廣告小姐(25)_學達書庫

二十五

　　「但當時他說話確實太過分了。」

　　「我知道，也能理解你當時的心情，但我卻不認同你的做法。」李華志說，「這就是我以前和你說的吃苦和受氣的問題。做業務就是這樣，要經受很多委屈和窩囊氣。就比如今天這個客戶，我剛才也聽熱線記者說了，他確實講話很沖、很牛逼，但是我們也沒必要和他爭個高低輸贏。你要永遠記住：我們是跑廣告的，是求財的，求財就一定要心平氣和，只有和氣才能生財。」

　　肖瀟不吭聲了。

　　李華志說：「肖瀟，你剛進入廣告行業，以前也沒做過業務，裡面的很多東西都還不怎麼懂，我的這些觀點，你心裡可能還不能接受。但慢慢地你就會懂了，就會接受了。媒體廣告行業是考驗業務員綜合素質的行業，不僅要勤跑，還要勤動手、動口和動腦，是體力勞動和腦力勞動的結合體。除此之外，還要懂得分析客戶的需求，把握客戶的心理，迎合客戶的喜好，為客戶解決問題，等等，甚至還要做好隨時受客戶無理責駡的準備。」

　　「李主任，我懂了，以後我再也不會和客戶發生爭執了。」

　　「你能理解就好。」李華志笑了笑，「當然，如果以後再遇到像鴻福酒樓這麼刁蠻的客戶，你就趕緊走開，雖然不要和他爭執，但也不要被他臭駡。」

　　肖瀟點點頭說：「謝謝李主任點撥。」

　　晚上回家躺在床上，肖瀟突然間感到心裡很委屈、很難過，甚至有些悲涼，她很想家，想念遠在重慶的父母。

　　她覺得自己當初要不是被傳銷騙來這裡，根本就沒想過要來這個陌生的城市。而且自己也從來沒跑過業務，何況又是拉廣告，更加陌生。想來想去，她覺得自己還是回成都或者重慶找份行政文員方面的工作吧。在這邊既吃苦又受氣，還打不開工作局面，她實在受不了。

　　打電話給母親的時候，母親剛問一句：「你在那邊還好吧？」她就哭起來。

　　母親嚇壞了，不知所措地說：「當記者是不是很辛苦啊？要是太辛苦，你就回來吧。」

　　肖雲夫一聽是女兒打回來的電話，就搶過電話說：「肖瀟啊？怎麼回事？」

　　肖瀟趕緊停止哭聲說：「沒什麼，就是工作比較辛苦。」

　　「你曉得辛苦……」肖雲夫差點脫口而出一句：知道辛苦你幹嗎還去做傳銷？想想還是打住了。現在，他還需要進一步打探女兒的底細，她要是真的陷入傳銷組織了，他就決定過段時間要親自到海天市去找她回來。想到這裡，他甕聲甕氣地說：「肖瀟，報紙寄了嗎？」

　　「這幾天工作太忙，明天就寄。」

　　「你不要拖，明天馬上寄。」肖雲夫命令道。

　　和父親通完電話，在成都工作的大學同學孫冉冉也打來了電話：「肖瀟，最近忙什麼呢？」

　　肖瀟沮喪地說：「被公司裁員了，失業咯。現在在海天市這邊的報社跑廣告。」

　　「跑廣告？意思說是業務員？」

　　「嗯。」

　　「天啊！」孫冉冉驚訝的口氣，好像肖瀟是做了三陪小姐，「你幹嗎要去當業務員啊！你是我們班的才女耶！川大的高材生啵！」

　　「當業務員不好嗎？」

　　「不是不好，是不適合你，那是找不到工作的人才去做的事情。」孫冉冉語重心長地說，「像你這種美女加才女，又是重點大學畢業，哪裡找不到好工作？現在是金融危機，失業很正常嘛！你再去重新找份工作就行了嘛！」說到這裡，孫冉冉突然大呼小叫道，「肖瀟！你不會是去海天市做傳銷了吧？！聽說那邊的傳銷好凶的啵！」

　　「不是，我是做廣告業務員。」

學達書庫(xuoda.com)