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五十三 |
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"對!因為很多人都不善於道歉,還有許多人根本不屑於道歉。而尼爾曼不但善於道歉,還能通過他的個人表現,將道歉轉化成企業競爭力,成為一種企業文化,將它傳遞給公眾。以至於讓人覺得他親切、謙虛的態度,就是捷藍航空的服務態度。" 唐碩順手打開希拉蕊的那段演說視頻,"而你看她,其實希拉蕊不管是在資歷還是經驗上,都比別的候選人要豐富得多,但她不管在什麼場合出現,總是顯得很憤怒的樣子。這樣並不討人喜歡,因為這種印象是很直接的,使人潛意識裡就對她產生了抵觸和防備心理,而不去思考她是不是qualified(合格的)。" "難怪我們'太后'叫她angry Hillary(憤怒的希拉蕊),"程嵐吐吐舌頭,"你怎麼會懂得這麼多的?" "我在去斯坦利之前,就是在LX公關部的。"唐碩又在搜尋引擎裡鍵入"豔照門"三個字,"我懂得的大部分是企業公關,你現在要處理的卻是另一類危機,應該是有很大的不同。比如Tina Mok這件事,處理得好了,也許能化危機為機遇,而不像這個……"他指指電腦螢幕上的一系列相關報導,"其實他的公關團隊是極出色的,可惜他犯的案子實在太大,只能是有死無生。" "我覺得還是相關的,其實關鍵是……真相。"程嵐皺著眉頭,"這些明星誰知道是在說真話還是在撒謊,沒準兒她就是在利用這事兒炒作呢。" "那就再好不過,你幫著她炒作不就成了。"唐碩一笑,眼神帶了絲狡黠,"這種事情,你還是得先摸清她的想法,反正你的強項就是推廣,一切按照擴大知名度的方向去做就是了。" 程嵐拿眼睛斜他,"我早就發現你是道貌岸然的那種人。"忽然又一拍腦袋,"她要是名氣反而越來越響了,那Lotus不要她不是虧了?" "其實Lotus沒必要請她當代言。"唐碩挑眉,"請明星代言已經太氾濫了,好不好都那麼回事。我看你們做的第二輯廣告就很好,還不如直接用他們三個代言。既有代表性,又囊括了整個消費人群。" "哇!大神啊!"程嵐忍不住一把拽住唐碩的胳膊,"我怎麼就忘了你是諮詢公司的超級策劃呢!平時你是不是按照小時收費的啊,哈哈,我賺死了!" "你當然賺!"唐碩好笑地任程嵐抓著胳膊來回甩,平時她總是一副精幹聰明的"白骨精"形象,沒想到私下裡這麼可愛,完全是個小丫頭,"我不但提供了免費諮詢,還為你端茶倒水,你真是賺死了!" "安琪真聰明啊,直接把你送來,比她親自來有用多了。"程嵐急急忙忙地打開word文檔,"被你這麼一啟發,我有了不少新的想法,得趕緊記下來,回頭忘了就糟了。" 唐碩看她精神十足地打字,也點頭道:"都半夜了,我看你也不想休息,餓不餓?你有麵條嗎?胃病要少吃多餐的。" "有麵條,還有雞蛋。"程嵐感激涕零地看向唐碩,他正在冰箱裡尋找材料,"唐碩,你太讓我感動了,你好像是田螺姑娘哦。" "那你是不是想要我以身相許呢?"唐碩也不回頭,逕自忙碌著,卻冷不丁地丟下這麼一句半玩笑半曖昧的話。 程嵐一呆,愣了下才半真半假地道:"那我叫你田螺先生算了。"也不等唐碩回應,立刻岔開話題道,"哈哈,你的主意真好,用安琪他們三個代言的話,費用可以省下一半呢。真便宜!" 唐碩回頭看了她一眼,笑道:"不是吧,你連好朋友也坑?自己人應該多給一點兒嘛。" "不行不行,你不知道,這年頭除了能坑朋友,外人誰肯給你坑啊。"程嵐高興地嚷嚷,"這個就叫做'殺熟'。" "看來你也是壞小孩啊!"唐碩走回來拉拉程嵐亂糟糟的辮子,"雞蛋面,馬上就好,不知道你喜不喜歡?" "喜歡的、喜歡的!"有人肯為她做飯她還敢挑剔? "你看我要是有尾巴的話肯定會使勁兒地搖的。" 唐碩的手藝果然非凡,連一碗雞蛋面都能做得這麼香。程嵐往嘴裡劃拉了幾口,胃裡頓時暖融融的,人也精神了許多。看見唐碩在電腦上不停地搜索外加複製粘貼,便好奇地把頭伸過去看,才發現他是將網上搜索到的有用的資訊都給她歸納到一處,心裡一陣感動。 程嵐靠回到墊子上,眼神卻不由自主地留在唐碩身上掃來掃去。他的側臉線條還是很硬朗的,鼻樑當中有些微微凸起,相書上說山根高的人有福氣……她都在胡思亂想些什麼!不過……他全神貫注的樣子真的很吸引人…… "我覺得你將重心還是要放在展騰這邊……嗯?"唐碩邊說邊抬起頭來,卻發現程嵐兩隻眼睛直勾勾地望著自己,手裡還捧了個空碗,樣子既呆又好笑,"怎麼了?" 程嵐被人發覺到自己偷窺,窘得差點兒直接把臉埋進碗裡,卻還是故作鎮定地道:"人家都說認真的女人最美麗,我看認真的男人也是蠻美麗的……"Oh my god!她在說什麼啊,聽上去好像是在調戲男人啊。 唐碩被程嵐說得愣了,忽然覺得眼前的她臉紅紅的煞是可愛,尤其是嘴角還掛了一小截面條…… 呃!程嵐眼睜睜地看著唐碩將手伸向自己的臉,他……他這是要做什麼? 程嵐下意識地往後一躲,後腦勺重重地撞在了身後的硬木沙發扶手上,疼得她大叫一聲。 "怎麼回事!"唐碩一驚,立刻抓住程嵐的手往面前一帶,"怎麼這麼不小心!"不過這一撞,倒是把那截面條給撞飛了。 "我……"程嵐覺得自己這輩子也沒這樣手足無措過,尷尬得也不知道該說些什麼。忽然又看到唐碩近在咫尺的臉,心底沒來由的一陣緊張,又忍不住埋怨自己怎麼表現得活像個剛畢業的小女生,唐碩一定覺得她笨死了。 這丫頭真是好玩!唐碩看見程嵐鼻尖上居然都沁出了汗,兩隻眼睛傻傻地盯著他瞧,屋子裡變得出奇的安靜,這讓他心底沒來由的一陣燥熱…… 心隨意動,兩人的距離在不知不覺中越來越近了,眼看嘴唇就要碰到一起…… "我……我去洗碗。"程嵐一下跳起來,慌慌張張地往廚房跑去,將碗朝水槽裡一丟,撞擊聲清脆無比。 還好她懸崖勒馬,差點兒又要犯錯誤了……程嵐打開水龍頭,一邊胡亂地洗碗一邊想,水濺了一身都沒感覺。 唐碩聽著廚房裡叮叮咣咣的響聲,嘴角泛起一絲笑意,繼續埋首於電腦中,心情卻是前所未有的好。 |
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