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三十五


  一陣強烈的頭疼,讓謝正迷迷糊糊的睜開雙眼,想了半天自己到底在哪裡,甚至熟睡在身邊的葉鶯也沒能讓他想起來自己到底是在哪個城市。他站起來,拉開窗簾,天已經大亮,湘江就在不遠的地方奔流著,原來是長沙。

  借著柔和的燈光,看著葉鶯熟睡的面龐,謝正忽然感覺眼前晃過一張張曾經出現在自己人生中的臉,柔美的、嬌喘的、淚流滿面的……

  自己都學會些什麼,到底是在幹些什麼。

  這麼多年的旅途奔波,謝正已經轉遍整個中國和大半個地球。曾經一天跑五個城市,五天跑四個國家,那個可以叫做家的北京,一年最多呆二個月,住的絕對時間不會比香格里拉酒店長。每個城市對於他來說只有酒店和客戶,什麼朋友、風景和來來往往的人們就像是泡影一樣,飛快的掠過眼前,眨眼間就會消失的無影無蹤。

  這種生活導致謝正練就了快速解決問題的本領,一個客戶只有一次見面的機會、一個成敗就在微風略過的髮絲的霎那、一個決定他終生幸福的女孩子可能就是馬路上的驚鴻一瞥、一個無以倫比的機會在還沒有出現的時候就已經消失,他卻不能錯過其中的任何一個。

  銷售的三個最大缺點

  當初剛剛工作的時候,謝正飽受工作和生活效率的困擾。手下負責著幾百個客戶和代理,再加上公司的繁文縟節,讓他每天疲于應付。向老銷售請教,得到的答案就是"泡"著,通過"泡"而取得客戶的信任和合作。

  每天輪流的泡在客戶、飯店、酒店、球場、茶館、酒店、迪廳、夜總會之間,泡完了客戶泡同事,泡完了同事泡老闆,喝完了啤酒喝白酒,喝完了白酒和洋酒,喝完了洋酒再摻著一起喝。最慘的是泡完歌廳再去約會女朋友,早上起床,差點就要掏小費。

  但是,自己的業績和投入的精力相比,卻是慘不忍睹。

  睡在公司地毯上,觀察James的五個晚上讓他反思很久。

  James很有效率,每天準時八點十五分到公司以後,馬上打開電腦,開始工作。從開始那一分鐘直到上午九點公司裡的人到齊為止,他絕對不會因為任何原因中斷自己的工作,他身邊的人也已經掌握這個規律,很少有人在這個時間去騷擾他。

  一到九點,James會馬上合上筆記本,和剛剛到來的同事到會議室開會。辦公室最熱鬧的時間段是九點三十到十點三十左右,大家都在互相聊天。他會利用這個時間段,批發性的和很多人一起溝通,目的性很強。

  午飯他很少在公司吃,都會和客戶約好,儘量在離公司最近的飯店吃飯,返回的時間通常會錯開大家午餐的高峰,既節約等電梯的時間,也減少工作被打擾的機會。

  下午他一般會和大家開會,討論計畫,五點到七點的時間又是他的個人工作時間,七點他無論如何都會準時離開辦公室。

  一次和老闆們聊天的時候,謝正和蔣義談到James的特點。他本以為會被誇獎觀察細心、善於學習,蔣義卻瞥他一眼說:"你幸福吧,沒在他手下當兵,我來告訴你他晚上時間是怎麼安排的。"他邊說邊打開隨身攜帶的筆記型電腦。

  "從公司到他家,路程大概四十分鐘到一個小時,這個階段他會在車裡休息。八點到家後,老婆把飯菜做好,半個小時吃飯,八點三十。和老婆逗一會二歲的兒子到九點,再洗澡方便一下,九點三十。他每天晚上九點三十準時上線,一直工作到淩晨兩點,準時下線。睡四個小時,早上六點起床,先處理昨晚美國的電子郵件,工作到六點三十。他會吃早餐二十分鐘。六點五十出門,早上不賭車,三十分鐘到公司,七點二十。他會到公司樓上的健身中心游泳,遊到八點十分,再花五分鐘到公司。八點十五。"

  "哇,你怎麼知道。"謝正真的忍不住了,老闆不會也和自己一樣睡地毯觀察吧。

  "不知道這個怎麼當他的手下。"蔣義打開了自己的電腦郵件記錄讓謝正看。

  "你看,這是今天早上六點到六點三十分發給我的郵件。三十分鐘他就發了一百多封郵件,高峰期五秒鐘發一封,平均在一封郵件上花費的時間是十二秒左右。"他又調整了一下電腦。

  "你看,這是他昨天晚上二點發出的郵件。"

  謝正和蔣義一起數了一下,在五分鐘的時間,他大概發了三十多封郵件,到兩點整就沒有新郵件了。

  "我從沒收到啊。"謝正看著自言自語道。

  "他應付老美和我們就這樣,還有閒工夫給你發?"

  "我告訴你我們怎麼辦。"蔣義把電腦一合,繼續說到。

  "我們晚上和代理商談事情,只能去固定的幾個夜總會,那裡可以上網,好隨時準備線上回復他的郵件和問題。有一次,晚上一點半,我看他沒發資訊給我,就小跑著去趟衛生間,就五分鐘,回來他線上上就發資訊罵我 response too slow。你們泡完夜總會早上不起了吧?晚上無論幾點睡,我們早上七點三十以前必須起,趕在他到辦公室之前把他的郵件回了。"

  蔣義說到高興處,就順便教育謝正幾句。


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