過，跟著資深前輩跑業務的成果，與菜鳥孤軍奮戰所得到的簡直是天壤之別。

　　身為菜鳥的你根本不認識任何公司行號與民宅客戶，基本上都是亂槍打鳥。

　　此外，公司附近的區域幾乎都是前輩的地盤，你必須將希望寄放在較遠的「未開發地帶」。這種時候，車資與贈品一樣，都得自掏腰包。

　　好不容易找到沒人拜訪過的公司行號或民宅客戶，也沒有人歡迎你，幾乎都請你吃閉門羹。就算有人願意聽你說明產品，也堅決不買賬。

　　畢竟你是不速之客，他們自然不會給你好臉色——你自己也不喜歡被業務員推銷商品。儘管你很清楚這一點，疲勞卻還是一點一滴地奪走了你的幹勁兒。

　　「沒空」「不需要」「不必了」，每次遭到拒絕，你都覺得自己仿佛沉入了水中，難以呼吸。

　　你小時候體驗過這種感覺。當時的你無論做什麼，都得不到母親的讚美，只能換來她的一抹冷笑。

　　可是，你還是得加油。

　　如果賺不到錢，不僅精神上喘不過氣，自己在現實生活中也會斷氣。

　　你拋開所有雜念，專心致志地跑業務。

　　然而，不管你怎麼努力，依然沒有人願意聽你說話，你甚至連問卷都拿不到。不知有多少天，你在早會上的成果報告都是「成交量零」。

　　起初芳賀只是訓斥：「請你加油！」後來他開始嚴厲斥責你：「這怎麼行！」「你想當菜鳥到什麼時候！」「請你認真一點！」

　　你本來以為兩星期至少能拉到一筆業績，但是直到12月中旬，你依然無功而返。

　　你開始焦慮了。替自己投保能算一筆業績，但另外一筆業績還是得靠客戶，否則仍達不到本月的低標。

　　栗原似乎察覺到了你的焦慮，你們在辦公室碰面時，她總會鼓勵你幾句。

　　「放心吧。鈴木小姐，你一定很快就能拿到業績的。加油！」

　　加油。

　　上司跟前輩都叫你加油。

學達書庫(xuoda.com)