導遊小姐(25)_學達書庫

二十五

　　5安全套事件

　　在蔡總和吳總的多方努力下，在關於團費的談判上終於取得了進展，東莞星島國旅終於答應預付一半的團費，另一半離團前一日結清。然而，萬事俱備還欠東風，雖然三陽市已經解除"非典"的旅遊禁令，但廣東那邊的旅遊業要撥開雲霧見青天還須再等一些時日。就這樣，在五一來臨之際，悠游國旅剛組建不久的先鋒部隊只接到了四個短線團。

　　關之悅和張慧同時上團，都是五天的短線團，張慧出的是桂林的全陪，關之悅則去南寧和百色。到桂林還好點，遊灕江逛陽朔西街，還有一個樂滿地可以玩。關之悅走的行程都是往大山裡趕，其實整個行程也就三個正點：龍虎山莊、德天跨國瀑布、靖西通靈大峽谷，還有一個漂流屬於導遊推薦的自費景點。特別指出的是全程沒一個購物店，帶這樣的團只有想哭的心，關之悅想跟張慧換團，但張慧不肯。

　　因為在南寧只有半天的自由活動時間和龍虎山莊一個點，社裡為了節省費用就沒安排地陪導遊，餐飲住宿安排也全由關之悅一人搞定。但倒楣的事還在後頭，本來計調部已經和百色那邊的接待社約好，他們的地陪就在前往靖西的路口等車，可後來在約定的地方竟然沒見著地陪，而且他的手機無法接通！對方社再派導遊過來已來不及了，計調部要求關之悅見機行事，先把當天的行程走下去。沒到過靖西的關之悅只好硬著頭皮充當地陪的角色，還好在德天瀑布碰上一兩個其他社的團隊，出發前也特意看了這個景點的相關概況，一些基本的講解還勉強能夠應付，兩個小時的行程總算糊弄了過去。

　　在景區安排客人吃了午飯，然後趕往當天的最後一個景點--靖西通靈大峽谷。謝天謝地！這個景點配有解說員！終於可以松一口氣了！關之悅收起導遊旗慢悠悠地跟在後面，沒想到團隊裡有一位遊客很好奇地問她帶團來這裡多少次了？關之悅厚著臉皮回答兩年前來過一次。其實這是第一次，但她不敢說。要是客人知道她也是第一次來，她還混得下去嗎？

　　晚上就住在景區的賓館裡，據說這是當地最好的賓館了。在那裡見到了原先安排的地陪，他一個勁地向關之悅道歉，說出門時晚了誤了旅遊車，本來關之悅極想說他幾句出口氣的，但想到導遊都挺不容易的，她也就忍住了。

　　為了表示歉意，地陪特意給關之悅弄了一間單人房，而且晚餐還安排得特別豐富，跟家裡過節似的，雞是農村人家養的土雞，魚是河裡的野生鯉魚，菜是地裡水靈的時令青菜，賓館老闆還贈送了自釀的糯米酒，說他們是"非典"過後第一批入住的遊客。看到這樣的團餐，聽到這樣溫暖的話，遊客們全都笑開了眼，一個個誇悠游國旅不愧是大牌旅行社，服務品質真是沒得說。

　　張慧的處境就不好過了，她的團餐和住宿條件都極差。由於第二天的行程是樂滿地一日遊，當晚必須趕到縣城入住，安排的那家賓館舊得沒法說，而且連熱水都供應不上，客人全都不肯入住，鬧得張慧只得另換一家賓館，張慧打電話回社裡問計調部能不能換。計調部答覆說換不了，桂林市住房一向就很緊張，特別是五一黃金周，有地方住就不錯了。張慧照著計調部的意思向客人解釋，沒想到客人不但不聽，反而強烈地要求旅行社退錢，他們自己出去找房住。雙方各執己見，後來有客人揚言今晚不給換的話回去就到旅遊局投訴，這下計調部才做出讓步，答應第二天在桂林市內安排住准三星的酒店，這下客人才滿意。

　　好不容易安撫了客人，張慧這才想起自己還沒拿到房牌。可總台小姐告訴她房間已經爆滿，她只能住到服務員的大間，大間就大間吧！張慧沒想到這大間條件更是差得沒譜！裡面沒有電視沒有衛生間，連掛著的窗簾都拉不到頭，而且角落裡的架子上堆滿了洗過的被套、毛巾等雜物，偶爾還有一兩隻膽大的老鼠在上面爬來爬去。張慧看得直反胃，她發誓以後絕對不用賓館裡的毛巾等物品了。

　　大熱的天，可是張慧又不敢到本團客人的房間裡洗澡，她連衣服也沒換就躺在靠門的那張床上，房間裡還有另外的三張空床。剛躺下，那些比蒼蠅的個頭還大的蚊子就不停地在身邊飛來飛去，鬧得張慧不得不用厚厚的被子蒙住頭部。夜裡進來了一名服務員，在睡之前開了房間裡那兩台類似巨無霸的電風扇，要不是及時開了這兩台震得比直升機還響的傢伙，張慧心想自己非得悶出病不可。這還不打緊，半夜裡竟然有保安摸黑闖了進來，藉口找東西和服務員在角落的那張床上打情罵俏，張慧憋著氣連翻身都不敢，生怕自己發出的輕微響聲壞了人家的好事。

　　終於熬過一個不眠之夜！初升的太陽透過窗簾的大窟窿燦爛地照進這個人和鼠輩們居住的大房間裡。在確定服務員和保安都已經離開房間之後，張慧偷偷摸摸地起了床，然後用不到三秒鐘的時間離開了這裡，這是有史以來起床動作最快的一次。在門外，張慧暗暗地發誓，若要她再踏進這裡半步，她寧願下輩子投胎為鼠！

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