杜拉拉2華年似水(36)_李可

三十六

　　陳豐和拉拉說：「剛才聽施南生一說，我發現艾艾的問題比我知道的還要嚴重一點——你有沒有發現，施南生好像不太敢動她的區域？估計就是怕她鬧。最頭痛的就是碰到這種性格有缺陷的，不好處理。」

　　拉拉很贊同，有一次她和陳豐一起面試一位應聘者，那人一進來，兩人就覺著他眼神不對，問了他兩個問題，回答思路都顯得十分怪異，而且有仇富傾向，好像周圍的人都虧欠他什麼。兩人謹慎地挑了幾個大眾化的很好回答的問題拋給他，無論那人的回答是什麼，他們都給予充分的肯定，整個過程持續了二十分鐘，然後讓陳豐的助理客客氣氣地把人送出公司大門。

　　那人一走，拉拉就嚷嚷起來：「這人太危險了！千萬別刺激這樣的人！你看那眼神！還仇富！」

　　陳豐也長籲了一口氣道：「我剛才都怕他當場有什麼毛病要發作了。」

　　拉拉說：「可不是嘛，他進來的第一分鐘，我就看出他肯定不行了，就是怕刺激他，才有意小心翼翼地問了他二十分鐘，讓他說一說爽一爽，這是哪個社區經理推薦給我們的呀？」陳豐讓助理把幾個社區經理都叫進來，問大家：「剛才這人是誰推薦的？」

　　王海濤認了。

　　陳豐有點生氣地說他：「你什麼眼神呀？這號明顯是偏執狂的你也敢往裡招？」

　　王海濤嘟囔道：「我也沒辦法，是客戶介紹的，不推給你們見一見，我怕在客戶那裡交不了差。再說，我早上和他談的時候，這人怪是怪一點，但好像也沒在你們面前表現得那麼嚴重。」

　　陳豐聲音不大，但臉色很嚴肅地批評道：「海濤，這還不嚴重，那你說要怎樣才算嚴重？我告誡過你們，哪怕你招來的是個笨蛋呢，最壞的情況就是招來個性格極端的。」

　　王海濤有些尷尬，一臉的不自在，施南生趕緊湊上來幫他解圍道：「啊呀，老闆，拉拉，給你們見的人，都是我們已經篩過一遍的了，好不好不敢說，起碼都還算正常。我們初選的時候，啥怪模怪樣的都有。我昨天下午見的一個，也是客戶推薦的，這人一進來就先要給我朗誦一首抒情詩，我和他解釋說，『先生，您可能比較少到外企來面試，我們這兒不興朗誦詩的。』他又掏出一瓶礦泉水給我看說，『施經理，今天我口很渴，但是為了這次面試我一直忍著不去喝它。』我還緊著給他解釋說，『茶水間裡有礦泉水有咖啡，喝的東西管夠。』他不接我的茬，猛地掏出一把大頭釘說，『施經理！你看！這是什麼？』聲音那個大呀，嚇了我一跳，我還以為他要拿大頭釘紮我呢！結果還好，他說，『你看，這瓶水是滿滿的，我現在把這把大頭釘都扔進瓶裡。』然後他就真這麼幹了。大頭釘浮在水面上，水面高出了瓶口一些，但是水並不流出來。他激動地對我說，『施經理，你知道這說明了什麼？』我說，『說明啥呀？不就是表面張力的一個物理試驗嘛。』他說，『這說明了，我就像這個瓶子，只要你們肯給我機會，我能承載超出你們想像的東西！』要不是我給擋下了，他今天就該來給老闆和拉拉表演魔術了。」

　　田野也說：「我昨天看的一個也很暴躁，面試完，我正準備送他出去呢，他忽然讓我把他的簡歷還給他，我很驚訝，但還是準備照他的意思做。這人這時候怒氣衝衝地說，『因為我不想在我走後你們把我的簡歷當草稿紙！』我很平和地解釋說，『我們公司很尊重每一位應聘者的隱私，所有不合用的個人資料都會用碎紙機碎掉的，絕對不會用來當草稿紙。』他一聽又要把簡歷還給我，我哪裡敢留呀！只好說我們已經有他的聯絡方式，簡歷他可以帶回去了。」

　　結果變成了幾個社區經理的現場訴苦會，倒顯得陳豐和拉拉有點身在福中不知福了。

　　拉拉今天一提，陳豐也想起了那天的訴苦會，兩人一起笑了起來。末了，陳豐說：「南生的這個代表雖然沒有極端得那麼嚴重，但是性格還是有缺陷，對銷售這個職業而言，還是要慎用的。」

　　拉拉贊同地點點頭道：「你放心吧，我看南生剛才出去時的那個表情，她會重視這件事情的。」

　　陳豐顯得不太放心道：「到時候還是要幫著她一起處理這個事。我不太放心。』

　　拉拉寬慰他說：一艾艾在行業做了八年了，應該知道人過留名雁過留聲的道理——哪怕你不在DB幹了，客戶總是這些人，你換家公司，還是要和這些客戶打交道，除非你不想在這個行業？昆了。相信她不會亂來的。其實換個小區域對她也有好處，不用那麼辛苦，收入也不見得少。」

　　陳豐說：「就是看她年資也不短了，我還稍微放心點。南生有點大大咧咧的。唉！真是操碎了心呀，我兒子都說我又添了白頭發。」

　　拉拉笑道：「你這樣顯得更時尚，這效果叫挑染，人家是要花錢才能有你這效果的。」

　　23.想做經理的人5——在影響力和驅動力之間選擇

　　拉拉催促說：「趕緊的，大個蘿蔔在後面，這倆都是星光燦爛的TOPSALES，你的目標人選來了。」

　　陳豐臉上不覺浮出一絲笑容道：「兩人的業務能力和客戶口碑都不錯，三十出頭的年紀是最好用的時候，姚楊的行業年資將近六年，李坤七年。哦，對了，他們的教育出身會令你滿意的，都是名校畢業的碩士生。」

　　拉拉糾正說：「什麼呀，人是給你用的，我滿意不算，重要的是你滿意……

　　陳豐笑道：「你滿意也很重要，你不滿意的話，我就不放心。」

　　拉拉看看手中的簡歷道：「陳豐，要不你先說一說對這兩人的評價？」

　　陳豐比較道：「姚楊影響力不錯，她在小組裡的威望比較高，親和力跟號召力比李坤勝一籌，弱點嘛，不夠OPEN，比如我們觀察不到她把自己的經驗形成系統的書面資訊，以便現成地推廣運用的行為，這恰恰是李坤優於她的地方。」

　　拉拉笑吟吟地望著陳豐道：「這兒沒有外人，咱們也別拘泥於STAR(指具體事例)不STAR了，是不是覺得她做事情的時候會保留一手？」

　　陳豐斟酌著說：「怎麼說呢，比如你給她定好指標，她會給你完成，但是假如今年大區有別的組出了問題，需要她那組多做貢獻的話，我擔心她不會有李坤那麼賣力，藏一點實力也難說。這是我猶豫的地方。

　　拉拉澄清道：「那是有點問題——你覺得她這方面嚴重的程度如何？」

　　陳豐想了想說：「不算很明顯吧，我只是隱約有這樣的感覺。你的感覺呢？」

學達書庫(xuoda.com)