格子間女人(56)_舒儀

五六

　　周楊氣哼哼地坐下，臉扭到一邊，鼻孔裡似乎向外噴著冷氣。

　　譚斌只裝作沒看見，慢騰騰地繼續說：「這是Kenny敲死的數字，我還沒有點頭，因為沒有和你們確認。退一萬步，即使我們不能完成，也該有個合理的理由和數位，提前給Kenny對吧？」

　　周楊喘氣的聲音低了下去。

　　「把你手裡所有的銷售機會都亮出來吧。」

　　周楊抬頭，「我都列給你了。」

　　譚斌微笑，緊緊盯著他的眼睛，「Young，我太瞭解你，兜裡總喜歡藏一點兒，好孩子，還是拿出來吧，該藏著掖著的，我也會幫你。」

　　周楊被一聲好孩子叫得沒了脾氣，只好接上投影儀，把Excel表打在大螢幕上。他邊調整著焦距邊嘟囔，「反正我做不到，太沒譜了。」

　　譚斌不去和他理論，只顧專注地盯著螢幕，強迫他一個個確認著機會率。最後把所有機會率在80％以上的銷售額加起來，得出的數位，已經非常接近目標。

　　周楊照例反對，但是口氣不再強硬：「這不行，百分之八十的機會，隨時會崩盤，老大你不能害我！」

　　有了這個數字，譚斌心裡多少有了底。她不想太逼他，又要給自己給劉秉康一個交代，只能採取折中的辦法。

　　「這樣吧，咱們達成一個Agreement，第一，你必須要保證完成原來的target，第二，我答應你，這多出來的部分，我按Up

　　Sales報上去。只要能達到，你需要任何資源，人手也好，折扣也好，都可以提要求。」

　　周楊立刻直起身，「真的？」

　　「真的。」

　　「那好。」周楊馬上開出條件，「我要換助理。」

　　譚斌驚訝：「方芳？」

　　「對。」

　　「為什麼？」

　　「我沒有用過這麼笨的助理，她不知道自己該做什麼，你也不知道她天天在做什麼，偶爾支她辦件事，你知道她說什麼嗎？她居然跟我說，她是銷售代表，不是秘書。」

　　譚斌沉默片刻，然後問：「她不知道該做什麼，你有沒有告訴過她該怎麼做？」

　　周楊不屑地回答：「都要別人告訴她，還要她幹什麼？您天天教育我應該怎麼做了嗎？」

　　譚斌想了想，很快明白問題出在什麼地方。方芳跟著她的時候，每個月的月初，她會做一份Action Plan交給方芳，每週一次Review，月末再做次總結。

　　而周楊是大咧咧的風格，最討厭做計畫，他自己心裡當然有數，跟著他的人難免一頭霧水。

　　她看看腕表，已接近午餐的點兒，只好長話短說，「Young，我相信你是最好的銷售經理，不然不會把你放在北京的位置上。但我對你有一個要求。」

　　周楊露出詢問的表情。

　　「不要輕易否定自己的下屬，你是他們的Manager，也是他們的教練和指導，對他們的成長負有責任。想過沒有，球隊輸了球，先下課的，為什麼往往是教練？」

　　周楊並不同意，一副抬杠的架勢，「如果是中國足球隊，誰下課都沒用。」

　　譚斌無奈，做個暫停的手勢，「好好，回頭咱倆找個時間細談，你先保證銷售完成Target。今天我和方芳先談談。」

　　但她沒想到，午飯時剛和方芳提起話頭，方芳就哭了。「我不幹了，真的沒法再和他共事。」

　　譚斌遞紙巾給她，「哎喲，怎麼又哭了？以前你沒這麼多眼淚嘛。」

　　方芳把臉埋在紙巾裡，抽噎一會兒止住眼淚，「你給我調個地區吧，哪兒都行，出差也沒關係。我快被折磨瘋了，自從轉到他名下，就沒有痛快過，怎麼都是錯，我壓根兒就沒做對過事。」

　　譚斌放下筷子，苦笑，發覺自己低估了事態，這已經不是調停可以解決的矛盾。

　　上下級之間變成水火不容的情勢，不可能是一方的錯，十有八九雙方都有問題。不過現在只能先安撫一方。

　　想了想她說：「我問你，假如我給你調個地區，你發現和新老闆也合不來，那時候該怎麼辦？」

　　方芳切一聲，「我不信，像他這麼BT的有多少？總還有好老闆吧？」

　　譚斌籲口氣，心裡暗暗搖頭，聲音便有點嚴厲，「我上次跟你說的話，你根本沒有聽進去。Young的工作能力很強，跟著他你能學到很多，為什麼你就不能調整心態，好好和他相處？」

　　「我已經盡力在做了，我尊重他，事事都徵求他的意見。可他呢？他為什麼不調整心態，學學怎麼去尊重別人？他要做什麼，從來不提前打招呼，想起一出是一出，我還要天天和他玩猜心遊戲，猜錯了就發脾氣。他誰呀他？我服侍自己爹媽都沒這麼上心過。」

　　她的語氣衝動而激烈，臉漲得通紅。

　　譚斌看著她反而笑了，「我說方芳，你交過男朋友沒有？」

　　方芳一愣，「什麼？」

　　「有男朋友嗎？」

　　「有。為什麼問這個？」

　　「你有沒有發覺，男性大多有一個特徵？他很少主動挑起話題，因為他們不認為自己應該說太多的話。想知道他在想什麼，你必須有技巧地強迫他說話。」

　　「還需要技巧？美死他。遇到這種情況我就找碴吵架，吵到一定火候他就把心裡話吐出來了。」

　　「看，」譚斌攤開手，又眨眨眼，「這也是一種技巧。」

　　方芳撲哧一聲笑出來，情緒好了許多，「你在鼓勵我和Young吵架？」

　　「No, No, No。」譚斌搖手笑，「我是說，他首先是個男人，然後才是你的Line Manager，對付他和對付我不一樣。」

　　方芳抬起頭認真地說：「Cherie，我做你助理的時候，從來沒有想過用對付這個詞。」

　　「啊，真的？謝謝謝謝！可姑娘你不覺得我跟你媽一樣囉嗦？我現在倒有點後悔，那時候事無巨細，管得太細太多，反而限制了你自己做決斷的能力。」

　　上司在忙著自省，方芳不知道該怎麼接話了，只好賠笑。

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