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一

早上八點，秋日的臺北街頭，正是忙碌一天的開始。 　　“日出銀行”財富管理部經理崔櫻櫻拎著剛買的全麥三明治和咖啡，腳步輕快地走進位於銀行後方的員工專用入口。 　　“早安，崔經理！”警衛小陳立刻起身招呼。 　　“陳大哥早。”她眨眨眼，甜甜一笑，輕盈地繞過守衛室，搭上電梯，直奔十樓辦公室。 　　那晶亮有神的眼眸、白皙粉嫩的臉蛋、纖細挺直的腰身，還有那閃著棕色光澤的長髮，波浪似地披在肩上，款款動人。 　　好嬌媚、好可愛……真不愧是“日出銀行”眾所皆知的甜心美女……小陳癡望著窈窕背影，久久難以回神。 　　崔櫻櫻進入十坪大的個人辦公室，拉開白色的直立式窗簾。早晨的陽光透過大片落地窗投射在灰色的地毯上，除了成套的深色辦公桌椅，並沒有多餘的擺飾，整個空間簡約而清爽，很符合金融業簡潔利落的氣氛。 　　放下頗具分量的公文包之後，按照慣例，她攤開六份報紙，打算在工作之前先閱讀國內外大事，以及各評論家、分析師發表的數據。 　　雖然頂著經理頭銜，可是，她總是比其它人更早到辦公室。 　　認真工作是她的原則，即使前一晚可能應酬到三更半夜，或者為了美國股市開盤而徹夜守著計算機電視，她依然盡可能地早起出門，就像現在，為一天的工作做好充分準備，然後悠閒地享用早餐。 　　她很清楚，只要九點一到，整個部門辦公室就會像是戰爭開打似的，電話、公文、郵件、會議、客戶拜訪等等事務，全都追著人跑，想喘口氣都是奢想了。 　　果然，時鐘才剛過九點，助理小倩已經敲門、抱著一迭檔案進來。崔櫻櫻收起了輕鬆的心情，準備開始作戰。 　　例行性的報告結束，小倩抽出一迭文件。“崔姊，這是上周的業績數據。” 　　精心描繪的細眉微微一揚，崔櫻櫻問：“達標率多少？” 　　“我、我不敢說……請崔姊慢慢看。”話才剛說完，人影立即消失了。 　　看來又是凶多吉少。該來的總是要來，躲也躲不掉，崔櫻櫻歎了口氣，蔥白似的纖手逐一翻看報表，原本似花般的嬌顏也跟著變色。 　　距離月底只剩下一個星期了，整個部門的業績達標率竟然只有百分之四十！ 　　難以置信地盯著數字反復看了幾遍，一陣頭暈目眩，她差點跌出厚重的皮椅。 　　已經是第二個月沒有達到績效目標，要是再這樣下去……崔櫻櫻不敢繼續往下想，還是趕緊擬出對策才行。 　　開會！對，先找人來開會！ 　　“業績還是這麼差，怎麼回事？你們倒是說說看。”崔櫻櫻關上會議室厚重的大門，把報表往黑色會議桌上一扔，雙手環胸，冷眼看著幾個資深的理財專員。“小李，你先說。” 　　第一個被點名的小李，又是搓手又是抓頭，半天才吐出幾字。“客戶抱怨手續費和管理費太高……” 　　“手續費和管理費太高？哪一個產品？比哪家高？高多少？”崔櫻櫻馬上反問。 　　不愧是經理，隨便提個問題，就能讓他啞口無言。小李青白的臉色，霎時脹紅。“呃……我還沒仔細去追查……” 　　崔櫻櫻瞪了他一眼，轉向另一個專員葉真心。“阿心，你說。” 　　“客戶嫌產品投資報酬率太低，要不就是風險太大。”葉真心說。 　　“要馬拉車又要不吃草？這種心態人人都有，我不是告訴過你，要把產品組合重新檢討，而且客戶關係要更加強深耕，你都做到了嗎？” 　　“我……我在努力中……”葉真心低著頭，小聲回答。 　　“阿峰？碧鬱？駱駝？”崔櫻櫻一一點名。雖然她這個主管總是和屬下稱兄道弟、姊妹情深，平時有事好商量，不過只要談到業績，她可是六親不認的。 　　沒人敢抬頭，整個會議室一片寂靜，只隱約聽見中央空調的送風聲。 　　“沒意見？沒問題？”緊握粉拳，她氣呼呼地嚷：“這樣的業績分明是要讓我過不下去嘛！我看你們是想換主子吧？好，很好，我去跟副總報告，請他另請高明……” 　　崔櫻櫻話還沒說完，綽號“駱駝”的理財專員便急著解釋。“崔姊，我們沒那個意思，都是『大伊證券』啦！” 　　“是『大伊證券』的谷經理，他帶人拿走不少我們原本的單，所以才會這麼慘……”林碧鬱補上幾句。 　　“聽說他有個『穀子兵法』，客戶都喜歡和他討論，尤其是女客戶。”號稱日出第一美男子的阿峰也抱怨。“他長得滿帥的，能文能武，哄得師奶們個個眉開眼笑……” 　　又是穀東川！這個月不知道已經聽過這個名字幾次了！ 　　“夠了！”崔櫻櫻怒火狂燒。如果只是靠一張臉皮就能達到業績，那她崔櫻櫻有什麼理由輸給他？ 　　“小李，今天下班之前，把各家手續費和管理費的比較數據弄出來給我！” 　　“阿心，把全部的貴賓服務紀錄卡帶過來和我討論！” 　　“碧鬱和駱駝，把最近被『大伊』拿走的單和產品種類，統統給我統計出來！” 　　崔櫻櫻逐一分配工作，最後，她指著阿峰。“你……去查看看穀東川最常在哪裡出入！” 　　她非得瞧瞧這穀東川究竟是何方神聖……不，是何方妖孽！ 　　“是，遵命！”眾人領旨，飛也似地逃命去。

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