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| 七 |
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第二章 十三年後…… 楚正天已正式退休二十七歲的楚唯新剛從美國修完學位回來,順理成章地接下楚氏集團的重擔,擔任總經理的職務。 這一天,楚唯新開著他的BMW跑車,來到位於鬧區的一家百貨公司。 這家百貨公司因為經營不善,前幾天才被楚氏集團買下了百分之六十的股票,管理權也順理成章的轉讓到楚氏集團手裡。 楚氏集團由於資金龐大,近幾年開始大動作的並購各種企業,以分散資金風險。 而這家百貨公司正是楚正天第一個要楚唯新全權負責的並購公司,所以楚唯新格外珍惜這次機會,想在爺爺面前好好的表現,讓爺爺知道他的努力、用心。 他趁著公佈命令還沒下來,這家百貨公司的員工還不知道他的身份時,偷偷前來視察。 為了不讓百貨公司的高層主管認出他來,他穿著一條洗到泛白的牛仔褲,配上寬大的T恤,腳踩著NIKE球鞋,頭上還戴了頂鴨舌帽,打扮得與一般大學生沒什麼兩樣。 「歡迎光臨!」兩名穿著制服的客服人員站在門口,向進門的楚唯新說道。 楚唯新對於自己的打扮簡直滿意極了,因為一位前幾天才跟他開過會的主管,連看都沒有看他一眼就轉身走了。 他放下忐忑不安的心,漫步在百貨公司裡,雖然是平常的上班時刻,但是一樓的化妝品櫃還是擠滿了購物的年輕小姐們,現代的消費者,個個都是購物欲驚人啊! 他越過人群,走到電梯旁,幸好運氣不錯,只有他一個人在等電梯。 「歡迎光臨,請問到幾樓?」一位化著合宜彩妝、穿著公司制服的電梯小姐,露出微笑,鞠躬地向他問道。 「麻煩到九樓。」楚唯新走進電梯,向她微微一笑,說道。 他打算先到最高樓層,再慢慢往下逛,如此一來不會太累,還可以順便觀察百貨公司的銷售情況,真是一舉兩得。 「咚!」 正當他想到一半時,電梯突然停了下來,原本轟隆隆運轉的空調也隨之停止,整座電梯變得安靜異常。 「發生什麼事了?」楚唯新不解的向電梯小姐問道。 「可能是電力有問題,請您不要驚慌。」 「哦,好。」 她的笑容有種說不出的魔力,讓他感到安心,雖然才初次見面,他就對她十分有好感。 只見那名電梯小姐不停按著電梯裡的緊急按鈕,想要跟外頭通話。但不知是怎麼回事,無論她如何努力地朝通話器說話,都沒有人回答,「現在是怎麼回事?」 因為空調停止運轉的關係,電梯裡的溫度節節升高,楚唯新開始感到悶熱,人也跟著煩躁了起來。 「這位先生請放心,」電梯小姐回過頭來,她的額頭已經沁出了汗水,可以看得出心裡的慌亂,但是依然努力保持鎮靜,露出合宜的微笑,續道:「可能是警衛室裡的人剛好離開,請再稍微等一下。」 「好吧!」楚唯新看她的年紀應該與自己差不多,但是卻異常冷靜、沉穩鎮定,內心不禁暗暗讚賞。 同時也想到,可以順便利用這個機會測試這家百貨公司平時的教育訓練,以及應付顧客的能力如何。這真是老天爺給他的機會,讓他在接手這家百貨公司前,對它來個隨堂測驗。 這樣一想,原本急躁不安的心不再那麼煩悶,反而有種期待的心情出現,他倒要看看,這位電梯小姐要如何應付這種緊急事件。 果然,這座電梯仿佛與兩人有仇似的,無論電梯小姐怎麼按、怎麼大喊,就是沒有人回應,電梯硬是動也不動。 他們孤零零地站在電梯裡,仿佛被全世界遺棄了一般。 沒有空調的電梯裡頭,溫度不斷升高,楚唯新等到汗流浹背,看了看手錶,已經過了十分鐘了。 突然,他靈機一動,拿出手機想對外求援,卻發現手機根本打不出去,他失望的坐在地上,忍不住破口大駡。 「外面的人究竟在搞什麼啊!」他下定決心,一出這座電梯,一定要給相關人員一點顏色瞧瞧。 「先生,您不要急,來,這面紙給您擦汗。」 |
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