絕叫(52)_葉真中顯

五二

　　你深吸一口氣，再度開口。

　　「我是鈴木陽子！從今天起，我將加入新和淑女這個大家庭，與大家共事！請各位多多指教！」

　　「好，也請你多多指教！我們府中通訊處有許多非常優秀的前輩，請你向大家看齊，努力沖業績！鼓掌！」

　　眾人依言鼓掌。你又羞又喜，同時感到心潮澎湃。

　　早會最後，全體員工大聲喊出貼在牆上的「新和淑女守則」。

　　「我們新和淑女對新和的保險產品有無比的信心，為客戶提供量身打造的優良產品！」

　　「我們新和淑女為客戶提供最完善的保險，給予客戶最完整的保障！」

　　「我們新和淑女為客戶打造最佳契約，提供最佳的幸福！」

　　「鉚足全力，衝衝沖！」

　　芳賀帶領眾人大聲呼喊口號，整間辦公室彌漫著詭異的氛圍，令你畏怯。你鼓起勇氣學同事們大聲呼喊，喊著喊著，不知怎的，心頭居然湧起一股幹勁兒。

　　早會結束後，保險業務員們回到各自的崗位。

　　有些人立刻出門跑業務，有些人坐下來辦公。

　　這一天，栗原告訴了你事前規劃保單的重要性，並教了你其中的訣竅。

　　保單最好事先規劃出三種。當眼前有大中小三種選擇時，人類習慣選擇中間的選項，所以，必須將主打商品定為中間價位，然後再另外各準備一種高價位與低價位的保單。

　　你在培訓時並沒有學到這招，因此備感欽佩。

　　規劃好保單後，你們一同出門跑業務。

　　栗原在出發前將置物櫃裡的糖果與面紙等贈品塞進了包包裡，你也有樣學樣地照做。

　　你本來以為這種東西應該是公司免費提供的，但事實並非如此。拿多少贈品就得扣多少薪水，由於是自營業者，相關「經費」如何使用，全由個人自行拿捏。

　　「糖果跟面紙這種東西沒多少錢，用這個換合約，划算。」栗原苦笑著說。

　　你們趁著上午跑遍了車站附近的所有公司。這些都是栗原的老客戶，她暢行無阻地進出每家公司，員工們對於她的到來不置可否，只淡淡地說：「哦，保險阿姨又來了。」

　　栗原老練地和辦公室裡的員工一一寒暄，遇到生面孔就打招呼，接著送贈品，請對方填問卷。問卷是拉保險的第一步，填入姓名與生日的人都將成為「准客戶」，之後你們可為他們規劃保單，將其列為拉業績的對象。

　　跑業務跑到下午兩點左右，你們去漢堡店邊吃午餐邊整理填好的問卷。有些人習慣回通訊處做完書面工作，但栗原說，趁著空當一點一點做完比較輕鬆。

　　接下來，你們離開車站前往住宅區，挨家挨戶拜訪。

　　像府中這種商業區緊鄰著住宅區的區域，拉保險時必須先拜訪公司行號，然後再拜訪民宅。

　　拜訪民宅比拜訪公司行號辛苦多了。去公司可以一次面對好幾個人，但是去民宅就只能一對一，而且有些人還不在家，論效率的話，絕對是跑公司比較好。

　　「不過，去民宅有時可以拿到意想不到的大訂單。」栗原說。

　　儘管如此，這一天你們挨家挨戶拜訪到太陽下山，依然沒有什麼收穫。

　　長大之後，你從不曾一口氣走過這麼多路，雙腳酸得幾乎失去知覺，腳後跟也被鞋子磨得發疼。

　　「我們差不多該回去了。」你以為栗原的意思是回公司，但她的意思其實是「回車站那邊」。

　　在站前的咖啡廳稍做歇息後，你們又回訪了白天跑過的那幾家公司。

　　栗原說，去公司行號跑業務，最好白天跟傍晚各去一次。

　　「上班族最容易在下班時卸下心防，而且我們還能順便把白天發出去的問卷收回來。這個時段可是我們這種正職業務員的福利啊。」

　　保險業務員中有許多家庭主婦與單親媽媽，她們跑業務多半隻跑到傍晚，結果賣不出多少保單，沒多久就辭職不幹了。

　　等你們終於回公司時，已經是晚上七點了。

　　芳賀早已下班，只有一名今天沒出席早會的中年男職員還在公司。

　　你們一踏入辦公室，他便精神抖擻地向你們打招呼：「辛苦了——」只見他讀著晚報，桌上還有一杯酒跟魷魚幹。

　　「中根先生，辛苦了。」

　　栗原也向他打招呼。這名男職員似乎姓中根。

　　你很訝異，居然有人敢在職場大大咧咧地喝酒，但還是有樣學樣地向他致意。

　　「哦？這位是生面孔啊。」

　　「這位是今天剛報到的鈴木小姐。那位是負責行政的中根先生。」

　　栗原為你們介紹彼此。

　　「敝姓鈴木，請多多指教。」總之，先鞠躬再說，你想。

　　「好好好，加油啊。」中根不改爽朗的語氣。說完，他的視線又回到手裡的晚報上。

　　這一天沒有什麼麻煩的書面工作，因此，回公司不到十分鐘，你便收拾好東西準備下班，第一天的工作就此結束。

　　從早上九點上班到現在，已超過十個小時，你真的已筋疲力盡。

　　「我們先走了。」你和栗原向中根道別，離開才剛回來不久的辦公室。

　　「那傢伙是公司的寄生蟲。」

　　栗原關上身後的辦公室大門，喃喃地說道。

　　你沒料到栗原竟會這樣批評別人，半晌才聽懂她的意思。

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