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三 |
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不要香檳……蘇永芠再度恭敬有禮地詢問:「杜先生是要遙控器嗎?」 杜弘旭這回鄙棄地嘖了聲,好像她是個大笨蛋似。 「我要遙控器幹嘛?」 「那麼杜先生需要什麼呢?」她順勢客氣地詢問。 「我需要什麼……」杜弘旭嗤笑一聲,冷冷道:「我要你們──滾。」 笑容非常帥氣迷人,是連魔鬼都要為之心動的俊美容顏,但說出口的話卻有讓人腦神經斷裂的危險……這就是華蔚飯店頭號奧客──杜弘旭。 杜弘旭來華蔚飯店度假這三天,飯店工作人員個個戰戰兢兢,深怕一不小心踩到地雷。這個奧客向來以整人為樂,心情不好,走過的路人都會被遷怒;飯店一些新進人員剛開始還會被他俊俏的外型吸引,實際接觸五秒鐘後,立刻被他刻薄、自大、狂妄的態度氣到幾乎失去理智。 自從「小麻麻」入住後,蘇永芠每天都聽到同事對他的埋怨。被他刁難過的人每個都恨不得幫他挖個洞,直接把他埋進去,眼不見為淨……聽了那麼多「小麻麻」的偉大事蹟後,蘇永芠對他下了結論──杜弘旭是一個徹底被寵壞的男人……不對,應該是一個只有外表長大的小孩。 「蘇經理在嗎?2501號房的客人出了點狀況,麻煩你過去看一下。」 蘇永芠正在對下屬交代工作,對講機裡傳來一陣急迫的嗓音,她愣了幾秒鐘,2501號房……很好,又是總統套房,杜弘旭不把她累垮不高興就是了…… 「知道了,我會過去。」即使感到厭煩,她的口氣依舊溫溫和和的,倒是幾名下屬同時對她投以同情眼光。2501號房目前是一級地雷區,能不去最好別去。 但蘇永芠可不能因此而啥事都不管,相反的,身為管理階層,最重要的就是以身作則,如果連他們都擺不平這些奧客,那要他們的下屬如何做? 不過,就算心裡這麼想,在往杜弘旭的套房移動時,她的腳步難免比平時沉重了些,想到又得看到那張囂張的臭臉,真的很想偷偷在總統套房挖個洞。 寬闊豪華的總統套房有好幾個房間,此時的杜弘旭閑閑地坐在客廳沙發上翹腳,倒是客房部員工小晴緊張兮兮地站在一旁,嘴唇發白,連頭都不敢抬起來。 「杜先生。」蘇永芠一走進去,先微笑跟杜弘旭打招呼,隨即走到小晴身旁低問:「發生什麼事?」她語調溫柔地問,安撫地拍拍小晴的背,好像在為她打氣。 「杜先生說……他的高爾夫球具不見了……」小晴紅嫩的嘴唇顫抖著,連聲音都在抖,可見得剛才一定被這個奧客嚇壞了。 「高爾夫球具?」她挑起了右眉。 「我等一下要跟一群朋友聚會,現在球具不見了,我看我也不用打球了。」杜弘旭早聽到她們的對話,但他慵懶的神態在蘇永芠眼中一點都不像有東西丟掉。 蘇永芠可不是第一次和這個奧客過招。也許他壓根不記得她是誰,但要她忘了他曾經有過的「惡劣行徑」可不容易。 「杜先生,我們飯店可以立刻為您準備您需要的球杆。」蘇永芠恭敬有禮地說。杜旭弘抬起濃眉,照樣斜眼睨她。 「欸,我杜弘旭看起來像是用便宜貨的人?」 「杜先生是用什麼牌子的呢?」她唇邊掛著甜甜的笑容。「如果我們飯店恰好沒有您適用的,一定會立刻為您購買您需要的品牌。」 杜弘旭不耐煩地揮揮手。「品牌不是重點,重點是順手,我只用我自己的球杆,就算品牌一樣,不順手就是不順手。」 意思就是他根本不想去打球?蘇永芠揣測著他的心意。杜弘旭可沒耐性了,高大的身子站起,打個呵欠。 「我要睡覺了,找到球具再叫醒我。如果有人找我去打球,直接告訴他們我的球具丟了,沒辦法去。」 他率性地關上臥室的門,留下她跟小晴面面相覷。小晴急得猶如熱鍋上的螞蟻,幾乎快哭出來了。如果真找不到該怎麼辦?要她賠錢嗎?她哪有錢啊! 「經理,我真的沒有拿他的球杆,我根本就沒看見……」她的眼眶紅紅的,蘇永芠心疼地安慰她。 「不要擔心。你現在繼續找,我會處理的。」 像這種高級套房,理應由資深員工來打掃,會讓小晴這樣的實習人員來做,可見得其他老鳥遇上杜弘旭是能閃則閃,根本不願意有任何接觸。事實上,那的確是最安全的做法,蘇永芠不得不承認,所以今天的倒楣鬼就落在完全沒交手經驗的小晴身上了。 「可是……」小晴難過地咬著嘴唇。她已經找過好多遍,印象中根本沒看過啊。 「照我的話做。」 安撫好小晴後,蘇永芠拿出手機,慢慢的在通訊錄裡找某個人名,暗歎:唉,現在也只有求他幫忙了,希望他還記得她…… 叩叩。 「杜先生。」 |
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