學生街殺人(47)_東野圭吾

四七

　　相澤偏著頭，「這我就不太清楚了。聽到他辭職的消息時，我們幾個同事曾經討論過，但並沒有具體的答案。」

　　「杉本在辭職的事上沒有和你商量嗎？」

　　「沒有。雖然我們關係不錯，但他不是那種會找別人傾訴煩惱的人，簡單地說，就是那個人很堅強。」

　　香月點了點頭，用原子筆敲著警察證，似乎在整理思緒。

　　「你知道杉本用假名的事嗎？」

　　「我聽說了，我覺得很意外。他自稱是……松木吧？」

　　「我猜想他用假名，是想隱瞞他的真實身分，杉本有這個必要嗎？」

　　「我無法想像，」相澤毫不猶豫地否定，「雖然他感覺不是那種循規蹈矩的人，但也不會違法亂紀。」

　　「原來如此。」

　　刑警又想了一下，然後抬起頭，「當時杉本做甚麼工作？」

　　或許是因為改變了話題，他說話的語氣完全不一樣了。

　　相澤想了一下後說：「那時候他已經加入了開發人工智慧的團隊。」

　　「人工智慧……AI嗎？」

　　相澤很驚訝，「沒想到你居然知道。Artifical Intelligence——簡稱AI。」

　　「我只知道名詞而已，具體是甚麼東西？」

　　「具體來說，」相澤說到一半停了下來，然後抬眼看著刑警，「我不能說，因為我沒有權力擅自公開誰做了哪方面的研究。」

　　「相澤先生……」

　　香月突然降低音量，語氣平靜地說：「這是在調查殺人命案，我知道所謂的企業機密，但可不可以請你提供協助？不瞞你說，我們在開發課那裏一無所獲。」

　　我就知道。相澤的表情似乎在這麼說。

　　「大家都討厭之後被人猜測，到底是誰洩漏的。」

　　「我絕對不會說出你的名字，我向你保證。」

　　嗯。相澤點了點頭，閉上眼睛沉思片刻。「好吧，我會在不觸及機密的情況下告訴你相關的情況。」

　　刑警向他低頭道謝。

　　「杉本負責開發專家系統，你知道甚麼是專家系統嗎？」

　　「麻煩你解釋一下。」刑警微微低頭拜託。

　　相澤舔了舔嘴唇，然後似乎在調整呼吸。

　　「簡單地說，電腦系統擁有專家掌握的知識。用更嚴謹的方式解釋，就是讓電腦記憶某個特定領域的原理、法則，以及該領域的專家所掌握的知識，在這些知識的基礎上進行推論和判斷，解決問題。」

　　「電腦做出判斷嗎？」

　　「沒錯。」相澤回答。

　　「比方說呢？」

　　「這個嘛……」

　　相澤撥了撥瀏海，不時瞥向天花板，「在日本，研究人員曾經嘗試在故障診斷、室內設計、設計和經營管理的領域使用這個技術。」

　　「由電腦記憶這些領域的專業知識嗎？」

　　「根據所記憶的知識加以判斷。」

　　相澤這位技術人員補充了刑警的意見。

　　「這麼說，以後都不需要專家了嗎？」

　　「表面上看起來是往這個方向發展……」

　　相澤吞吐了一下，又接著說：「但並不是電腦取代人類的意思，只是支援、輔助人類做出決定的工具。」

　　「只是協助人類嗎？」

　　「對，比方說，目前很受矚目的醫療診斷專家系統，可以根據病人的症狀提示疾病名字和治療方法，但醫師並不會聽命於這種提示，專家系統只是向醫師提供『不妨從這個角度思考』的推論結果，越是高水準的系統，越需要和醫師之間的共同作業，最終仍然必須由醫師做出決定。也就是說，醫療診斷專家系統只是補充醫師的專業性，並不具有否定醫師專業性的權威，因此，無論AI再怎麼發達，醫師只要隨時自我磨練，就不會淪為AI的奴隸。」

　　「原來如此。」

　　聽了他流暢的解釋，刑警連連點頭，終於瞭解了相關的知識。「如果只用電腦來診斷，病人也會很不安。」

　　「今後也必須多考慮這些感情的部份。」

　　或許看到刑警和自己的意見一致，相澤用堅定的口吻說：「因為專家人數不足，所以有時候就會使用專家系統做為替代。比方說，工業國家將產品出口到開發中國家時，同時搭配專家系統，就有助於產品適應當地的環境。通用電氣公司的『火車故障診斷專家系統』就是其中一例，但這只是輔助人類而已，並非只要有了這個系統，人類就不需要掌握基礎技術了。」

　　「意思是說，可以使用專家系統，但不能成為它的奴隸。我瞭解了，杉本之前負責的內容是甚麼？」

　　「內容嗎……？」

　　相澤吞吞吐吐，似乎有點猶豫，「好吧，既然你會保密，那我就告訴你。而且，杉本已經死了，應該不至於有太大的問題。」他低語著，似乎在告訴自己。

　　「為了解釋清楚，要先介紹一下KE。KE是 Knowledge Engineer 的縮寫，是專家系統中不可或缺的。因為在製作專家系統時，必須向專家蒐集知識，變成電腦能夠處理的方式，檢討如何運用這些知識。KE就是實際執行這項工作的人。」

　　「所以，」刑警按著太陽穴，「名叫KE的人是專家和電腦之間的媒介。」

　　「沒錯。」

　　「杉本是KE嗎？」

　　相澤微微攤開手掌。

　　「完全正確，嚴格地說，他是助理。」

　　「所以，當有人委託製作系統時，KE就會前往客戶的公司，將對方派出的專家擁有的知識輸入電腦……是不是這樣？」

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