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| 七〇 |
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宮內公惠的欄位中,資料記載如下:「丈夫去年因癌症去世,目前獨居。原本預定和長男夫婦同住,但因長男外派海外工作,回國日期未定,因而作罷。存款金額約八百萬圓,仰賴年金度日。」 「這些資料是怎麼搜集到的?」我問。 「基本上就是不斷地打電話。如果是老人接的電話,就適當應對,然後深入交談。據負責打電話的人說,許多老人話都很多,要讓話題延續並不用耗費太多力氣。他們在聊天過程中,會不經意地詢問老人的家人或存款的事,而大部份的老人都會毫不起疑地說出來。」 「如果接電話的是年輕人呢?」 「這種時候就二話不說,直接鳴金收兵。我忘了告訴你,他們都是在白天打電話。白天有年輕人接電話的人家,就不是我們公司的客人。」 「總而言之,」我瞥了一眼名單之後說。「就是看準了老人獨自在家這一點嗎?這份文件就是為了這一點所搜集的資訊。」 倉持直視前方開車,沒有回答。他的臉上沒有笑容。 「因為老人好騙嗎?」 「騙?誰騙誰?」倉持依舊看著前方說。「賣黃金是騙人的行為嗎?」 「那對象為甚麼盡是老人?」 倉持沉默了好一會兒,然後將車靠左停下。他鬆開安全帶,對著我說:「我說田島,你忘記面試時的內容了嗎?我們要思考的只有如何賣黃金這件事。會以老人為對象,是因為這樣比較容易賣得出去。如果有容易推銷的客人,跟不容易推銷的客人兩種,當然是挑容易推銷的客人啊。」 「老人容易推銷,是因為他們的判斷力差啊。」 「是吧。我們抓住這個弱點下手有錯嗎?就算我們不這麼做,也會有人趁機敲他們一筆。這些人可能是沒做甚麼事卻索取高額報酬的幫傭;或是極盡奢華的老人之家的經營者;也可能是強迫推銷一些莫名其妙的健康食品的人。可以確定的是,缺乏判斷力的老人總有一天會把錢拱手送人。既然他們一定會把錢送人,送給我們不是很好嗎?這有甚麼不對?」 「與其說是送給我們的,我倒覺得是我們用搶的。」 倉持肩膀微顫笑道:「別把話說得那麼難聽嘛。爺爺奶奶們可是付錢買黃金的耶。不但買到了黃金,還可以拿到利息,有甚麼好不滿的?再說……」他目不轉睛地盯著我繼續說:「瞧你把我們講得像是在奪人錢財似地,問題是你到今天為止成功地搶到一塊錢了嗎?想抱怨的話,等你簽到契約之後再說!」 被倉持這麼一搶白,我毫無回嘴的餘地。倉持大概是說完了心裏的話,開始發車前進。 「剛才山下先生說,你在和我搭檔之前的成績好像很不錯哦?」 「是不差。」 「和我在一起不好下手嗎?」 「不會不好下手,只是有點客氣吧。」 「客氣?對誰客氣?」 「倒也不是對誰客氣。而是之前和我一組的傢伙很強悍,受到他的影響,連我也變得強悍了。而現在我常常覺得自己好像太溫和了。」 我慢慢明白了他想說甚麼。「因為在我面前你沒辦法狠下心來把事做絕嗎?」 「不曉得。」 「別在意我,你儘管放手去做吧。我不希望成為你的累贅。」 「我並沒那麼想啦。」 我想,這或許是個好機會。如果順利的話,就能看到倉持的本性。 宮內公惠的家位於江古田車站步行幾分鐘處,是一棟古老的木造建築。她承租這個房子住到現在已經超過四十年了,今年七十三歲,除非搬去跟兒子一起住,不然應該是離不開這裏了。 那棟房子沒有街門,玄關的門直接打開就是大馬路。倉持按下門旁的門鈴。不久,出現一個身穿花紋罩衫①的瘦弱老太婆。 ﹛①註:煮菜或做家事時穿的罩衣,功能類似圍裙。﹜ 「您是哪位?」 「我們來是想要請問您有關年金的事情。請問,您是宮內公惠女士嗎?」倉持開始施展課堂上的說話技巧。 他的說話技巧完美無瑕,但宮內公惠卻不像外表看來那麼沒有戒心。不管倉持怎麼解說,她就是沒說要簽約。她大概是因為手上有八百萬的存款,所以有恃無恐,就算存款不會因利息而增加,也絕對要避免減少一分一毫。 我心想:「這下又簽不到契約了。」眼前浮現山下的臉。 「我知道了。那麼,我可以留下手冊給您參考嗎?」 「那倒是無妨。」 「非常抱歉,佔用您這麼多時間。噢,對了,」倉持從我手中接過裝有三角籤的信封袋,遞到老婆婆面前。「如果方便的話,能否請您抽一個籤呢?我們目前正在舉辦促銷活動,如果抽到中獎的籤,將會送您精美禮品。」 聽到有禮品,宮內公惠的表情才緩和了下來。「我沒跟你們買黃金,抽籤好意思嗎?」 「不要客氣。目前是促銷活動期間嘛。」 她抽出一張中獎率百分百的三角籤,小心翼翼地打開,看到「中獎」的字,用一種驚喜交加的表情看著我們。「哎呀,中獎了耶。」 倉持做一個往後仰的誇張動作。「哇,您手氣真好!今天第一次出現『中獎』的籤耶,對吧?」他徵求我的同意。 |
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