| 學達書庫 > 謝璃 > 公主不穿高跟鞋 | 上頁 下頁 |
| 一五 |
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機會在一個天光亮麗的星期三那天悄然到來。 巧合之至,夏翰青所有的會議、洽商、飯局皆被因緣際會地挪開了,突如其來的私人時間就這麼難得地出現。 他向來沒有開小差的習慣,仍然獨坐在辦公室裡,為自己泡上一壺香氣四溢的金萱茶,悠閒地捧著下一樁購併案的厚實資料仔細研究,一邊考慮著今晚造訪「大象」的可能性。 就在他閒逸了一上午後,運輸部歐美組的江組長低頭走進他的辦公室。 江組長穿著一襲線條保守的暗色裙裝,不停搓著兩手,嚴謹的臉明擺著欲言又止,夏翰青不待對方開口,率先問起:「有問題?」 「欸。」江組長托了托臉上的鏡框,「有個問題,要麻煩夏先生給個意見。」 運輸部是夏氏化工本業系統底下最不可或缺、最忙碌、也最無法獲得光環的非獲利部門,負責將工廠製造的各類化工產品裝運聯繫各個貨運站點,確認準時抵達客戶指定的國內外城市。可想而知貨櫃抵達各大港口的船期船班必須精准掌控,以免誤點。部門內的職員每天莫不戰戰兢兢地排除貨運路線橫生的突發狀況,因此挑燈加班時有所聞。 夏翰青並非江組長的頂頭上司,但公司裡各部門不知從何時起形成一種習慣,遇有搬不上檯面且相當棘手的困難或麻煩,一律找夏翰青諮商就對了。除了他給出的建議具有可行性,他的特殊身分像是蓋了章具有免責性,偶爾還能貢獻出特殊人脈管道化解問題。但各部門中,運輸部門幾乎未曾登門過,畢竟是例行事務單位,就像機器裡負責運轉的一組齒輪般,平日裡順利轉動屬正常現象,沒什麼值得驚喜,可萬萬不能卡住,屆時意想不到的災難就會大舉降臨。 「張經理呢?」他問的是她的部門上司。 「請了產假了。」 「原來如此。」他會意地點頭,「有事商量?」 「欸。」她露出為難的神色。夏翰青平日和江組長鮮有接觸,對她的印象停留在勤勉負責、沉默寡言的形象上,想來事情不好解決,否則不會專程踏進他的辦公室。 「直接說吧。」他放下手中資料直視她。 「是這樣的,維利那批貨櫃,要在月底前送到印度孟買碼頭,本來都聯繫好了,船期也定了,誰知道有消息說兩天后碼頭工人準備發起大罷工,航商怕貨被扣留在孟買出不去,準備改從臨近港口靠港運送,但這樣會多一筆內陸運費,時間也會延遲好幾天,可總比耽擱在孟買動彈不得好。但客戶不買單,還說我們造成他們工廠停擺,這些損失都要我們負責。我們溝通了一上午,客戶還是堅持要我們賠償損失,還說考慮要撤換我們──」 「撤換?」他擰起眉頭。 「──是。」江組長重複了一次,聲量明顯變小。「這是亞洲組的業務,他們的組長前天剛住院,我不方便請示他……」 夏翰青目光淩厲地盯著她,問道:「這個單誰負責的?」 「亞洲組的李明瑤。」 「李明瑤?是新人?」 「不算新了,來了一年了。」 他思索了一會,直言:「你坦白說,這批貨是不是應該早就送抵孟買的?至少這兩天就要到港的?」 「……」江組長愕然,呆了一會,勉為其難點頭,「是。之前的出貨安排拖延了幾天。」 「所以是我們失誤在先了?」 「……也不能完全這麼說,這幾個月是出貨高峰期,訂單是多了點。」 「李小姐呢?」 「她一早請假沒來──」 不等她說明緣由,他明快地指示:「不管是什麼原因造成延誤,立刻把李明瑤調離這個組,下次開業務會報再提出檢討。你先回去吧,讓我想想。」 最後四個字令江組長有如蒙赦般笑開了臉,忙不迭向夏翰青欠身致謝。 夏翰青首先想到的是,他悠閒的時光就此作罷;再來想的是,賠償損失勢不可免,現在要做的不過是避免失去商譽,方法莫過於登門致歉,讓客戶消氣。 造成失誤的禍首逃之夭夭,主管在緊要時刻皆缺席,唯一的方法是他本人親自致意,既代表了公司,誠意也足夠。問題是此例若開,日後動不動由他出面扛責,他的無形價值將日益遞減,這絕非穩妥之計。 轉了幾個念頭,暗暗盤算,辦法于焉成形。 他打了幾通電話後,踱步到外頭的開放辦公區,沒有停步,沿著走道直到盡頭的座位,果然沒見到範柔。今天辦公區特別安靜,不見她跨組串門子。 他回頭轉個彎,起步至茶水間,在門邊朝裡張望,果然在餐桌前掃描到她的身影。 是範柔無誤,還是一顆拳頭大丸子盤在頭頂上,只是周圍多了絨布裝飾發圈。 她手裡拿了根攪拌棒,慢條斯理在馬克杯裡攪拌,嘴裡輕哼著曲子,左手不時伸進一包敞開的乖乖草莓脆果裡頭,抓了一小撮塞進嘴裡,模樣十分悠閒。 在公司裡能輕閒到哼歌的職員,看來非她莫屬。 他屈起食指在門板上輕敲兩下,範柔霍地回首,一照見他,整個笑容從嘴角漾開,那是真心的笑容,毫不猶豫地傳遞給他,他下意識就要報以微笑,隨即想起她親疏不分地表達熱情,很快斂起表情。 「范小姐,不忙吧?」他明知故問。 「不忙。」她滿臉笑盈盈,沒聽出他的諷意。 「那好,得麻煩你幫個忙。」 「請吩咐。」 他盤起雙臂,在她面前站定,把方才運輸部的事件簡略解說了一遍,怕她一時不能理解,話中省略了所有的專業術語。 她仰頭望著他,眼珠子在他臉上來回梭巡,貌似認真聆聽,但以夏翰青的洞悉力,那專注的目光以探索他個人的成分居多,若非他向來注重儀錶,隨時維持臉龐的潔淨,還真消受不了她地毯式搜索的注視。 這女孩腦袋瓜裡到底在運轉些什麼?他忍不住起疑。 |
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