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所以先要清楚自己廣告的目的或者說不同階段來設計。 第一 沙漠之狐 通過描述客戶當前業務上的需求或者說痛處來做教育性說明,而把產品和它們聯繫在一起。國內廠商通常做的是產品功能性描述,而沒有闡述客戶的需求,所以不能產生聯想,也就不能成交。 第二 斬首行動 針對客戶的某個準確需求或者痛苦,用更精確的產品方案來對應解決,促成成交,大型項目也通常由面對面的銷售來解決。這一步的刀子和鑽戒是不採用我的方案會具體損失多少錢,採用了我的方案會節約多少錢,畢竟綜合成本就是企業唯一關心的問題。國內的廠商通常採用低價策略,而很少替客戶計算綜合成本,因為自己的綜合成本,很多企業也是一筆糊塗賬。 聽了謝正這樣一番描述,馮總和師媚思路清晰了很多。 「哦,我們以前做的方案只是簡單的產品功能性描述,並沒有把客戶的需求和我們的產品之間建立連結,所以在沙漠之狐這一步就錯了。在斬首行動中,因為美國軟體價格高的原因,我們的方案也僅僅強調了功能,所以缺少綜合成本因素,並沒有替客戶區計算不採用我們的方案會損失多少錢。」師媚拿出了以前做好的廣告方案,仔細的翻閱著。 「美國人很看重如何建立在客戶需求和自身產品之間的連結,這是成交的第一步。」謝正用電腦演示著一些美國著名品牌的廣告,可以看到它們都是把客戶的需求和自身的公司建立了連結,而不是一味的宣傳產品。 「那LV的包包呢,它們怎麼做的?」師媚還是最關心女性奢侈品品牌。 「這個事最典型的案例。一個包包能賣到那麼高的價錢,這就是把用LV包包和過明顯般生活的需求聯想在了一起,才能達到這種成交。很多時候女性都是在潛意識裡接受了以上資訊,主導自發的想去購買,而沒有任何感覺。」 「那如何打破這種在潛意識層面的聯想呢?」馮治國問道。 謝正想起了自己怎麼突破James的經歷,笑了笑說:「那就是要做反聯想的自我心理暗示了,當廣告或者人在對你進行聯想的建立時,要在內心對其不斷地否定。例如不斷地對自己說,買鑽戒是在贊助非洲的種族屠殺,不知道您看過 《滴血鑽石》麼?」 馮治國點了點頭,已經明白了謝正的理念。 「嗯,你說的有道理,我們會根據全國電信客戶,在計費方面面臨的主要問題,來重新設計我們的廣告方案,可以把產品的具體特性暫時先放到一邊,只是讓客戶聯想到我們能解決這個問題就已經足以。」 「嗯,馮總,和你溝通真的是太痛快了。額外再補充一點,MBI公司是要求市場部的廣告每次投放都能為成交服務,所以廣告部是需要遞交相關的專案資訊的。」謝正不得不佩服馮治國的學習能力。 「嗯,這點國內公司很難做到。」馮治國拿著廣告樣張,與師媚和謝正一起分析了一陣子,逐漸找到了自己想要的感覺。 「小謝,我看你會很有前途的,在外企這麼久,有沒有想過到國內的企業來發展呢,這裡的空間會更寬廣。」馮治國試探性的問道。 「暫時還沒有,馮總。外企有很多非常好的培訓,尤其是MBI,很成體系,這就像一座金山一樣,我感覺我還只是在去金山的路上,還沒有撿到一塊足夠大的金子,讓我滿意。」謝正說道。 「你知道麼?雖然我不瞭解你們外企的培訓課程,但是我知道有一樣課程,它是不會教你的。」馮治國故作神秘的說道。 「不會吧,你可能不瞭解MBI得培訓體系,它的詳細和實用程度遠遠超過了世界上頂尖的MBA課程,完全超出了很多人的想像。它在全球培訓百強企業裡排名第一的,幾乎沒有企業能做到像它這樣的培訓。」謝正是從內心深處敬佩MBI的培訓機制,雖然這些年公司能給的機會越來越少了。 「那我問你,它會教你如何創立自己的企業麼?」馮治國看著謝正一心維護MBI的樣子,不禁笑了笑。 「嗯,那倒不會。」謝正被問到傻到那裡,大腦仿佛被人狠狠地砸了一錘。 「它只會教你如何成為公司最重要的螺絲釘,準確的講是MBI的螺絲釘。它絕對不會教你如何創立自己的企業,可這是一個企業的靈魂,也就是突破和創新。你們外企人出來創業有幾個成功的?」 謝正聽著也知道自己幾乎說不出什麼,近些年外企高層經理出來創業,的確成功的微乎其微,做出一番大成就的幾乎沒有。 「提個小建議而已。來,謝謝你的幫忙,我們一起去吃個飯。」馮治國打斷了謝正的思路,招呼了公司的一些高層經理,一起去酒店吃個晚餐。 第十一章 關鍵的內線 控制客戶來選擇自己 飯桌上,新天的經理們都客氣的輪流喝謝正喝酒,這不禁讓他暗自叫苦不迭。因為,不知道自己能在長沙呆幾天,他一心想在今天就解決掉師媚,否則這吊著太久也不是好事情。 師媚因為負責對外聯絡,所以也就自然而然的坐到了謝正的身邊。 謝正用他慣用的伎倆,不斷用小動作試探師媚的反應,時不時上面用肘頂一下她膨脹的胸部,下面輕輕的踢一腳她的高跟鞋。師媚一邊老練的和大家周旋著,一邊暗暗地把這些招數一一化解,讓他沒有討到一點便宜。 但是謝正也知道這種暗示足夠明顯,師媚並沒有給出拒絕信號,今晚應該是個下手的好機會。 酒足飯飽之後,大家一一告辭,謝正有意說要自己打車去商業街轉轉,自然而然捎上同方向的師媚。 「你想去哪裡轉啊?」師媚有意的坐在計程車的前排,避免和謝正擠在後面。 車門一關,只剩他們兩個人在計程車裡,氣氛馬上變得曖昧起來。謝正深深地呼吸一口新鮮空氣,想想怎麼可以打場漂亮的攻堅戰。雖然兩個人彼此需要,可是又都在暗自較量,而且慣用的伎倆在師媚身上沒有起到什麼作用,如果找不到新的命門,自己有可能會就此敗下陣來。 「聽說嶽麓書院非常漂亮,不知道夏娃願不願意和亞當一起去看看啊?」 「你不是要去買東西麼?」師媚格格的笑著,心裡非常清楚謝正的把戲。 「對啊!可是一看見這麼漂亮的美女,就忘了。」師媚背對著謝正,不能讓他發揮身體的優勢,只能靠甜言蜜語。 「別貧了。現在已經很晚,嶽麓書院關門了。現在是秋天,你倒可以自己去橘子洲頭看看,那裡很美的。」師媚給了一點點的機會。 |
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