| 學達書庫 > 東野圭吾 > 假面飯店·前夜 | 上頁 下頁 |
| 四 |
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電話鈴聲將出神想著這些事的尚美拉回了現實。響的是後面的電話。因為她反應有點慢,久我先接起了話筒。公司規定,電話鈴聲響三聲前要接電話。 久我一邊說:「好,把電話轉過來。」一邊開始操作終端機。看著這一幕,尚美猜想可能是要訂當天的房間。因為若來電訂當天的房間,總機不會轉預訂部門,而是直接轉到櫃檯。 「讓您久等了。您要訂今天的房間是嗎?一位嗎?……兩位啊……這樣啊。好的,請您稍等一下。」久我開始操作鍵盤,盯著螢幕,之後稍微瞅了尚美一眼。尚美心頭一驚,心想,真是罕見,他竟然也會露出這種狡猾的目光。 久我將話筒湊近臉頰。 「真的很抱歉,今天的雙人房和豪華雙人房都客滿了。剩下的只有豪華套房,還有更高級的房間……我明白了。這樣的話……啊,不好意思,今天的豪華套房也客滿了。如果是總統套房,可以立刻為您準備。」 尚美大吃一驚,看向終端機。豈止是豪華套房,連雙人房和豪華雙人房都還有空房。而總統套房,在這間飯店是僅次於皇家套房的高檔房間,一晚定價高達十八萬圓。 但打電話來的人似乎答應了。久我和對方交談的聲調也提高了。 「好的,那我們就準備總統套房等候您今晚入住。能不能先請教您貴姓大名?……鴨田先生。不好意思,請問您的全名是?」 久我把姓名、聯絡方式、預定抵達時間,甚至連信用卡號都問出來了。可能是為了預防客人臨時取消吧。 「那麼恭候您的光臨。」久我說完掛掉電話後,眨眼對尚美說:「我賭贏了。」 「對方竟然會答應啊。他不覺得這麼貴的房間就算了嗎?」 「所以我賭賭看啊。不過聽他講話的聲調,我大概就猜出來了。他無論如何都想住進來。可能是和女人一起,急需房間,可是一直找不到很頭痛吧。」 「但這樣就推薦人家住總統套房……」尚美望著前輩輕輕搖頭:「你還真敢啊。」 「我可是只花五分鐘就做到十八萬的業績喔。」久我指著手錶笑說。 在飯店裏,戴面具的不止客人。若拆掉飯店人員的面具,裏面有一張商人的臉——尚美心裏不禁思索著。 §3 這天,尚美值班到晚上十點。但必須把後續作業移交給夜班,無法立即回家。尤其她算新進的櫃檯人員,還有很多事要做。 東京柯迪希亞飯店隔著一條街還有一間別館,公司的事務部門幾乎都在別館。尚美結束櫃檯工作後,沒換衣服就埋頭將今天的工作內容整理到電腦裏。這並非上司的命令,是她自發性的行為。她想盡快追上前輩們,不想當前輩們的絆腳石,因此才做這項工作。這星期值午班,所以明天只要下午四點到班即可。回家時,她常去超商買吃的。雖然老家的母親經常嘮叨:「妳有沒有自己下廚?老是外食或吃便當會營養不良喔。」但現在也沒時間管這麼多了。回到家後洗澡、吃了超商便當就睡了。對現在的她而言,睡覺才是最需要的營養。 作業終於告了一個段落,站起來想換衣服時,外套口袋裏的手機忽然響了。 她訝異著這種時間誰會打來,往液晶螢幕一看,霎時驚得打直背脊。因為出現的名字是宮原隆司。 躊躇了半晌,她決定接電話:「喂?」 「啊,小尚?是我啦,隆司。」 甚麼小尚啊,居然叫得這麼親暱。尚美很想訓他一頓,但忍了下來,以非常客氣且公事化的應對說: 「是的,您是宮原先生吧。」 「太好了,妳的手機號碼沒變。」 經他這麼一說,尚美才想到,是啊,真的沒變。她從高中開始用手機,一直以來都是同樣的號碼。想必宮原也一樣吧,所以尚美手機的來電顯示才會出現他的名字。 「請問有甚麼事嗎?」尚美以公事化的語氣說:「如果是和本飯店有關的事,請找櫃檯——」 「發生大事了。」宮原打斷她的話:「我需要妳的幫助。」 「啊?」尚美原本想問到底怎麼了,連忙改說:「請問,是甚麼事呢?」 「在電話裏不好說。妳能不能來我的房間?」 「去您的房間?……可是我現在不是值班時間,請找別的櫃檯人員——」 「這樣不行啦。」宮原的語氣帶著一種迫切感。「一定要妳才行。如果誰都可以,我早就打電話去櫃檯了。就是因為不行,我才明知妳會為難,還打電話找妳。所謂溺水的人連稻草都會抓呀。」 我是稻草嗎?尚美很想反嗆回去,但忍了下來,公事公辦地說: 「即使您這麼說,我的值班時間也已結束,可能幫不上您的忙吧。」 「這也不見得呀。妳或許幫得上忙。總之我希望妳來我的房間。飯店這種地方,只要不是犯罪,都要盡力回應客人的要求吧?不可以說不吧?這是妳以前說的喔。」 尚美無法反駁。她也記得自己以前確實說過這種話。況且事實上,這也是身為飯店人的鐵則。 尚美將手機拿開耳際,重重嘆了一口氣。然後又將手機拿到嘴邊。 「好吧。我現在就過去。」 |
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