| 學達書庫 > 酒小七 > 隔壁那個飯桶 | 上頁 下頁 |
| 七 |
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藍衫決定先找客服部的人問個清楚。中午,她和客服部的小張一起吃飯,小張跟藍衫一向關係不錯,而且這個投訴恰好是小張接的。 於是小張一五一十地給她解釋了。 客服部經常會對新產生的訂單進行回訪,回訪結果記入相關員工的工作表現,影響績效和獎金,這一點藍衫自然知道。昨天小張回訪時,R8訂單的客戶表示曾經遭受過藍衫女士的性騷擾,同時提出解除購買合同。 性騷擾,還鬧得要解約,這已經不能是簡單的回訪了,得轉成投訴。小張他們主管覺得事情大條了,趕緊報給了藍衫的直屬上司。 一般情況下,回訪的細節是不能向其他員工透露的,不過嘛這個已經轉成投訴了,所以小張給藍衫講了,也不算違反規定。 聽完小張的解釋,藍衫更摸不著頭腦了。她總覺得有什麼東西扭曲了,有些細節被她忽略了,可是左想右想,也想不明白問題到底出在哪裡。 無奈,她只好心情忐忑地給吳文打了個電話。 「喂?藍衫……對,剛回B市……什麼?回訪?我沒接到過回訪電話,昨天下午三點多我在飛機上呢,可能是我弟接的,我當時留電話號碼不是留了兩個嗎?」 藍衫覺得自己天靈蓋兒像是被猛地拍了一下,她好像明白問題所在了:「吳先生,我們客服對您弟弟進行回訪時,您弟弟說……嗯,說我性騷擾了他……」說到最後,藍衫都不知道自己是該哭還是該笑了。 手機那頭一陣沉默,吳文也被雷得不輕。不過嘛雖然他經常說他弟閑得慌,但總不至於真閑到這種地步吧?吳文想了想,說道:「這裡頭是不是有什麼誤會?你認識我弟嗎?他叫喬風。」 「我就知道有個練降龍十八掌的叫喬峰。」 「不是那個『峰』,是『雷厲風行』的『風』……不過他跟這個成語沒有半毛錢的關係。」 藍衫很確定自己不認識什麼喬風喬雨的。她覺得這喬風多半是個精神病或者智障,這種人就該好好地關起來,不能放出來危害社會安全。還買車呢,智障也能考駕照嗎?哼哼哼…… 她心中腹誹著,嘴上客氣說道:「可能是您弟弟認錯了人,吳先生,您能幫忙撤一下投訴嗎?我們領導今兒已經罵了我一頓了,還說這事兒沒完……」 吳文答應下午打個電話,藍衫便放下心來。 掛了藍衫的電話,吳文立刻給喬風撥了一個。電話一通,喬風先說道:「正好,我有一件事情想不通。」 吳文覺得挺新鮮:「是嗎,這世界上還有你想不通的事?說來聽聽。」 「我之前做過一個相親軟件,然後通過相親進行樣本統計。根據統計結果來看,每一個和我相親的女孩子都打電話約我。也就是說,我的性格屬於萬人迷的類型。」 「我天!」吳文嗤笑,「你要點臉行嗎?就你這脾氣還萬人迷?」 喬風沉默了一下:「所以這個實驗有問題。」但他不知道問題出在哪裡,實驗系統是基於心理學設計的,信息也經過了仔細篩選,就算有偏差,也不至於這麼大。 吳文說道:「你把你那個外貌影響係數後面加兩個零,再試試,保證百試百靈。」 「這樣外貌就可以視作唯一的影響因素了,這不科學。」 「相信我,對你來說這是唯一的科學。」 吳文不想跟他弟弟討論這種無聊的東西,他把話題兜回來:「喬風,你認識藍衫嗎?」 喬風想也不想答道:「不認識。」 「我說喬風你是不是有被害妄想症呀?不認識她你說人家性騷擾你?」吳文才發現原來他弟弟可以這麼不著調,「我知道您小少爺長得俊俏,天天被人調戲,你見識過的流氓多了去了,連起來可以繞地球一圈……可你也不能顛倒黑白呀!人家挺好一姑娘,又沒得罪你,你怎麼張口就說她性騷擾呢,還投訴?」 「我沒有投訴她。」只是接了一個電話,陳述了一點事實,順便讓那個客服幫忙轉達解約意向。 「意思是你確實說她騷擾你了?」 喬風沉默。 吳文想不通:「我就問一句,你圖什麼呀?」 喬風不想繼續這個話題,他說道:「總之我不會買她的車。」 吳文也是個人精,從這一句話就聽出苗頭不對:「喬風,你有事兒瞞著我。你認識藍衫對不對?你小子不會故意用這種方式吸引美女的注意力吧?幼稚!」 喬風淡定地勸他:「不要想了,以你的智力和想像力,暫時猜不出個中因由。」 「智商高了不起嗎?你就一白癡!」 「哦。」 「……」 吳文不愛跟喬風鬥嘴。臭小子罵人時永遠像論文答辯一樣既老氣橫秋又冷靜客觀,讓你無法反駁。你罵他兩句吧,人家也不介意,風過不留痕,該幹嗎幹嗎……總之一點吵架的樂趣都木有! 於是吳文現在也沒脾氣了:「我說,你到底想怎樣?」 「你的好意我心領了。」 「你少給我來這一套!」 「嗯,我不買車,你也不用給我買。」 「不買車你搖號幹嗎?」 「試手氣。」 吳文一手握著手機,另一手砰砰砰地捶桌子。人呀,人怎麼能無恥成這樣呢?那麼多人排隊搖號,競爭比高考都激烈,結果丫就是為了試手氣。最可惡的是,他手氣太好了,才搖一次就中了…… 吳文非要跟他掰扯:「不行,反正我一定要買這輛車。」 「車牌號在我手裡。」 「……」 |
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