戀愛徵兆(1)_田婈

一

　　第一章

　　「台強電信您好，敝姓黑，很高興為您服務。」

　　VIP進線的燈號亮起，黎淨袖迅速接起下班前的最後一通電話，千篇一律的開場白，專業流暢卻不失親切感，如絲般細膩的聲音從話筒中傳遞出去，聽起來相當悅耳。

　　也難怪有些不正經人士，會將專業的客服專線當成免費的0204。

　　「你好，黑小姐。」他撥通了電話，卻一時語塞。

　　身為台強電信總經理，他當然知道黑小姐不會真的剛好姓黑，那只是她所在電腦位置的代號。

　　客服部基於責任歸屬與區分，每個位置都以百家姓為代號，誰上班坐到什麼位子，當天就得姓什麼。

　　不過，黑是他的幸運色，這個算是好徵兆吧！

　　只是他還在遲疑……真要將心中的問題問出口？

　　就問那位黑小姐？

　　「先生您好，請問有什麼地方可以為您服務的？」黎淨袖禮貌的詢問著，眼光卻瞥見電腦資料顯示出一個很不尋常的名字。

　　咦？屈X豐？很耳熟的名字，不知中間會是什麼字？

　　除非有更高的權限，否則初步顯示出來的資料都不會是完整的。

　　黎淨袖不禁暗自猜測起來——真會是總經理的名字嗎？

　　不會吧？總經理怎可能自己打免費客服專線進來？他若有事，交代底下人辦不是更直接？

　　雖然這名字引起她的揣測，但隨著自己的理性分析，她排除了他是台強總經理屈硯豐的可能性。

　　「真的什麼地方都可以服務嗎？」真是要命，屈硯豐訝異自己怎會說出這種無厘頭的話來！

　　黎淨袖嘴角一抽，心想又有無聊的人來騷擾了！而且這無聊的人還是個通話量超高的貴賓級客戶。

　　她剛剛竟還懷疑他是總經理，她真是笨蛋呀！總經理不會那麼無聊的！

　　「先生有什麼需要服務的，您請說。」黎淨袖仍是耐心應對。沒辦法，這是專業素養。

　　「黑小姐，我知道你正在上班，但你能不能用一句簡短的話回答我，怎樣才能將快樂的感覺永遠留在心中？」

　　黎淨袖接過很多無聊電話，但從沒碰過現在這種狀況……老實說，這問題不但不無聊，而且還挺嚴肅的。

　　怎樣才能將快樂的感覺永遠留在心中？

　　這怎是一時想得透或三言兩語解釋得清的問題？

　　「找個人來愛，才知道吧？」

　　顧不得引人遐想或得體與否，總之，那是黎淨袖浮上腦海的第一個想法，當然，這個想法也衝口而出了。

　　她向來不是這麼衝動的。

　　「你指的是愛情嗎？愛情是可遇不可求的。」

　　如同黎淨袖沒料到他會問那種問題，屈硯豐也沒料到她會給這樣的答案。

　　「是呀！不過，也許在你轉身之際，愛情就出現了也說不定。先生，請問您有其他手機使用上的問題嗎？」黎淨袖四兩撥千斤的轉移話題。

　　「喔，沒有，謝謝你，黑小姐。」屈硯豐充分瞭解客服小姐有其該謹守的分際，於是他不再強人所難，匆匆掛上電話。

　　愛情？

　　黑小姐給他的建議就是——找個人來愛？

　　愛過就會知道快樂的感覺是否能永遠存留在心中？當自己覺得孤寂時，可以隨時提領一些出來慰藉？

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