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二十六 |
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「托卡」發佈大日子的這天上午,北京飯店金色大廳裡一片忙碌的景象。 舞臺、背景板前一天晚上就已經搭好了,曠野市場策劃公司的音響師正在臺上配合著MSG的工程師,一會兒調試投影屏上的顯示解析度,一會兒在後臺兩個演示間進行切換,再一會兒戴上領夾麥克,在舞臺上走來走去地喊著「Test,Test,One、Two、Three」試話筒音效。 Alan Miller和他的助手坐在台下嘈雜的環境裡,專心致志地在筆記型電腦上改演講文稿,今晨中國工廠傳來的壞消息讓「托卡」的發佈又蒙上了一層陰影,他不得不趕緊修改他的演講內容,以免下午在媒體面前出現疏漏。 大廳裡也架設了專網、路由器和網線,路雪倫在一旁候著,萬一Allan Miller遇到網路連接問題,要第一時間沖上去,幫他排除故障。在Alan不用筆記本的時候,要趕緊幫他收好,緊緊抱在自己懷裡,以防公司機密外泄,並且要跟在Alan的後面,一直留在他的視線裡,確保自己也沒機會對他的筆記本下手。 柴扉、德立克和賀勁宇拉著博美公關的人,則神神秘秘地縮在大廳的一角,神情激動卻聲音克制地仿佛商量著什麼軍國大事。 事關重大,賀勁宇其實可以把大家帶到另外一個小會議室去談,可是北京飯店的小會議室都離金色大廳太遠。Alan Miller在這裡,要是大家都跑開了,萬一他有什麼要求,或現場調試出現什麼問題需要他們解決,那就被動了。 所以賀勁宇還是把大家聚在了金色大廳的角落,以便掌控現場的狀況。 「沒有最糟,只有更糟!」 這是賀勁宇的開場詞。 「今天早上從浦東F6廠傳出來的消息大家都知道了吧?」 賀勁宇看著大家說:「因為某個模組功能在最後測試的時候,表現並不穩定,研發部門和工廠都跟總部要求延遲下線時間,所以,『托卡』在中國暫時不能按時下線!這個消息估計瞞不了多久,現在還沒有記者打電話來問,顯得很不正常,我擔心他們會在下午發佈會的時候當眾提出來,如果處理不好,會讓外界對MSG的技術產生信任危機,我們一定要事先做足功課。」 「我剛才已經叫博美修改新聞稿的最後部分了,把『該技術將從即日起在全球同步上市』改成:『該技術將從即日起,在各國市場接受訂貨』,淡化處理產品的下線時間,法律部看過也沒意見。不過媒體不好對付,一定會追問到底什麼時候能下線,最好我們能提供一個準確時間,可以顯示出公司推遲下線是本著為消費者負責的態度,而不是內部生產環節失控了。」 柴扉連忙彙報,自從一大早接到內部郵件,她就抓住博美公關公司的人忙了好一陣了。 「糟糕的是,到現在為止,我們完全沒有準確的下線時間,F6廠拒絕給出一個具體時間,問題估計還不是想像的那麼簡單。今天我們只能模糊措辭,不讓記者在下線時間上糾纏。這回的媒體是不是嚴格按照我們的要求邀請的?吃不准的那幾家刺頭媒體的記者,不要讓他們在發佈會現場出現。博美你們邀請的記者都有把握麼?平時跟你們的關係到底行不行,關鍵時刻能買帳麼?」賀勁宇掃視著博美公關的顧問們。 「我們是嚴格按照你們的要求去邀請的媒體,都是儘量勸說那些平時跟我們關係好的記者親自來。可是前期MSG為『托卡』上市做了不少廣告,不受歡迎的媒體一樣有辦法關注新聞發佈會的消息,要是真來了在門口泡蘑菇,又不能不讓他們進去,否則鬧起來影響會更糟。只要進了場,他們還是有可能提很多不客氣的問題。即使我們不點他們提問,他們自己也會搶話筒,這種情況以前也發生過。」博美公關的高級顧問愛琳不緊不慢地回答,她必須事先做好鋪墊,讓客戶也能承擔點責任,儘量不給客戶今後找麻煩的藉口。 「沒有什麼『也許』、『可能』,今天不能出任何意外!除了媒體,還有很多政府官員、重要客戶和合作公司、經銷商要到場支持,要是媒體現場給我們難看,業界影響就會馬上擴大,讓你們負責媒體簽到的千萬盯緊了。」賀勁宇不容置疑地說。 「媒體簽到剛才我也跟他們強調了,還怕其他競爭對手也會派眼線混進發佈會,我已經發Email通知大客戶經理和業務拓展經理,他們的客戶和經銷商要本人領著才可以進去;政府代表由策略合作部的人接待,統一進貴賓室,開場前統一帶過來;曠野那邊會務簽到我也關照過了,要嚴格控制參會者認證,沒人認識的,要打電話核實一下名片上的身份。進來會蟲事小,進來競爭對手的人就不好交待了。」柴扉趕緊在一旁彙報。 「總之,寧可誤殺一千,不可錯放進去一個!」賀勁宇站了起來:「大家散了,趕緊各忙各的吧!」 路雪倫忙了一天,終於在發佈會開始前的半個小時松了下來,Alan的技術助理剛好也忙完,就忙不迭地把Alan的電腦從路雪倫的手裡要了回去,自己保管著。嚴謹的保密制度,MSG的每個人都默默地遵守著。 過度的緊張讓路雪倫沒有了饑餓感,本想叫上柴扉到飯店那端的咖啡廳去隨便吃點,結果看到了柴扉嬌小忙碌的身影裹在線條優雅的MaxMara黑色西服套裙裡,踏著細碎的步子,一會兒晃進來一會兒晃出去,早上還是一副幹練不掩嫵媚的造型,現在卻明顯有些力不從心。兩條細溜溜的腿隨著走動頻率的加劇,節奏混亂地扭來扭去,在一步裙裡直拌蒜,要多狼狽有多狼狽,簡直不忍心再去打攪她。 路雪倫走出金色大廳,盤算著免去午餐,就喝一杯咖啡。離發佈會開始還有半個小時,剛好是一杯咖啡的時間。這樣盤算著,就一眼看見正在廳外簽到的羅慕桐。 |
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