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三十二


  楊景書笑了笑,道:“我今天沒什麼事,你這幾天都很忙,我想這六個學生就交給我,你休息一下吧。”

  “你要帶他們?”張啟瑞睜大了眼。真是罕見的情況,有時候他都會覺得,他這個老闆對死人好像還比較有興趣,想不到今日他要親自帶實習生。

  “是。你應該有做檔案吧?”

  張啟瑞翻了下抽屜。“在這個隨身碟裡,檔名是今天日期那一個。”

  他接過隨身碟。“裡面是什麼資料?”

  “公司的服務介紹、經營理念,還有每個方案的價格和解說。”

  他點點頭,看著實習流程,道:“這樣安排不會太趕?”

  要做服務介紹,下午要去RJ看那邊的作業,接著要他們學習接待客戶,學習怎麼與客戶應對;最後,請他們發表簡短的實習心得,然後開放他們問題發問——他怎麼看都覺得這些實習課程安排得太密了。

  “沒辦法。”張啟瑞聳聳肩。“時間就兩天,所以我打算讓他們實習到淩晨十二點,讓他們先提前適應我們這種作息。”

  “也好。讓他們知道這行業生活作息和一般正常作息不一樣,將來他們也能把這部分列入謀職的考量。只是他們畢竟還是學生,晚上實習後,找個人送他們回去。”

  “我知道。另外就是,他們老師之前和我確定實習日期時,有提到會讓他們寫實習日誌,那需要主管的——”內線響了。

  “抱歉。”他看了眼楊景書,接起電話。“……你先帶他們去會議室。”

  “到了?”

  “嗯,不過只有五個報到,另一個說會晚點到,我讓櫃檯帶他們去會議室。”

  楊景書點點頭。“我過去了,你休息吧。”

  雖然這兩年都會有生死科系相關的學生來實習,但親自帶領實習生還真是頭一遭。他面帶微笑地對著坐在底下的五位學生說:“我們先來做自我介紹好嗎?我是皇岩的負責人,楊景書,也是本次帶領你們實習的實習督導。”

  “我好像看過你……”阿泰抓抓頭。

  “啊!”林雅淳認出來了。“你是那天那個在男廁跟我們遇上的那一個……”

  “是,我們在二殯見過面。”楊景書噙著淡笑,拉開椅子坐了下來。“那麼你們可以告訴我關於你們的事嗎?比如說為什麼想讀這個科系?或者是將來有沒有什麼打算?當然也可以分享一下這幾天在殯儀館實習的心情。”

  “喔,有喔,我們昨天早上才看了民間……”阿泰急著發表,說著影片內容,又說到昨天傍晚街頭看見的孝女白琴抗議事件,接著說起白琴的歷史。

  “你對孝女白琴很瞭解,以前接觸過?”楊景書看著阿泰。

  “沒啦,那是我同學……啊,她等等才會來。我們那個同學以前唱孝女白琴的,所以她很清楚。”

  他靜靜看著阿泰,又問:“你們那位同學現在還在唱嗎?”

  “應該沒有了。”回答的是林雅淳。“那個工作好辛苦,又得不到尊重。”

  “那……你們會因此瞧不起她嗎?”

  “不會啊!”

  “怎麼會!”

  “她是個很認真的人耶!”

  “她既然認真,為什麼不能準時報到?”他再問。

  “因為她打算開公司,剛好看到租屋廣告,怕被租走,所以先過去看房子。”林雅淳看著他神色,又說:“楊督導,你不會生氣吧?她真的很認真,你能不能別把這事寫在她的實習日誌上?”

  他笑了笑,起身關燈。“我不會生氣,只是瞭解一下。那麼各位同學,我們開始進入今天的實習課程,在這之前,先和大家介紹一下皇岩的服務內容和……”他站在後頭,一面解說一面留意他們的學習態度。

  同時間,游詩婷方跳下計程車。她一路奔進皇岩,在櫃檯報到後,依著客服的指引,找到了會議室。不知道這家公司的老闆是什麼樣的人,能不能原諒她晚到一個多小時?如果不原諒,給她一個不怎樣的成績,那她損失可大了。

  她在會議室門口調整情緒,拉整西服下擺和裙擺後,敲了敲門。

  “請進。”溫和的嗓音穿透門板。


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