廣告小姐(45)_學達書庫

四十五

　　通過兩個多月的磨練和體會，經歷過無數次的拒絕和失敗，她已經知道拜訪客戶之前的準備工作很重要，拜訪客戶、與客戶面談的時候，塑造良好的第一印象同樣也非常重要。銷售人員在客戶心目中的第一印象如何，直接決定了業務的成敗。

　　她馬上趕回家，穿了一套深藍色的職業套裝，在脖子上打了一條白底碎花的絲巾，再用蘭蔻彩妝產品化了點淡妝。

　　打扮一新後，她對著鏡子前後左右認真地自我欣賞了一輪，臭美了一陣，心想自己的這個形象，該是不錯的銷售人員形象了吧？

　　她還想好了一段獨特的開場白，並且寫在紙上，反復看了幾遍，才打起十二分精神出了門。

　　肖瀟去到CN銀行海天市分行，在行長李健的辦公室門口輕輕敲了敲，微笑著叫道：「李行長您好！」

　　李健微笑著說：「你好！進來吧，什麼事？」他的樣子很儒雅，像極了電視劇裡的市委書記。

　　肖瀟遞上名片，絲毫不提廣告的事情，只是說：「我是海天都市報負責銀行這一塊的業務聯絡員，我在報紙上看到你們CN銀行入駐海天市的消息，就特意來拜訪一下。」

　　李健看了一眼名片，又微微一笑說：「肖小姐挺關心我們啊，目前我們還在籌備階段，打算下個月正式營業。」

　　「你們的速度挺快啊，CN銀行的發展速度確實很迅猛。」

　　「看來你對我們CN銀行還挺瞭解啊？」

　　肖瀟趕緊抓住機會說：「CN銀行家喻戶曉，哪能不瞭解啊？你們是改革開放最早成立的商業銀行之一，是大名鼎鼎的CN集團公司的子公司。」

　　李健說：「你還真熟悉我們CN啊。」

　　「CN集團的經營範圍涉及銀行、保險、實業投資等多個領域……其中CN銀行曾經就被評為『中國最具有競爭力銀行』，今年2月，在英國《銀行家》雜誌發佈的『世界銀行品牌500強』排名中，CN銀行還名列百強呢。」

　　李健不斷地點著頭，用贊許的目光看著肖瀟。在他接觸過的業務員當中，像她這麼瞭解CN的，不多。

　　肖瀟繼續說：「我還知道，你們對品牌建設很重視，在社會公眾當中的知名度和美譽度都很高。」

　　李健行長沒想到，眼前的這個姑娘對CN銀行竟然如此瞭解，便陡增了對她的好感，馬上說：「我們的確很重視公眾品牌形象和金融品牌體系的建設。」

　　「你們在這方面的確做得非常好，值得其它銀行學習。」肖瀟切入廣告的主題，「你們在央視《新聞聯播》之後做的標版廣告，我經常看到。」

　　人都有這樣的心理，有人關注、讚揚自己供職的單位，心裡都特別自豪、格外親切，李健也不例外，他說：「是啊是啊，我們每年都要做不少廣告。電視、報紙、網路、路牌都有。」

　　肖瀟點點頭，趁機拋出橄欖枝，讓對方趁著她的竹竿上：「你們這麼做是非常正確的，酒香不怕巷子深的年代已經過去了，廣告宣傳越來越重要。特別像你們剛進入一個新的市場，加大宣傳力度、擴大影響就顯得更重要。不僅要告知廣大客戶你們已經落戶海天市，就連招聘人才，也離不開有創意的廣告。」

　　李健認同地點頭說：「的確是這樣。我們也打算在海天市的報紙和電視上打些廣告。你覺得在哪些媒體投放、怎麼投放比較好？」很顯然，他現在已經信任肖瀟了，談到如何花錢了。

　　肖瀟趕緊不動聲色地介紹《海天都市報》的優勢：「像你們剛進入海天市，業務還沒正式開始，我認為報紙廣告比電視廣告效果更明顯一些。像我們報紙，在海天市覆蓋面廣、發行量大，而且又以寫字樓白領以上讀者居多，特別是很多企業老闆，基本上都訂我們報紙，和你們的客戶群體很吻合。現在的生活節奏這麼快，你們的客戶群體，不一定有時間看電視，但肯定每天都會在辦公室翻翻報紙。」

　　李健很認同肖瀟的觀點，急切地問道：「如果做報紙廣告，你覺得怎麼做才最有效果？」

　　「你們目前除了人才招聘，最重要的就是要告知社會公眾你們來了。因此我認為，以整版的形象廣告為主，再在下面打上你們的位址、電話和招聘的崗位，實現招賢的目的。這樣既樹立了CN銀行在海天市民心目中的形象，又讓想來CN銀行的人才精英可以順利地聯繫到你們，同時還為下一步開展業務打下鋪墊。」

　　李健顯然對這個話題饒有興致，讚賞道：「看來你對廣告的確很有見解。」

　　肖瀟心想，只有站在客戶的角度去談廣告，才更容易讓客戶接受，就說：「雖然你們經濟實力雄厚，但我想你們也沒必要花太多的冤枉錢，所以我才建議你們先做報紙廣告，後做電視廣告，反正央視也有你們的電視廣告了。等你們正式營業後，當地的報紙廣告再配以當地的電視廣告，再加上你們的央視廣告，空中和地面相結合，三位一體，CN銀行的形象很快就會在海天市民心目中根深蒂固了。」

　　「你們那裡一個版多少錢？」通過與肖瀟的一番談話，李健已經打心裡佩服她了。她想得簡直太完美了！做什麼廣告、怎麼做，她都全給他規劃好了，這是他以前遇到的業務員當中從未見過的。

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