歡樂頌第一季(49)_阿耐

四九

　　「上司不聽解釋，她說只認最後簽字人，簽字意味承責。其實工作就是她分派的，她心裡很明白這是凱特的工作，凱特才是第一責任人。凱特看我挨批也不澄清，明明是她做錯。」

　　「想聽實話，還是想聽安慰？」

　　「要聽實話，安迪，換你做我上司，會批我嗎？我本來是打算回家問樊姐的，樊姐每年要給員工做考核，見的這種問題也挺多。」

　　「嗯，我說說我的觀點，可能很不中聽，你要忍耐。有個詞叫『將心比心』，我一個久居管理層的朋友說過，做過管理之後，她現在若再從底層做起的話，一定是個很能配合上司工作的好員工。為什麼呢，就是因為她已經懂得每一個崗位的職責是什麼，懂得大家的需求是什麼，目標是什麼，不需要上司耳提面命，就可以自覺做到並做好。接下來的問題是，每一個崗位的職責是什麼。作為公司最高層，他必須創利，為股東服務。為此他必須正確規劃工作，分解工作，分發給次高層。如此逐階分解工作，分發工作，幹掉一部分工作，一直到你們最下層。通過公司所有階層人員的工作，創造出利潤，最高層才能對股東有所交代。這麼分解下來，你說，每一個公司人上班圍繞的軸心應該是什麼？」

　　「工作啊。」但關雎爾回答得底氣不足，安迪說那麼多，就為這麼個顯而易見的答案嗎？

　　「對，軸心就是工作，其餘都是旁支。所以你們上司看問題，別的你與凱特什麼喂狗喂貓的，她不管，工作是你做的還是凱特做的，她不管，她只看到她的上司派給她的工作，你們做得怎麼樣了，會不會影響她向她的上司交代。你們要是沒做好，她按照工作程式查問題，查到誰，批誰。根據工作進程，凱特私自將工作移交給你，是不應該，但不是錯誤。凱特在P2出錯，是錯誤源頭。你接手工作前不核查前面工作，是程式出錯，這個程式錯誤掩蓋凱特的錯誤，使錯誤加深。最後你簽字，意味著你對全部工作的責任承擔，那麼凱特再做覆核就是多此一舉。換句話說，你的簽字導致錯誤無可挽回。因此，就事論事，你上司批你符合邏輯，你沒必要喊冤。至於你與凱特的私人恩怨，都是旁支，作為上司，正確的批評就是抓核心放旁支。就是這麼簡單，你寫檢查只要把你對錯誤的正確認識寫清楚就行，然後提出解決辦法。」

　　「說來說去，我不該接了凱特的工作啊。好心幫忙反而害死自己。不是說還有個團隊建設嗎？」

　　「團隊建設的目的還不是為工作。想明白主次了，你會發現看問題簡單許多。」

　　「可是……」

　　「真相過後，需要安慰了嗎？」

　　「不是啊，我只是擔心，要是這麼寫檢討，回頭放在檔案裡，等實習期結束考核的時候，我肯定完蛋啦。我們公司門檻很高，進來的人大多數是部屬重點大學畢業的，像我這種學校的能進門屬於僥倖……」

　　「我不覺得你差，我們公司個個也是重點出身，我有對比。」

　　「謝謝。可競爭時候我在學歷上已經落了下風。要是再在檔案裡夾著這種檢討書，更完蛋了。尤其是我自己承認錯誤，更是翻身機會都沒有了。」

　　「別怕檢討書入檔，我看的考核資料多了，每個人一年下來都千瘡百孔，慘不忍睹。最終上司都有考量，考核標準那麼多，歸納起來只有一條：能不能做好工作，讓上司日子好過。只要正常的公司，符合這一條了就通過。推託責任不是好辦法。承認錯誤，承擔責任，改正錯誤，盡力縮小錯誤導致的損傷範圍，這是最要緊的。」

　　「可是，要是我不接凱特的工作，就沒這錯誤啊。我還是很冤的，凱特竟然不澄清。我們上司竟然也不批評凱特。」

　　「誰也不傻，一件事情不會覆滅一個人，日久見人心。因為你接這件工作的原因特殊，雖然根據程式，你在檢討中必須承認錯誤，並且還得承擔改正錯誤的工作，但你得把整件事情的脈絡用清晰的時間和證據來說明白，目的不是逃避責任和指責，目的只是說明清楚，並留檔。明白嗎？上司最煩下面的人逃避責任，沒有擔當。」

　　關雎爾心裡挺不甘不願的，可她被安迪強大的軸心論說服，起碼她無法提出反對意見，她相信安迪說的是對的。「好吧，我把檢討分三部分寫，第一部分說明事情脈絡，第二部分承認我的錯誤是什麼，第三部分我提出改進辦法。冤枉啊，本來工作這麼多，我這下又得減少睡眠時間去改進本來屬於凱特的工作。以後再也不好心了。」

　　「每天其實睡六個小時就夠了，真的，最要緊是規律。」

　　「我嘗試了，可是我連睡八小時都嫌不夠呢。」

　　安迪不禁一笑，小時候吃點兒苦也好，不僅睡六小時就夠，而且睡哪兒都能睡著，雷打不動。關雎爾卻是嘟著嘴，依然滿腹委屈。好心辦壞事，怎麼就沒人摸摸她的頭，安撫一下呢？起碼，她的出發點是好意啊。最痛苦的是，還得違心承認錯誤。違心，走出校門之後，越來越多違心事，防不勝防，唯有忍耐。從小，哪受過那麼多說都沒地兒說的委屈呢？長大真累，工作真累。

　　「安迪，我畢業後本來有兩個選擇，一個是留在老家學爸爸做公務員，或者學媽媽進銀行，另一個選擇是去英國或澳大利亞讀個碩士回來。可正好我們公司到學校招聘，第一次去我們學校，跟我簽了。我喜歡進這個公司，不想做沒勁的公務員，爸爸也支持，爸爸說只要是我選擇的我喜歡的，他都無條件支持。可媽媽反對，媽媽說太辛苦，壓力大，家中幫不上忙，女孩子一個人離家又太遠。今天才發現，都被媽媽說中了。」

　　「然後呢？」對於關雎爾的哀怨，安迪無法感同身受。可正遇週末大堵車，她有耐心聽下去。

　　「唉，我自己的選擇，只有堅持下去了。起碼要爭取實習期結束沒被刷掉，還得爭取堅持完實習期。」想到未來還有小半年的時間需要艱苦地挨著，關雎爾的眼淚又滴滴答答地開閘了，「本來爸爸說他們出首付，買一間房子給我住，可媽媽以為我做不了一年就會逃回家，不同意。我不能讓媽媽看死了。」

　　「好樣的。說個讓你開心的事，我和小曲都說過，如果你失業了，我和小曲都很願意聘請你。」

　　「真的？為什麼？你們公司也願意要我？」

　　「因為日久見人心，我們都認為你做得好工作。我想你們上司的看法與我和小曲不會有太多區別。」

　　「真的嗎？真的嗎？」關雎爾終於撥開雲霧見青天，可她的眼淚更多了，擦都擦不完。

　　安迪把「有點兒嬌氣需要克服」的話吞進肚子裡。職場上誰也不會無端照顧誰，嬌氣遲早磨滅，都無須提醒。

　　曲筱綃興奮地趕去醫院找趙醫生。一路上很多電話，很多夜間專案，她都得意地說「No」。她今天有專一的專案。

　　但曲筱綃的名義男友姚濱打來電話，笑嘻嘻地道：「你每天吹的那個女鄰居吧，出事了，原來給人當小三。」

　　「啥？沒認錯人吧？」曲筱綃大驚，「我當面說她性冷感呢。是譚？可譚未婚呢，誰？」

　　「一個做外貿的，從五金出口做到原材料進口，聽說做得很猛，很有算計。但那人也未婚，說你女鄰居是小三純粹是個破落戶女兒在興風作浪。我這算是跟你通報了啊，你跟你鄰居去說說吧。」

　　「咦咦咦咦咦，你別賣關子，究竟怎麼回事，破落戶女兒是誰，幹嗎這麼對待我鄰居。」

　　「一起吃飯，一起泡吧，才告訴你。這事兒在網上都傳開了，破落戶女兒很能挑地方，選在一個媽媽網站挑事兒，一聽說小三，那些已婚婦女黃臉婆就一邊倒了，鬧得已經把你鄰居人肉出來了，還真長得挺美的。」

　　「什麼？這麼無中生有的事都能信？靠，人一生孩子怎麼都智商退化成原始人。給我發網址，快。」

　　曲筱綃趁堵車，趕緊流覽網頁，一看之下，熱血沸騰。本想通知安迪，可再一想，安迪那鳥人肯定會說理他做甚，安迪意識不到八卦的破壞力。但是，她曲筱綃不能看著兄弟被欺負，尤其是幫她那麼多忙的兄弟。她不禁哀怨地想到帥哥趙醫生，難道，今天又得與剛合法殺完人的趙醫生擦肩而過嗎？曲筱綃糾結了一分鐘，咬牙切齒地打電話給姚濱，「你奶奶的，一起吃飯，一起泡吧，一起解決那破落戶女兒，缺一不可。」

　　姚濱一聲歡呼，還真是由衷的。曲筱綃不禁得意地在車裡挺了挺墊了不少海綿的胸，姐夠魅力。堵車無聊，曲筱綃聽姚濱彙報情況。原來那女孩，人稱阿關囡，一說這名字，曲筱綃就記起來了，比她高一級的，當年一個中學上學，有點兒姿色。老關以前與魏渭一起做五金進出口生意，後來魏渭做大了，老關卻越做越保守，加上現在保守的純外貿很難做，利潤很薄，老關做得艱難。偏生女兒阿關囡每天開著一輛甲殼蟲車子還跟大夥兒混，一邊裝花錢如流水地擺闊氣，一邊又常常賴帳逃賬，大家就背後喊阿關囡破落戶女兒。阿關囡從小認識魏渭，當然想近水樓臺先得月，攀上魏渭吃穿不愁。可惜落花有意流水無情。最近不知為何認定安迪是情敵了，就這麼回事。最關鍵的是，姚濱已經將阿關囡定位，阿關囡的閨蜜為了投靠更有錢更拉風的曲筱綃而出賣了她。托曲筱綃最近為了強化她的職業婦女形象經常扯安迪做大旗的福，圈內不少人知道她與安迪是好友。

　　「雪特，原來是個花癡。姚濱，叫上大嘴兩口子，恐恐兩口子，今晚我請客到底，一起幫我收拾了阿關囡。」

　　曲筱綃從來不走尋常路。對付那種造謠污蔑的網帖，她從不會想到樊勝美報警那一條路。當然，她收拾阿關囡用的就是她的曲氏妖法。她在餐廳門口花錢找一位壯婦，他們六個人簇擁著壯婦進去，讓壯婦大喊打小三，在保安沖出來之前，將阿關囡扯得衣不蔽體卻不打傷，他們則是嘻嘻哈哈地擋住拉架的，將鬧劇全景攝錄下來。然後便是包一間包廂喝講茶，以上傳衣不蔽體的鬧劇錄影照片為要脅，迫使阿關囡上網發表道歉帖，承認無中生有，造謠中傷。其實曲筱綃不找壯婦也照樣能仗著她在圈子裡的權勢逼迫阿關囡，可她要給阿關囡一點兒教訓，留下點兒紀念品，厚道這個詞兒不在曲筱綃的字典上。

　　在網路上，往往刪帖刪不盡，熱帖轉又生。而消滅造謠帖的最佳辦法就是發帖者自己出來闢謠，認錯。甚至，曲筱綃還沒收了阿關囡的ID，不斷發帖老實認罪，接受別人唾駡。他們就地在包廂裡吃了一頓飯，命阿關囡在邊上端茶倒水。曲筱綃認為，她替安迪討還了公道。

　　只是，帥哥趙醫生……又耽誤了。曲筱綃為此極其煩躁，她都快忘了趙醫生長什麼樣子，想噯昧地想想趙醫生都找不到標本。她只好以「我想趙醫生」這五個字不斷給自己催眠，免得失去對趙醫生的蕩漾春情。

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