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六 |
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「看到這個燈亮時,就表示有電話進來,要馬上接聽。」王真妮戴上耳機,現場示範接電話的技巧。「喂,『味品集團』您好。好的,請稍候,我立刻為您轉接。」王真妮按下轉接的按鍵後,紆尊降貴地問:「你懂了嗎?」 「我試試……」唐婂婂興味盎然地戴上另一副耳機,看到燈亮起,立刻按下「通話」鍵。「喂,『味品集團』您好。嗯……?你打錯了喔,你要找連戰,要打到國民黨,這裡沒有這個人——」 「給我!」王真妮連忙搶下她的耳機,掛在自己耳上。「對不起,您要找連經理嗎?是的,當然有這個人,我立刻為您轉接。」 劈哩啪啦轉接完電話後,王真妮拔下耳機,一張臉可比壞後母般猙獰,其它小姐則是等著看好戲。 「不知道就要問啊,你怎麼可以亂答!如果得罪客戶,告到上面去,你扛得起嗎?」 「哇……原來連戰真的在我們公司上班喔!」爸比竟然沒跟她說這條大八卦,可惡!「那……馬英九呢?他也在這裡兼差嗎?」 「……」哇咧!哪來的天兵啊?王真妮差點口吐白沫,乾脆寫給她看。「他的名字是連湛,不是那個連戰!同音不同字。」 「喔~~」拉長的尾音,聽得出她的失望。 不對!現在不是在討論有沒有「連戰」或「馬英九」的時候!王真妮繼續板著臉訓話。「以後不要再擅自亂回答了,不懂就要問!」接著,她拿出一迭電話分機表。「這是公司內部各單位的人名和分機號碼,拿去背。」 接過後翻看了下長達十幾頁的名單,唐婂婂的俏臉立即苦成一團,有上千個人名耶! 「蛤~~這要背喔?」這不就是變相的背書嗎? 爸比還說櫃檯小姐是最簡單的工作,不需要花腦筋,騙人! 「當然要背呀!我們全部都背起來了!」王真妮存心整她,理所當然地用力點頭。「要不然人家打來,你怎麼知道要轉哪支分機號碼?」 光是這棟大樓就有一千多名員工,她們怎麼可能背得起來?頂多只記分機的前兩碼,也就是各個部門的代碼,只要知道來電者要找的人是哪個部門,再進一步查詢分機表上那個人的分機號碼就夠了,現在最資淺的李佩如甚至連部門代號都還記不清呢! 「你們好厲害喔!」她一定背不起來啦! 「沒什麼啦……」王真妮有些心虛地應著。「趕快背。」 「要我死背,我背不起來……」婂婂苦惱地搖搖頭。 如果讓她看到本人,她就有辦法將人和名字搭在一起,輕易地記起名字,而且過目不忘,但若要她光看名單來死記人名,她就只有投降的分,完全做不來。 「背不起來也要背——」 「真妮,又在欺負新人啦?」還不到中午休息時間,櫃檯擠了好幾個聞風而來的單身漢,當他們看到王真妮又在大小聲時,故意笑鬧著。 稍早,他們聽說有新來的漂亮美眉報到,顧不得還沒到休息時間,就心急地想來看美眉,只是沒想到「有志一同」的人還挺多的。 「我……我哪有『又』欺負新人……」王真妮有些心虛又帶著不平地反駁,這是她第一次欺負新人好不好! 「新來的小姐很可愛耶!」男同事們的注意力立刻被婂婂吸引,沒理會王真妮的辯解。 超級無敵美少女呢!清新脫俗,看起來粉粉嫩嫩的,好想咬一口喔~~ 「你叫什麼名字?」 「我叫唐婂婂。」 「婂婂,我請你去外面吃中飯。」 「公司地下室不是有員工餐廳嗎?」她記得爸比提過,員工餐聽有好幾家店進駐,公司有補助餐費,只要付外面一半的價格,就可以享用超值的美食,她一直很想去試試呢! 「吃都吃膩了,我請你去外面吃好料的。」 「這附近有家新開的餐廳,還不錯喔!」 |
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