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| 四二 |
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新田被氏原明令禁止不許插手前臺業務確實有點兒不爽,但他也因此躲過一劫。普通的入住手續還勉強能應付,但每位客人的住宿套餐都不一樣,需要分別應對,而且套餐種類太多,新田實在是記不住。 櫃檯前又來了一對男女。氏原正在接待客人,前臺還有一名叫吉岡的年輕服務生,也在為其他客人辦理入住手續。這對男女仿佛看到新田手頭有空便走了過來,事實上,兩個人一直在觀察新田。 新田也不好視而不見,便向前走了一步,笑著說:「兩位住宿嗎?」 男人點頭:「是的。」 男人看起來五十歲左右,體形微胖,西裝外披了件駝色大衣,濃眉方臉。 新田開始操作電腦,看到了曾野昌明的名字,預訂了豪華雙床房,還加了一個床位,是三人入住。也就是說,除了他們應該還有一個人。房間預約了跨年料理、新年料理、美容沙龍,沒有申請參加跨年晚會。 備註欄裡寫著「R:GOLD現金支付」。「R」是「Repeater」的縮寫,也就是回頭客。之後的單詞代表入住頻率,是酒店獨創的標記方式。「GOLD」代表每月入住一次以上,頻率更高的是「PLATINUM」,「DIAMOND」則代表每週入住一次以上。「現金支付」不用多說,就是現金結算的意思。 「讓您久等了,是曾野昌明先生吧?」 對方點點頭:「嗯。」 新田低下頭:「感謝您每次——」「光臨本店」還沒說完,就被人踩了一腳。新田被嚇了一跳,回頭一看,發現氏原來到了身邊,踩腳的不會是別人。氏原一邊笑對著曾野,一邊在櫃檯後面把新田推走,新田一臉不解地退了一步。 「曾野先生,您預訂的是豪華雙床房,加一張床,沒錯吧?」氏原問道。 「沒問題。」曾野答道。不知怎的,表情逐漸變得僵硬。 「請您填一下單子。」氏原把入住表遞到曾野面前。 「謝謝您。」曾野填完後,氏原說道。 「那麼曾野先生,您是用現金還是用信用卡呢?」 聽了氏原的問題,新田心裡直犯嘀咕。系統裡明明都寫著客人「Repeater」和「現金支付」,為什麼又要特地去問。對於常客來說,一般是不會確認支付方式的,而且也不會收預付款。 「那用信用卡吧。」曾野答道。新田一下皺起了眉頭。 「好的。曾野先生,您是第一次入住本酒店嗎?」 「嗯,第一次。」 聽了這樣的對話,新田更加摸不著頭腦了。氏原應當是看到了電腦上的信息呀,為什麼又這麼問呢?曾野也是,為什麼要撒謊呢? 「十分抱歉,曾野先生。對於首次入住敝店的客人,我們要複印一下信用卡。可以出示一下您的信用卡嗎?」 「啊,可以。」曾野從錢包裡抽出卡片,放在了檯面上。 氏原無視一旁困惑的新田,只是淡漠地辦理著入住手續。他的樣子真的就像是面對一位首次入住的客人一樣。 新田偷偷地瞄著曾野。後者左顧右盼,似乎忐忑不安。相反,他身後的女人卻幾乎一動不動。她的年齡大概在三十五歲到四十歲之間,短髮,妝容很淡,略顯土氣。 「讓您久等了。」氏原說完,把房卡和優惠券遞給了曾野,接著向曾野進行說明。可曾野似乎完全沒有在聽。 說明結束後,曾野拒絕了門童帶路,帶著房卡和行李離開了前臺。幾乎同時,坐在稍遠處沙發上的一名少年站了起來,湊到曾野身邊。少年約莫初中生模樣,衛衣外套著一件羽絨夾克,手裡拿著類似遊戲機的東西。 曾野和女人朝電梯間走去,男孩也跟在他們後邊朝電梯間走去,他們似乎是一家人。 氏原叫住了新田。 「您這樣我們會很難辦的。之前不是已經說過,請不要插手前臺業務了嗎?」 「可是出了狀況,我也沒有辦法。剛才他看著我,我也不能無視他。」 「這種情況下只要假裝忙著操作電腦,然後讓客人稍等一下就好了。客人也不傻,不會因為有前臺人員不辦入住手續就感到奇怪。」 「說的也是,對不起。」 「以後請注意一點兒。」 「好的。話說回來……剛才的客人……接待剛才那位客人的時候為什麼那麼奇怪?而且,為什麼要踩我的腳?」 氏原把身體側向新田。 「踩你是因為你說了多餘的話。」 「多餘的話?可那個人就是常客吧。而且是『GOLD』級的。感謝他多次光顧有什麼不好的?之前有人告訴我要那麼跟常客打招呼的呀。」 氏原慢慢地閉上眼,然後睜開:「也要分時間和場合。」 「剛才說的不是時候嗎?」 「你好好看看數據。」氏原指著電腦屏幕,「這是入住記錄,發現什麼了嗎?」 新田重新看了一遍屏幕上的數據,發現自己剛才並沒有確認入住記錄。 「都是……Day-use。」 「沒錯,都是不過夜的鐘點房。曾野先生大多是在下午五點半左右入住,然後晚上七點半左右退房,而且都是週一。這意味著什麼呢?警察大人一定不會不清楚吧?」 氏原沒說出的那句話,新田也是認同的。 「原來是這樣。那個男的在搞婚外情啊。跟出軌對象來這家酒店開鐘點房。」 「這麼想比較合理。」 「你之前接待過他嗎?」 「有過幾次。」 「見過出軌的對象嗎?」 聽了新田的問題,氏原忍不住笑出來。 「有什麼奇怪的嗎?」新田稍有不悅。 氏原讓自己的表情沉靜下來,轉向新田。 「你覺得,搞婚外情的男人會跟他出軌的對象一起出現在前臺嗎?」 「啊……說的也是啊。」 說起來還真是這樣。新田雖然覺得有點兒不甘心,但也無話可說。 「只是,」氏原微微抬起下巴,「我大概已經發覺了那個女人是誰了。」 新田回頭看向氏原扁平的臉:「啊?為什麼?」 「曾野先生退房的時候,一定會有一個女人從電梯間走向正門的玄關。我看到過好幾次,說不定她就是曾野先生的出軌對象。大概是為了避免被別人看到他們倆在一起,所以才比曾野先生稍晚一點兒離開房間。」 「那個女的和剛才那個女的應該不是一個人吧?」 「完全不一樣,是兩個人。」氏原斷言道,「因為小孩也一起,所以今天這位很有可能是他夫人。他的夫人自然是不會跟他一起頻繁地住酒店的。你卻說感謝多次惠顧什麼的,不撞槍口上了嗎?」 「還真是……」 |
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