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第一篇 銷售之旅——深圳 第一章IT牛犢子 我進入C公司是2000年9月,一直到2004年6月,從此開始了我南征北戰的歲月。兩年南方,兩年北方。 C公司是一家規模非常大的網路公司,業務是互聯網應用服務,簡單地說就是建網站、註冊功能變數名稱、網路推廣等,這在2000年的國內還是一個陌生而新奇的行業。工作的主要手段是電話銷售為主,登門拜訪為輔。 我進入C公司深圳分公司後被分配到一個部門,部門經理是個精明能幹的女孩子,其實比我年齡還小,但在這個行業已經快兩年了,業務技能非常熟,不過她不怎麼帶新人。因為我不是成批招進來的,所以公司連培訓都沒有(後來的新人培訓我不斷地蹭聽,斷斷續續地自己補回來了)。我進部門以後經理分了一個電話和辦公桌給我,讓我聽別的同事打電話,可以聽一上午,下午就必須開始自己打。 我傻傻地坐在那裡,聽周圍人聲鼎沸地打電話,聽身邊的同事像自家人一樣地和客戶聊天式地推銷網站。我想我不能這麼幹坐下去,既然要做就要做出個樣子來。我瞪著電話,又想,這不是個怪物,它也不會吃人,我打過去試試,對方不接受他也不知道我是誰。一想再想之下,我扭過頭跟我的同事說: 「你能不能把你的資料給我看看?」 哈哈,他一定以為我瘋了,竟然跟他要客戶資料。不過我真的不知道銷售的潛規則,甚至我的底薪是多少,提成是什麼,試用期多長我都沒問就進來了。他看了看我,還是遞給了我一本黃頁一樣的東西。我翻開一看,全是電話呢。不管三七二十一了,看著一個電話就打了過去。 鈴鈴鈴…… 「你好,這裡是xxx公司,你找哪位?」 通了!我手心有點汗…… 「你好,呃……我這裡是C公司,請問你們老闆在嗎?」 不知道為什麼,我沒有說我想做什麼。 「你找他有什麼事嗎?」 「他姓李嗎?」 暈啊,連人家姓什麼都還不知道。 「是的。」 「呃……我找他有點事,麻煩你給我轉一下。」 口氣堅定了一些,對方遲疑了一下,給轉過去了。不一會兒就換了個中年男人的聲音,我趕緊說: 「你好,李總。我是C公司的××,請問你做網站沒有?」 「你怎麼知道我的電話的?」答非所問嘛。 「我跟你聯繫了好幾次,你都不在,我想親自和你談談,你下午有時間嗎?」 呵呵,豁出去了。 「呃,好吧。」 放下電話,我愣了5秒鐘,抓起電話簿就奔向經理: 「經理。」我還沒記住她姓什麼,汗…… 「我約了一個客戶,他約我下午見面,可我不知道該跟他說什麼。」 經理有些吃驚: 「是嗎?真的假的?是老闆嗎?」 我把電話簿遞了過去,說: 「真的。老闆姓李,是×××公司。在八卦四路,不過是不是真的想做我就不知道了。」 經理拿著客戶名單還在思量,這時候旁邊有個同事聽到了,連忙湊過來: 「這個客戶我知道。我聯繫了好幾次一直聯繫不上這個老闆。」 經理抬起頭來看看我: 「那你怎麼聯繫上的?」 我只好說:「我沒說什麼,就說找他們老闆她就給轉了。」 經理轉向那個同事: 「那這樣的話你帶她去談談吧。」 她又轉向我,「這次同事帶你去,下次你要自己去,知道嗎?」 我點點頭: 「知道。」 |
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