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九

第三章 　　這天中午，羅莛歡又拎了兩個飯盒到方書寰的門診室，卻意外地看見顏麗妃正跟一對老夫婦在爭執。 　　“……小姐，拜託你幫我們問問醫生，是不是可以先幫我老伴看看？她現在很不舒服。”老先生攙扶著臉色蒼白的老婦人，哀聲懇求。 　　“不行。”顏麗妃想都沒想就回絕，“醫院有醫院的規矩，如果每個人都像你一樣，那我們怎麼作業？！”還扣上一頂大帽子。 　　“拜託你，她真的很不舒服。”老先生看到老伴痛苦的模樣，再度拉下老臉哀求。 　　“我說不行就是不行，而且這樣做對其他候診的人也不公平。”顏麗妃毫不留情地拒絕。 　　羅莛歡被她的官僚作風氣到，挺身站在老夫婦面前，揶揄道：“你們護士長的話，難道你又忘了？” 　　這女人真是學不乖！ 　　顏麗妃一看到羅莛歡，新仇舊恨全部湧上，都是這女人害她被護士長念了半個小時。 　　不過這次她有正當理由，只見她有恃無恐地回道：“不是我不幫忙，是他們的號碼太後面，我沒辦法。”她聳聳肩，擺出愛莫能助的表情。 　　羅莛歡挑著眉問：“你是沒辦法，還是不想幫忙？” 　　“你看，現場還有幾十個人在等，我不能讓他們插隊，否則會落人口實，如果以後大家都有樣學樣，我怎麼做事哪？”多冠冕堂皇的好理由！ 　　羅莛歡不吃這一套，她接過老先生手上的掛號單一看，只差九個號碼。 　　於是她轉身面對候診的民眾，露出誠懇的笑臉，扯開喉嚨道：“各位女士、先生，對不起，打擾你們幾分鐘。” 　　等到眾人的注意力都投射在她身上後，她才繼續說道：“對不起，我知道大家都等得很久、很辛苦，可是現在有個老太太，她的身體非常不舒服，站都站不住了，但她的號碼還沒到。我想請問各位是否能讓她先看診？”她指向一旁虛弱的老婦人，證明她所言不假。 　　等了一會兒都沒人有反應，這結果讓她有些失望。 　　她原本可以進去告訴方書寰這個情況，請他通融先替老太太看病，以他的個性，應該不成問題，但又覺得那是走後門，不夠光明正大。 　　真沒想到，現今社會的人情味，已淡薄到這種程度！再加上顏麗妃那得意的嘴臉更是讓她覺得慪死了。 　　此時，忽然有一個人說道：“再過三號就輪到我了，我跟你們交換。”是一名年輕男子。 　　“謝謝你的幫忙。”羅莛歡感激地跟他道謝。 　　“不用啦，我跟他們換好了，下一個就輪到我看了。”另一名老太太更爽快。 　　“我看這樣好了，就直接讓老太太先進去看病，而你們仍舊照號碼排，只是要麻煩你們多等一個人。 　　這樣可以嗎？”羅莛歡徵詢大家的意見。 　　“好啊！” 　　“不差一個人。”大夥都沒意見。 　　“謝謝大家的幫忙。”羅莛歡跟眾人道謝後，幫忙攙扶著老太太，來到顏麗妃跟前，挑釁地說：“護士小姐，你沒話說了吧？” 　　“該你們了啦，快點進去。”顏麗妃顧左右而言他。 　　待老夫婦走進診療室後，羅莛歡正色地跟顏麗妃提出警告：“我會向你的主管投訴你今天的行徑，讓他們考慮一下，像你這種沒有同情心的人，是否還能繼續留任？”她說完後也走進診療室。 　　“去告啊，我才不怕你。”顏麗妃完全不把羅莛歡的警告當一回事，對她而言，羅莛歡只能算是幫方書寰送便當的人，沒什麼好怕的！ 　　羅莛歡等方書寰替老太太看完診後，才將飯盒拿出來擺在桌上。 　　“老太太的情況如何？”她關心地問道。 　　“心肌梗塞，還有輕微中風的現象，我已經要她辦理住院。”方書寰簡潔地回答。 　　“喔。”她應了一聲後，接著將剛才所發生的事情說出，但略過顏麗妃的惡行惡狀。 　　“你有什麼看法？”他將便當解決完才問她的想法，因為她不會平白無故說這些話。 　　“我以前就跟你提過，你應該專注在較困難的病症，而不是照單全收，否則一旦又碰上像今天這種情況，病患不一定能熬到你看診，難保不會有意外發生。”羅莛歡再度舊事重提。 　　他的門診人數眾多，可是並非每個人都需要他親自看診。但他堅持有“醫”無類，搞到最後，真正需要他醫助的病患反而不一定掛得到他的門診。 　　“別說了。”其實這件事她已提過不下五次，只是他都沒仔細想過，在發生今天這個情況後，他知道不能再漠視下去，但仍嘴硬地不願承認。 　　“你應該心裡有數，大部分的病患都是慕名而來的，並不是非你看診不可，不是嗎？”她繼續遊說。

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