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| 三五 |
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新田露出懷疑的目光。「你這話是認真的嗎?」 「有一半是認真的。」 新田兩腿一軟。「剩下的一半是開玩笑嗎?」 「剩下的一半是存在其他可能。所謂特別的感情,也包含很多種,不僅限於甜蜜的戀愛。請你站在對方的角度想一想:入住東京都內的高級飯店,偶然發現昔日的夥伴在那裡工作——這樣的巧合是不是有利用價值呢?你不覺得這麼想才正常嗎?」 「哈哈。」新田恍然大悟,「利用熟人這一點,要求享受特別服務或優惠嗎?」 「這是有可能的。」 「比如升級房型?」 「也不是沒可能,但那種小事用錢就能解決。而且,三輪女士的房間是豪華雙人房,對一個人來說足夠寬敞。既然如此,對方提出的很可能是會被飯店拒絕的要求。」 「能不能舉個例子?」 「有名員工曾受高中時的朋友託付,請他告知某位人氣偶像入住的日期。那位朋友不知從哪裡瞭解到偶像經常入住這家飯店。」 「那名員工是怎麼應對的?」 「當然是鄭重地拒絕了。不過,單是以規則不允許為由嚴詞拒絕,未免太過粗暴,於是他就找了個藉口,說自己這樣的小人物無法掌握那種機密。」 「這樣啊,真是巧妙。能如此蒙混過關就好,可山下究竟有什麼意圖呢?」 「不知道。總之你只能先去親耳聆聽了。」 「要是提些過分的要求可就麻煩了。」 「如果你不知該怎樣處理,就不要當場回答,可以用『我們會妥善處理』『請容我們商議』『請給我們一些時間』這三句話中的一句來應付。絕對不能說的是——」尚美用兩手食指打了個叉,「『不行』——就這一句話。暫且不論其他飯店,這是東京柯爾特西亞大飯店的禁忌。」 新田垂下肩膀,歎了口氣。「真是受夠了。」 「你已經無處可逃,所以請做好準備吧。請把自己當成真正的飯店服務人員,去應對三輪女士。」 「我知道了,我會試試看的。」 「你的領帶歪了喲。」 「知道了,知道了。」新田不勝其煩地調整著領帶的位置,走出了前臺。 |
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