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芒果女人

　　小學同學艨從北美回來探親，因國內已無親屬，她要求往日同伴除了敘舊以外，就是陪她逛街購物吃飯，於是大家排了表，今日是張三明日是李四，好象醫院陪床一般，每天與她周遊.

　　艨的先生在外發了財，艨家有花園洋房游泳池，艨的女兒在讀博士，艨真是吃穿不愁. 可是艨依然很樸素，就像當年在鄉下插隊時一般. 艨說我這麼多年主要是當家庭婦女，每日修剪草坪和購物. 要說有什麼本領，就是學會了如何當一名消費者.

　　艨說中國的商家已經學會了賺錢，可很多人還不知道錢要賺得有理. 中國老百姓也已經知道了，錢可以買來服務. 可這服務是什麼質量的，心裡卻沒數.

　　和艨乘出租汽車. 司機一邊開車，一邊用打火機引著了煙. 艨對我說，你抽煙嗎？我偏頭躲著煙霧說，不抽. 艨說，我也不抽. 然後是寂靜，只有發動機的震顫聲. 等了一會兒，艨對司機說，師傅，我本來是想委婉地提醒您一下，沒想到您不察覺. 那我就得明說了，請您把煙熄了. 司機愣了一下，好像沒聽懂他的話，想了想，還算和氣地說，起得早，困. 抽一支，提提神. 我這車，不禁煙，沒看不貼禁止吸煙的標誌嗎？艨說，這跟禁煙標誌無關，而是您抽煙並沒有得到我們的允許啊.司機說，新鮮.抽煙這事，連老婆都管不著我，幹嗎要得到你們的允許？

　　艨說，你老婆給你錢嗎？

　　司機說，新鮮. 我老婆給我什麼錢？是我給她錢，養家糊口.

　　艨沉著地說，這就對了. 你老婆和你是私事，你可聽也可不聽. 我們出了錢，從上車到目的地這段時間內，買了你的服務. 我們是你的雇主，你在車內吸煙，怎能不徵詢主人的意見呢？

　　我捏了一把汗，怕司機火起來，沒想到他握著煙想了半天把長長的煙蒂丟到車窗外面了. 過了一會，司機看看表，把車上的收音機打開，開始聽評書連播《肖飛買藥》. 音波起伏，使車內略顯尷尬的氣氛，得到某種稀釋.

　　艨的眉頭皺起來，這一次，她不再旁敲側擊，徑直說，師傅，我心臟不好，不能聽這種激動的聲音. 請您關閉音響.

　　司機舊恨新仇一起發作，恨恨地說，怎麼著？這評書我是每天都聽的，莫非今天拉了你，就得壞了我的規矩，讓我不知道肖飛是怎麼從鬼子眼皮底下逃出去的？你這個女人腦子有毛病！

　　我雖從感情上向著艨，但司機的話也不無道理. 別說肖飛還是有趣的故事，趕上毛頭司機讓你聽汗毛都炸起的搖滾，不也得忍了嗎？我忙打圓場說，師傅，我這位朋友愛靜，就請您把喇叭聲擰小點，大家將就一下吧.

　　沒想到首先反對我的是艨. 她說，這不是可以將就的事. 師傅願意聽《肖飛買藥》，可以. 您把車停了，自個兒坐在樹蔭下，愛怎麼聽就怎麼聽，那是你的自由.既然您是在從事服務性的工作，就得以顧客為上帝.

　　司機故意讓車顛簸起來，冷笑著說，怎麼著？我就是聽，你能把我如何？說完把聲音擴到震耳欲聾.

　　艨毫不示弱地說，那你把車停下. 我們下車！

　　司機說，我就不停，你有什麼辦法？莫非你還敢跳車？！

　　艨堅定地說，我為什麼要跳車？我坐車，就是為了尋求便利. 我付了錢，就該得到相應的待遇，你無法提供合乎質量的服務，我就不付你報酬. 天經地義的事情，走遍天下我也有理.

　　我以為司機一定會大怒，把我們拋在公路上. 沒想到在艨的邏輯面前，他真的把收音機關了，雖然臉色黑得好似被微波爐烘烤過度的蝦餅.

　　司機終於把我們平安拉到了目的地. 下車後，我心有餘悸. 艨卻說，這個司機肯定會記住這件事的，以後也許會懂得尊重乘客.

　　吃飯時落座艨挑選的小館，她很熟練地點了招牌菜. 艨說此次回國，除了見老朋友，最重要的是讓自己的胃享享福，它被洋餐折磨得太久太痛苦了. 菜上得很快，好像是自己的廚藝，艨一個勁地勸我品嘗. 我一吃，果然不錯，輪到艨笑眯眯地動了筷子，入了口，臉上卻變了顏色，招來小姐.

　　你們掌勺的大廚，是不是得了重感冒？不舒服，休息就是，不宜再給客人做飯的. 艨很嚴肅地說.

　　小姐一路小跑去了操作間，很快回來報告說，掌勺的人很健康，沒有病的. 她一邊說著，一邊臉上露出嫌艨多此一舉的神色.

　　我也有些怪艨，你也不是防疫站的官員，管得真寬. 忙說，快吃快吃，要不菜就涼了.

　　艨又夾了一筷子菜，仔細嘗嘗，然後說，既然大廚沒生病，那就一定是換了廚師. 這菜的味道和往日不一樣，鹽擱得尤其多. 我原以為是廚師生了感冒，舌苔黃厚，辨不出鹹淡，現在可確定是換了人. 對嗎？她徵詢地望著小姐.

　　小姐一下子萎靡起來，又有幾分佩服地說，你的舌頭真是神. 大廚今天有急事沒來，菜果真是二廚代炒的. 真對不起.

　　小姐的態度親切可人，我覺得大可到此為止. 不想艨根本不吃這一套，緩緩地說，在飯店裡，是不應該說「對不起」這幾個字的.

　　艨說，如果我享受了你的服務，出門的時候，不付錢，只說一聲「對不起」，行嗎？

　　小姐不語，答案顯然是否定的.

　　艨循循善誘地說，在你這裡，我所要的一切都是付費的. 用「對不起」這種話安慰客人，不做實質的解決，往輕點說是搪塞，重說就是巧取豪奪.

　　這時一個胖胖的男人走過來，和氣地說，我是這裡的老闆，你們的談話我都聽到了，有什麼要求，就同我說吧. 是菜不夠熱，還是原料不新鮮？您要是覺得口感太鹹的話，我這就叫廚房再燒一盤，您以為如何？

　　我想，艨總該借坡下驢了吧. 沒想到艨說，我想要少付你錢.

　　老闆壓著怒火說，菜的價錢是在菜譜上明碼標了的，你點了這道菜，就是認可了它的價錢，怎麼能吃了之後殺價呢？看來您是常客，若還看得起小店，這道菜我可以無償奉送，少收錢卻是不能開例的.

　　艨不慌不忙地說，菜譜上是有價錢不假，可你那是根據大廚的手藝定的單，現在換了二廚，他的手藝的確不如大廚，你就不能按照原來的定價收費. 因為你付給大廚的工錢和付給二廚的工錢是不一樣的. 既然你按他們的手藝論價，為什麼到了我這裡，就行不通了呢？

　　話被艨這樣掰開揉碎一說，理就是很分明的事了. 於是艨達到了目的.

　　和艨進街上的公共廁所，艨感歎地說，真豪華啊，廁所像宮殿，這好像是中國改變最大的地方.

　　女廁所裡每一扇洗手間的門都禁閉著，女人們站在白瓷磚地上，看守著那些門，等待輪到自己的時刻.

　　我和艨各選了一列隊伍，耐心等待. 我的那扇門還好，不斷地開啟關閉，不一會就輪到了我. 艨可慘了，像阿裡巴巴不曾說出「芝麻開門」的口訣，那門總是莊嚴地緊閉著. 我受不了氣味，對艨說了聲，我到外面去等你啊，便撤了出去. 等了許久，許多比艨晚進去的女人，都出來了，艨還在等待……等艨終於解決問題了以後，我對艨說，可惜你站錯了隊啊.

　　艨嘻嘻笑著說，煩你陪我去找一下公共廁所的負責人.

　　我說，就是門口發手紙的老大媽. 艨說，你別欺我出國多年，這點規矩還是記得的. 她管不了事. 我要找一位負責公共設施的官員.

　　我表示愛莫能助，不知道這類官司是找環保局還是園林局（因為那廁所在一處公園內）. 艨思索了片刻. 找來報紙，毫不猶豫地撥打了上面刊登的市長電話.

　　我嚇得用手壓住電話叉簧，說艨你瘋了，太不注意國情！

　　艨說，我正是相信政府是為人民辦事的啊.

　　我說，一個廁所，哪裡值得如此興師動眾？

　　艨說，不單單是廁所. 還有郵局、銀行、售票處等等，中國凡是有窗口和門口的地方，只要排隊，都存在這個問題. 每個工作人員速度不同，需要服務的人耗時也不同，後面等待的人不能預先獲知準確信息. 如果聽天由命，隨便等候，就會造成不合理、不平等、不公正……關於這種機遇的分配問題，作為個人調查起來很困難，甚至無能為力. 比如我剛才不能一個個地問排在前面的女人，你是解大手還是解小手，以確定我該排在哪一隊後……

　　我說，艨你把一個簡單的問題說得很複雜，簡明扼要地告訴我，你打算在廁所裡搞一場什麼樣的革命？

　　艨說，要求市長在廁所裡設條一米線，等候的人都在線外，這樣就避免了排錯隊的問題，提高效率，大家心情愉快. 北美就是這樣的.

　　我說，艨，你在國內還會上幾次廁所？還會給誰寄錢或取郵件？我們浸泡其中都置若惘聞，你又何必這樣不依不饒？你已是一個北美人，馬上就要回北美去，還是到那裡安穩享受你的廁所一米線吧.

　　艨說，這些年，我在國外，沒有什麼本事，就是買買東西上上街. 我不像別的留學生回國，有很多報效國家的能力. 我只是一個家庭婦女，覺得那裡有些比咱高明的地方，就想讓這邊學了來. 這幾天我讓你們陪我，是想讓你們明白我的心. 我不是英雄，沒法振臂一呼，宣傳我的主張；也不是作家，不會寫了文章，讓更多的人知道我的想法. 我只有讓你們從我看似乖張的舉動裡，感覺到這世上有一個更合理的標準存在著，可以學習借鑒.

　　我為艨的苦心感動，但還是說，就算你說的有理，這些事也太小了. 要知道中國有些地方連溫飽都沒有解決啊.

　　艨說，我對中國充滿信心. 溫飽解決之後，馬上就會遭遇這些問題. 對於普通人來說，我們流淚，有多少是為了遠方的難民？基本上都是因為眼睛裡進了沙子. 身邊的瑣事標誌著文明的水準. 現代化不是一個空殼，它是一種更公正更美好的社會.

　　我把壓在電話叉簧之上的手指鬆開了，讓艨去完成找市長的計劃. 那個電話打了很長，艨講了許多她以為中國可以改進的地方，十分動情.

　　分手的時候，艨說，有些中國人入了外國籍以後，標榜自己是個「香蕉人」，意思是自己除了外皮是黃色的，內心已變得雪白. 而我是一個「芒果人」.

　　我說「芒果人」，好新鮮. 怎麼講？

　　艨說，芒果皮是黃的，瓤也是黃的. 我永遠愛我的祖國。

　　（山子摘自《深圳青年》1997年第8 期）。

　　[ 注： 艨 （蒙） méng [艨艟] （蒙沖）（-ch ōng） 古代的一種戰船。）
　　（新華字典 1990 年 重排本，第310 頁）

　　艨 m éng [ 艨艟] （m éngchōng） 古代戰船。也作蒙沖。
　　（現代漢語詞典 1996 年 修訂本，第869 頁）].
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