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十一 |
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她與姜家人似乎特別有緣。然而想起十多天前自己在SPA店與薑羽嫻發生的衝突,薑雅淑對自己的青睞,讓恩熙內心不安。 兩點過後恩熙到房務部,開始一整個下午的客房清潔工作。 當恩熙整好床鋪,正專心使用吸塵器清理地板的時候,吸塵器的聲音不小,恩熙並未發現有人走進房內。 「你不知道,飯店規定清潔人員清理客房的時候,必須將房門關上嗎?」 聽到低沉的聲音,恩熙身體一僵,然後才猛然站直身子—— 她轉頭看到謀仲棠,他瞪著她,臉上沒有表情。 謀仲棠身後跟著一名女助理,就是今天下午在電梯裡看見的裴子娟。裴子娟皺著眉頭,對於一再遇到恩熙,顯得不太耐煩。 恩熙知道這家飯店的特殊規定,是為保護女性員工避免發生意外,除非清潔工作進行時房客正在房間內,否則一律需將房門關上作業。 「因為剛才領班進來交代事情,領班出去的時候可能沒有把門帶上。」她沒道歉,態度也不夠唯唯諾諾,甚至不承認是自己的錯。 恩熙的態度讓裴子娟非常不以為然。 「不管任何人曾經進來過,你必須注意房門是否關上。這是飯店的規定,把了錯沒有任何藉口。」謀仲棠的目光仍然停留在恩熙臉上。 他注意到,她回話的時候,甚至不看自己一眼。 「我不是在找藉口,我只足——」頓了頓,恩熙屏住氣然後急促地低聲說:「下次我會注意。」她低頭瞪著地毯,臉上沒有表情。 「看著我說話。」謀仲棠突然對她說。 頭一回,他的口氣冷淡而且嚴厲。 恩熙咬住下唇,然後慢慢抬起臉,正眼看他。 「這是你的態度嗎?」他沉下臉。「你是飯店的員工,但是對於飯店的規定,我看你一點都不明白。」 「那麼,請總經理指教。」恩熙面無表情、態度冷淡。 看到她這個樣子,裴子娟終於忍不住責駡:「指教?臉上一點笑容都沒有,給人感覺這麼高傲,這樣怎麼能在飯店工作?!」 裴子娟的話準確地擊中了恩熙。她並沒有說錯,恩熙知道自己沒有笑容而且冷淡高傲,然而她寧願謀仲棠討厭自己,也不要他的同情。 「為什麼不說話?如果知道自己錯了就應該道歉,而且立刻改進!不是像一個木頭人一樣,瞪著你的老闆。」裴子娟進一步指責她。 謀仲棠沉眼凝望她。 「對不起,我知道自己做錯了,以後我會改進。」在裴子娟的指責下,恩熙扯著嘴角,皮笑肉不笑地「道歉」。 裴子娟翻翻白眼。「嘴裡說道歉,口氣表情卻一點歉意都沒有!」她環顧房間一眼。「還有,你到底是行李員還是清潔人員?」 恩熙看了她一眼,默不作聲,因為裴子娟並不是她的上司。 恩熙的態度讓裴子娟氣結。「說話啊!」 「請問您是哪個部門的?」恩熙反問她。 「你問我這個做什麼?」裴子娟眯起眼。 「你不是我的上司,如果也不是相關部門主管,那麼你沒有資格用這種態度質疑我。」 「你——」 「你也是飯店員工,如果態度不好、職權不分的話,在飯店工作一樣要接受指導,這種指導對事不對人,不能只針對基層員工。」 「你竟敢這樣對我說話!」裴子娟壓下火氣,卻拔高分貝指責恩熙:「我是總經理的特助,你做錯了事,難道我不能管你嗎?」 「你是總經理待助,但不是總經理!如果你好好教導我,我一定會虛心接受,但你不能因為我是基層員工,而踰越職權責駡我、或者教訓我。」恩熙面無表情地對著裴子娟把話說清楚,然後她轉向謀仲棠:「總經理,很抱歉,剛才我已經說過我知道自己做錯事了,以後我不會再犯。」她甚至朝謀仲棠微笑,儘管眼中沒有笑意。 裴子娟氣得再也說不出話。 謀仲棠盯著恩熙。 「既然你已經道歉,那麼這次就不計較你的過失。」他的語調很低沉,眸光白始至終盯著她。 恩熙的笑容僵固在臉上,她眼睛眨也不眨,就這樣保持完美的臉部表情,虛偽地面對他。 「每個人都有脾氣,每天心情也會有好壞之分,但這些私人情緒,一樣都不能帶進飯店!」謀仲棠瞪著她僵硬的微笑,沉著聲一字一句對她道:「無論你對我個人有任何不滿或者其他私人看法,現在你既然進飯店工作,我就把你當成一般員工,員工做錯事,身為總經理我絕不會縱容。」 恩熙瞪著他,沒有反應。 他冷峻地追問:「你聽見了嗎?」 「是,總經理。」她聲調平板地回答。 裴子娟皺起眉頭。 「保持你的笑容,我不想再看到哭喪臉的員工。」轉身離開前,謀仲棠神情嚴峻地拋下一句。 遇到工作,他向來嚴厲不講私情。 恩熙背脊直立,站得直挺挺地,看著兩人離開。 片刻後,她走向前關上房門,然後,杵立在門前。 剛才她不該那麼做。 她應該一開始就保持微笑,即使被責駡。 恩熙相信自己笑得出來——因為沒有什麼好笑不出來的! 她跟謀仲棠就像陌生人一樣,除了吃過一頓飯外,他們之間沒有交集,她根本不必因為他這位總經理的存在而築起圍牆。 因為在飯店裡,他不是「謀仲棠」,他是「總經理」。 走回房內,恩熙打開吸塵器開關。 |
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