杜拉拉2華年似水(29)_李可

二十九

　　張凱楞了一下，心說那是你的事情，他說：「老闆，關於梁詩洛在會上對指標的看法，我有不同意見，她過分強調增長率了，可是我認為不能獨立地看待增長率，誰不知道這和基數有很大關係呢？再說，她那組的資源明顯比我這組有優勢，我也不是非要減指標，你多給我些錢也可以。」

　　孫建冬忽然說：「所以一句話，給你的指標高了，給你的費用少了——那你和梁詩洛換一組如何？」

　　張凱等著和孫建冬展開拉鋸戰，沒料到孫建冬會有此一說，頓時驚訝地張大嘴「啊？」了一聲，他遲疑著說：「真要換也可以，那我要求把我的銷售代表也都帶過那組去。」

　　孫建冬做了個打住的收拾，不容商量地說：「銷售代表不能互換，那樣對客人有影響。就你和梁詩洛兩個經理互換。」

　　張凱覺得自己的心在往下沉，他說：「要換不是不行，我還是要求銷售代表要跟我過去。我組裡的銷售都是我一手帶出來的，已經非常有默契了。」

　　孫建冬看看手錶說：「你先出去吧，我還有個電話會議。放心，我再研究研究資料，一定會有調整的。」

　　孫建冬在會上語調一直還算平和，不快的情緒實則已在他內心慢慢地蘊積起來，尤其張凱當眾高調地發表那些個負面的議論令他頗為惱火。孫建冬的耐心並不好，依著他，像張凱這號關鍵時刻不幫老闆分憂，光想著自己一畝三分地的傢伙，不必對他客氣。他真想修理修理張凱，但他也只能自己在心裡想想，過過幹癮罷了，畢竟張凱是幾個社區經理中盤子最大的，逼急了，他跳槽的話，孫建冬就傻眼了，匆忙間根本不知道誰能頂上來。

　　孫建冬開始認真地考慮接受杜拉拉的建議，一個是把那個談話範本發給社區經理們，準備一對一地面談；二是及早掌握TOP10員工的名單。同時，他計畫請杜拉拉幫著一起分析分析，他下面的幾個社區經理，誰的跳槽能力強，誰最有可能想跳。他想，HR應該會有一些工具，知道能利用哪些指標來分析一個人的職業狀態，這總比單純根據經驗判斷，會來得更全面周到一些。

　　18.新老闆需要的是表決心

　　第二天，孫建冬把調整後的四季度銷售方案發給社區經理們，同時抄送給了江波以及中央市場部和銷售效益部的相關同事，想了想，又加上了杜拉拉。

　　梁詩洛收到孫建冬的郵件後，滿懷期望地點開附件，一瞧，自己這組居然又給加了三十萬指標！她幾乎懷疑自己看錯了，再看一遍，還真是加了三十萬！梁詩洛連忙查看別組的情況，發現同樣遭遇的還有張凱。這太出人意料了，她那暗夜繁星般漆黑閃亮的眼睛慢慢暗了下來，令她失望的不僅是加指標本身，加就加吧，做銷售的，誰沒被加過指標呢，她更多的是因為自己和張凱受到了同等的對待。

　　梁詩洛閉上眼睛雙手慢慢地搓揉著太陽穴，試圖讓自己從失望中平靜下來。她把三條產品線逐一在腦子裡過了一遍，大致分析了一下整個南區的情況，最後不得不承認，要是換了自己在孫建冬的位置上，也會這麼做的——既然橫豎都是要多接這三十萬，不如索性接得大方點。梁詩洛打定主意，馬上回了封郵件，乾脆地表示「有孫老闆的領導，一定會克服困難，帶領全組同事完成全年指標」。

　　張凱白天在外面拜訪客戶，晚上回到公司打開「小黑」一看：費用一分錢沒給他加，指標反倒往上長了三十萬。他還沒法發作，因為孫建冬給同產品組的梁詩洛也加了三十萬指標。

　　張凱陰著臉看完數據，心裡很鬱悶，他拿不准孫建冬是在有意修理他，還是真的認為該給這條產品線加指標。不管怎樣，他感到公司這麼對他，太沒有良心了！去年為了給大區減輕壓力，他雖然說不上主動，也算很乾脆地承擔了本不應加在他頭上的指標，那真是按孫建冬說的「看著市場潛力來做生意」。就算種莊稼，也要講個保持地力休養生息吧，今年好歹該給他這個上一年的功臣稍微喘口氣的機會——孫建冬倒好，不但不給錢，還往上加指標，讓他怎麼和組裡的銷售代表交代呢？

　　張凱感到一口氣在胸口堵得慌，很想找個人說說。

　　拉拉正埋頭幹活，有人敲了敲門，她一抬頭，見是張凱站在門邊，「拉拉，有空嗎？我想和你聊兩句。」他有氣無力地說。

　　拉拉見他苦著臉，連忙招呼他坐。

　　拉拉和張凱很熟，逗他說：「美男，誰欠你錢沒還？」

　　張凱一屁股坐下，懷著滿腹的憤憤不平，嘮嘮叨叨地把事情說了一遍，中間夾雜了許多抒情的部分，花了將近半小時才算暫時告一段落。

　　拉拉聽完，心裡也鬧不清孫建冬對指標的調整是公事公辦還是修理張凱，就算孫建冬真是在修理張凱，站在她的立場上也不好和張凱說什麼。而她能確定的是，張凱的態度不太對。

　　拉拉沉吟了一下說：「那，張凱，生意上的事情我說不好，這次調整指標，你老闆也抄送給我了，我還沒有和他溝通過，單純從數字上看，我猜他可能是認為你所在的這條產品線都應該加指標，所以你和梁詩洛各加了30萬。」

　　張凱睜大眼睛想反駁，拉拉做了個打住的手勢，啟發道：「我們先把指標的事情放到一邊——我問你張凱，要是你新接管一個區域，你希望手下怎麼個態度？」

　　張凱楞了一下，嘟囔道：「那當然是希望他們積極正面點，好好幹活啦。」

　　拉拉馬上說：「那不得了！將心比心，新老闆到任，做下屬的就該表決心呀。表決心你不會嗎？」

　　張凱不同意地搖搖頭，他說：「拉拉你不知道，我們做銷售的，決心不是那麼好表的！我們的決心都得用數字實打實地表述的。我是再不幹這光榮一天，狗熊364天的傻事兒了。我不認為我說錯了什麼，我說的全是大實話！」

　　拉拉說：「你說的話對不對，我沒法判斷。就算你說得有道理，你的指標的確高了費用的確低了——可你第一次經理會就和新老闆頂撞，也不明智呀，你這是想留給他什麼樣的第一印象呢？為什麼不在會後私下和老闆溝通呢？當著那麼多社區經理的面，你就讓他給你減指標加費用，他要是答應了你，別的人也有樣學樣他還怎麼管？」

　　張凱反駁道：「DB的企業文化不是推崇直接溝通嗎？為什麼有問題不能說？」

　　拉拉說：「直接溝通不假，可也要分個場合吧？要是你的下屬當眾頂撞你，就你這脾氣，我看你八成得發火。」

　　張凱不服道：「只要他們是客觀地反映問題，我從不發火。以前邱老闆在的時候，我們有什麼問題，都可以在經理會上攤開來說。我這個人向來一是一二是二，搖頭擺尾的事我幹不來！」

　　拉拉笑道：「那你的意思是，要你老闆倒過來討好你？」

　　張凱梗著脖子道：「我沒這個意思。反正，我是個直接的人，我向來都是這麼和邱老闆溝通的。」

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