杜拉拉2華年似水(42)_李可

四十二

　　兩人分別寫下自己看好的人，同時亮出來一看，還真是同一個人：李坤！

　　這下陳豐感到心裡踏實了很多，他高興地說：「就是他了！」

　　拉拉卻有些發愁，怎麼去和AMANDA交涉呢？思來想去，還是和AMANDA的老闆埃裡克溝通吧，拉拉在電話裡先對埃裡克說了幾句客氣話，認可AMANDA的努力，最後如實告訴埃裡克，羅賓是可以接受的人選，關鍵在於這次有比他更合適的人。

　　埃裡克知道這事勉強不得，索性好人做到底，體諒地說：「沒關係，我們非常理解DB的選擇。」

　　拉拉誠懇地說：「從明年的戰略看，DB南區增加社區經理職位的可能性很大，事實上，再過兩個月就能確切地知道這一點，我們保持聯繫。」

　　埃裡克爽快地說：「好！那到時候請您多多關照。」

　　AMANDA聽到埃裡克轉告的消息，非常失望。

　　埃裡克很瞭解AMANDA的性格，當拉拉沒有找AMANDA而是直接找了他本人溝通結果，埃裡克就估計到可能是強大的AMANDA給了拉拉不少壓力，他啟發AMANDA說，這個圈子很小，你轉來轉去都要碰到這些做HR的，特別是500強的這些招聘經理——就算眼前這一單不成，也要多為以後著想，適當的給客戶點壓力是對的，但不要把關係徹底搞僵了。

　　AMANDA沉著個臉不講話。

　　埃利克想了想問她：「AMANDA，你知道什麼是『成事不說』嗎？」

　　AMANDA忽閃著大眼睛搖搖頭。埃裡克說：「孔子在《論語》中說到，『成事不說，遂事不諫，既往不咎』，就是對於已經無法挽救的事情就不要再去囉唆了，過去已經過去，就別責難了，你再多說，除了傷感情也於事無補，杜拉拉絕對不會因為你的責難而改變主意錄用你推給她的人。還不如大方點表示體諒，讓對方內疚，這樣，你這次吃的虧，她多半會想著下次給你一個彌補。如果你一味地責怪，不但不能挽回這次的損失，反而很可能會讓杜拉拉惱火，她乾脆連下一次的機會都不給你了。」

　　AMANDA聽了埃裡克的教導，就主動打電話給拉拉說了些體諒的話，拉拉果然暗下決定，下回有空缺，還讓AMANDA做。

　　27.什麼叫READY FOR NEXT LEVEL

　　定了李坤為經理人選後，田野提出休假，陳豐雖然心中不太高興，還是准了假，他讓李坤提前接活，並在南區做了公告。當日，李坤恭恭敬敬地敲開了拉拉的門，表示特來「感謝杜經理提攜」，說的時候既高興又多少有些不好意思。

　　拉拉看在眼裡，笑道：「要謝就謝你自己，再有，謝你的大區經理陳豐吧。」

　　李坤賠笑道：「陳老闆我要謝，杜經理您我也得好好謝一謝。我能有今天的發展，和您二位的指點是分不開的。」

　　見李坤很拘謹的樣子，拉拉誠懇地說：「李坤你不用這麼客氣，不需要用『您』，這麼多年大家都叫我拉拉，你這一改成杜經理，反而見外了。依我說，還是拉拉吧。」

　　李坤不好意思地點頭說好。

　　拉拉又說：「李坤，要說你能有今天的發展，和陳豐的指點分不開還算客觀，還有你過去的社區經理田野，她為你的成長付出了很多。至於說到我，那我實在是不敢當——但是今後，如果你遇到困難，認為我能幫得上的，就儘管來找我吧。一個新經理，總是會遇到很多困難，剛升起來的頭三到六個月，是壓力最大的。」

　　李坤說：「我也正想問問，拉拉你看我需要注意些什麼？有什麼建議給我？」

　　拉拉反問道：「你找陳豐問過嗎？」

　　李坤解釋說：「我剛才去過陳老闆辦公室了，他助理說他拜訪一個客戶去了，要晚一點才能回辦公室，我就過來先問問你的意見。」

　　拉拉點頭說：「那就好。這次你和姚楊一起競聘，你上了，她落選了。原先你倆同在一組平起平坐，同為經理的接班人，肯定是有競爭關係的，我不知道你們以前平時是否會暗自較勁，你追我趕，爭強好勝，搞不好偶然來個互相譏諷，甚至打個小黑拳，那都屬於正常現象、自然規律。一夜之間，你成了她的老闆，對她來說，這個心理落差不小。她是一個出色的銷售代表，希望你能用好她，避免出現她跳槽或者和你對著幹的事——用好昔日的競爭者，穩住重要的核心隊員，是新經理要過的第一關。」

　　李坤認真地點頭說：「這個我也想到了。其實姚楊能力很強，我自問並沒有明顯的優勢，上我還是上她，這裡有運氣的成分。我現在非常需要她協助我把團隊帶好。」

　　拉拉笑笑說：「我的第二個提醒是，要注意從銷售代表到社區經理這個角色的轉換。過去，你自己做好就行了，現在，要你下面的每個銷售都做好，你才能完成任務。千萬不要自己沖到一線去做銷售代表了，這是很多勤快的新經理容易犯的問題—一經理要做的是教會下面的銷售代表如何做好，教的意思是什麼，不是代替他去做，而是讓他學會自己做。」

　　李坤很仔細地記著筆記。拉拉關切地問他：「有沒有問題？能明白我的意思嗎？」

　　李坤連連點頭說：「非常明白。」

　　拉拉說：「如果有不明白的，隨時打斷我。第三條，新經理一上任，千頭萬緒，從哪裡下手呢，人的精力是有限的，要迅速地從一堆複雜的問題中抓住關鍵，並制定清晰可行的計畫，建立有效的運作系統，集中精力和資源，完成首要任務。所謂的二八原則，即80％的產出來自20％最至關重要的行動，所以要清楚哪些事情對你來說是最重要的，一定要保證，千萬別跟沒頭的蒼蠅似的，或者像個滅火隊，逮到什麼做什麼。

　　「第四條，明確目標，建立一致性。開始選人前，我和你的老闆討論過選拔標準，我看他講的幾條，條條都是沖著完成銷售指標的能力去的，說明他是把完成銷售指標放在第一位的。你的目標不僅是你個人的目標，首先要和你的老闆保持一致，同時，你的目標也是你團隊的目標，有的經理自己忙得要死，下面的人卻不知道他在忙什麼，大家各幹各的，這就糟糕了。經理的任務是為團隊指明方向，並調動整個團隊的潛力共同奔著這個目標去。

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