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二十四


  舒展鎮定了一下,臉上也不再發熱,點點頭說:"是,從小就喜歡。"

  "那你現在幹的活和你喜歡的差太遠了,能適應嗎?"

  舒展直視著大老闆說:"還行吧。我覺得在'生存'比'愛好'更迫切的時候,心平氣和一些,會過得更舒服點。"

  劉坤威點頭:"嗯,工作的時候不能開小差,記住了?"

  舒展臉又一紅:"記住了。對不起,劉總。"

  劉坤威再沒說什麼,又轉過頭去繼續跟老周聊天。

  "這裡不是學校",舒展對自己說。你想學習,可以,但只能抽點空子。因為在這裡,你的身份是服務員,你的主要職責是為來就餐的客人服務,並且讓他們滿意。如果你沒做到,就是失敗,不可原諒的失敗。而且,還有什麼比在大老闆面前犯錯誤更鬧心的呢?舒展心裡有些沮喪。但她不能表現出來,因為這頓飯還沒有結束,她的任務還沒有完成。所以,在接下來的時間裡,她打起了十二分的精神。終於,飯吃完了,賓主盡歡。走到門口的時候,老周回過頭來問舒展:"小姑娘,你叫什麼名字?"

  "舒展。舒暢的'舒',伸展的'展'。"

  老周點點頭說:"嗯,名字不錯。舒展,謝謝你,你是個很體貼的孩子。繼續努力啊!"說完,拍拍她的肩膀,溫和地一笑,走了。

  舒展能不感動嗎?"感情用事"本來就是她的強項,更何況是在這樣的一種情況下!客人非但沒有責怪她的失誤,還在領導面前誇獎她,這份寬容,比任何糖衣炮彈的威力都大。不過,老周說她"體貼",倒也不是"謬贊"。老周是個左撇子,注意到這一點後,舒展把酒杯、茶杯等都挪到了他的左手邊,並且,上菜時也有意識地照顧到了這個問題。雖說"左撇子"並不丟人,但被人如此體貼地照顧到,總是件舒服的事。

  第二天上午,就發生了一件讓舒展非常意想不到的事。

  開例會時,主管宣佈:從即日起,舒展作為實習領班,開始為期三個月的實習。請大家予以支持和鼓勵,同時也希望舒展能加倍努力,爭取早日成為一名合格的領班。

  所有人都驚了,包括舒展。大家的目光齊刷刷地落在了舒展身上,裡面包含的懷疑、嫉妒、不滿……像是要把舒展燒出個洞來。更令舒展尷尬的是,除了經理、主管、領班,沒有一個人為她的"高升"鼓掌,哪怕是敷衍的,也沒有。毫無疑問,這位新科領班的高升,是充滿懸念和爆炸性的,也是不受歡迎的。

  在這種暗流湧動的氣氛之下,"舒領班"的就職演說也就倉促了許多。草草地說了幾句,連舒展自己都覺得乾巴無比,生生像頒獎禮上那些毫無誠意和新意的廢話。在稀稀落落的掌聲裡,舒展像只拔過毛的野鳳凰,灰溜溜地就下了場。她注意到:就連一向對她慈眉善目的主管和領班,也神情複雜地看著她,眼神裡有些不明所以的意味。"唉,從來沒有這麼狼狽過!"舒展鬱悶地想。也是在那一刻,她深刻地明白:儘量不要去走非正常程式的升遷!因為這種行為缺乏足夠的群眾基礎,就很難得到別人的祝福。而這些,對任何一個領導,都是不可或缺的。

  可無論如何,舒展已經成為了"實習領班"。這一點,是誰都無法否認的。

  果然是人靠衣裝啊!穿上領班的黑色套裙工裝後,舒展從鏡子裡看到了一個格外"精神"的自己。這麼一穿,還真挺像回事的。看來,黑色果然是種高貴色呀。舒展摩挲著身上的衣服,嘴角邊泛上了一絲荒涼的笑。這件衣服,是這個酒店裡所有服務員夢寐以求的。可她舒展,不知道走了什麼狗屎運,竟然用三個月的時間就莫名其妙地穿上了。她不太確定為什麼,但隱約知道:應該跟大老闆劉坤威有關。這個冷淡而難以捉摸的男人,就是自己平步青雲的幕後推手嗎?

  果然,經理隨後的談話證實了舒展的這個推想。

  經理姓周,是個體態魁梧的婦人。平時話不多,是個"嘴上不說,心裡有數"的人。她把舒展叫到一個房間裡,首先笑眯眯地恭喜了她,然後就綿裡藏針地切入了主題:"舒展,你是個很優秀、很有潛質的姑娘。劉總很賞識你,我,包括你的主管、領班也都非常看好你。但是,你不太會為人處事,這一點相信你自己也應該有所察覺。我希望你以後能在人際關係方面多下下工夫,這對你的工作也很有利,你明白嗎?"

  舒展點點頭,說:"我明白。謝謝周經理。"

  周經理又接著說:"你從前的領班,現在都成了你的平級,但她們資歷比你老,是你的前輩、師傅,你應該多向她們學習。有不明白的地方,要多問。你的主管、我,包括劉總,都真心地希望你能夠儘快成熟起來。希望你不要讓我們失望。"

  "我知道。我一定會加倍努力。"


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