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一五二


  姜闌問朱小紋,老闆要求的stretched sales target是多少?朱小紋說出一個最新數字。在這個數字面前,薑闌和她的團隊必須盡最大可能滿足朱小紋的一切需求。在這樣的業績目標壓力之下,除了VIA的零售團隊,任何人都是配角,包括徐鞍安。

  和商場的會議開得很順利。商場表示很期待明天徐鞍安到場的影響力。今天是週五,工作日,逢周年慶期間,這家商場的客流已經讓各家品牌倍感壓力。薑闌現在懷疑之前安排的400個活動安保數量是否足夠。

  開完會,朱小紋接到孔行超的電話。孔行超這兩天本來在石家莊出差,給新店選址。但他思來想去認為不能錯過這次店王的活動,所以今天一早坐了高鐵過來。朱小紋臨時決定組織大家一起吃個午飯,她拉住薑闌,然後給何亞天打電話。

  何亞天難得給朱小紋面子,沒多久就出現了。他今天一上午都在帶人逛商場,看競品各大品類的assortment,指揮團隊迅速做一套給global的報告。

  這頓午飯氛圍融洽。規律就是這樣,只要Retail的業績不難看,朱小紋的心情不錯,那麼從BD到Merchandising再到MarComm,大家的日子都好過。何亞天甚至在吃飯的時候和朱小紋互相開起了玩笑。

  吃完飯,薑闌先走一步,她還有個重要的人要招呼。

  季夏在商場新開的一家咖啡廳等著薑闌。

  IDIA接了VIA明年的大秀,季夏需要深入瞭解VIA目前在活動規劃和執行方面的現狀。這次VIA北京明星到場活動,她特地抽出兩天時間過來看看。

  季夏的「看看」,是觀察,是感知,更是審視。沒有比來活動現場更能直觀地搞清楚品牌客戶方是如何做事的途徑了。這給姜闌增加了一些無形的壓力。

  在咖啡廳,季夏給薑闌點了氣泡水。她早就察覺到薑闌從不喝咖啡。姜闌坐下後謝過她,兩人就這場活動的規劃、明天的rundown和整體目標聊了聊。季夏問了些問題,不算尖銳,但很直接,薑闌也坦誠地一一回答。

  後來季夏問:「你們現在用的那位小朋友好合作嗎?」

  薑闌知道她口中的的「小朋友」是指徐鞍安。徐鞍安是否好合作,薑闌一言難盡。她只能說:「需要分情況。」

  季夏笑:「小朋友就是這點麻煩。那我只能祝你們明天一切順利了。」

  走出咖啡廳,季夏表示想去VIA店裡逛逛,買點衣服。她的理由聽上去很簡單:「挑只包包和幾件衣裳,好穿來你們的活動。」

  薑闌沒多說,她帶季夏去VIA店裡。姜闌心裡面清楚,季夏在這個行業這麼多年,怎麼會不知道在這樣的關鍵時期什麼最重要,季夏這是要為VIA這家店的周年慶業績添磚加瓦,她還要把這個大人情送給薑闌。

  果然,正在店裡的朱小紋聽說薑闌帶了agency的大老闆來購物,立刻親自招呼。朱小紋很滿意薑闌能夠挑這時候帶這樣的人物來買東西,她私下對薑闌道了謝。朱小紋一邊安排店裡最靈光的男銷售來服務季夏,一邊跟薑闌打聽:「這人重要嗎?」

  薑闌回答:「非常重要。」

  季夏的重要性,即體現在她是IDIA中國區的老闆,又體現在她是陳其睿的前妻。不過後者是薑闌無法直接告訴朱小紋的。

  平常工作中的薑闌很少用過度形容詞,朱小紋難得聽薑闌講一句「非常」,這引起了朱小紋的重視。尋常的生意合作方來VIA買東西,門店一般有固定的限額折扣會提供。但如果是非常重要的合作方,店裡能給多深的購物折扣,必須要陳其睿特批。

  季夏很快挑選完,一隻稀有皮革的手袋,兩條連衣裙,一件皮草大衣,還有三雙鞋。她的這一單金額讓服務她的男孩子喜笑顏開。

  朱小紋有點矛盾。周年慶的業績目標就在那裡,按這單的金額,每降一折就要掉幾萬,朱小紋替她的人感到肉疼。但想到薑闌的介紹,朱小紋還是去彙報請示。她拿著季夏的名片去店裡後倉,拍照發給Vivian,請Vivian核實季夏是否在公司合作夥伴名單上,並請她幫忙去問老闆的意思。

  Vivian在忙,她收到朱小紋的微信,本想把這事往後放。但再一看名片,她立刻放下手裡的事,起身去找陳其睿。

  陳其睿難得沒在開會也沒在見客。Vivian敲門,刷卡進去。她簡單幾句話向陳其睿彙報清楚了這件事。

  陳其睿聽後問:「她挑了多少錢的貨?」

  Vivian說出一個數字。

  陳其睿沒批任何合作方折扣,他又問:「我個人今年的allowance quota還剩多少?」

  Vivian又說出一個數字。

  陳其睿不再說話。

  Vivian等了那麼幾秒,然後她會意,帶著陳其睿的精神指示離開了他辦公室。

  Vivian沒發微信,她直接給朱小紋打了個電話,說:「這一單做員工內領,你們錄單的時候直接掛老闆的員工號。」

  VIA不做男裝,公司配給陳其睿個人的clothing allowance放著也是浪費。所以平常他都用此招待重要的男性生意夥伴,給那些人的太太或者女朋友送禮物,上海的旗艦店經常會收到來自Vivian的此類需求,這對於朱小紋而言並不新鮮。

  但是現在正逢北京店王周年慶,也是朱小紋和這家店最需要做生意的幾天,陳其睿偏要挑這種時候,做這麼大金額的一張人情單,這直接讓朱小紋急了。或許那位季總真如薑闌所說非常重要,但真能重要到這個程度?

  朱小紋的語氣很重:「Vivian,這個金額?」

  她言下之意是在問:老闆是不是瘋了。

  Vivian能夠理解朱小紋此刻的心情,做零售出身的人在這種時候眼睛裡只有業績,朱小紋沒在電話裡直接發飆已經很不錯。Vivian想到季夏那如火一般的性格,她語氣平和地說:「Selina姐姐,你不要急。」

  朱小紋被Vivian的語氣安撫住了情緒。

  Vivian又說:「老闆做的決定,什麼時候虧過你們?」

  朱小紋沒話說了。

  朱小紋直接在後倉叫店經理打好單。然後她拿著這張單子走到店裡的VIP區沙發處。她一邊叫服務季夏的男銷售包裝所有商品,一邊對季夏說:「季總,您看您還需要些什麼?」

  季夏從男孩子手裡抽出那張單據,看了一眼,上面的顧客信息是VIA內部員工編號,姓名是Neal Chen,金額是¥0。

  朱小紋看著季夏。

  季夏笑了一下,她抬起目光:「這怎麼好意思?」

  朱小紋以為她是對陳其睿此番的闊綽招待表示不好意思,沒料到季夏又繼續說:「這位弟弟為了我辛辛苦苦,忙了半天,結果一分錢業績都沒做到,這要我怎麼好意思?」

  她轉向男孩子:「你再去幫我挑些衣服鞋子,好嗎?」


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