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十一

“不，廚房的事情已經夠讓您忙的了，外場的工作我來處理就好。”她把小琬安頓在一旁，“小琬，你乖乖跟主廚叔公留在這裡，姑姑出去看看。” 　　三步並作兩步，蘇達娜來到了屋外的用餐區，和工作人員引發爭執的是三名年輕客人，兩男一女，不論胖嬸跟小香怎麼低頭，對方就是不斷的咆哮叫駡。 　　“先生，請您暫且冷靜一下，我是這裡的負責人，因為還有其它用餐的客人，所以可不可以請您降低音量。”她客氣的請求。 　　“喔，原來你就是老闆，怎麼樣，我就是大嗓門，打我啊！”年輕男子挑釁。 　　“先生，請息怒，可不可以先讓我瞭解一下，到底發生什麼事了？”她盡可能的采低姿態。 　　“你們的餐點不乾淨，你看看，蟑螂欸！”男子指著地上肚破腸流的蟑螂，“這種噁心的餐點你竟然送來給客人吃，太過分了。” 　　“為了踩死那只蟑螂，我的鞋子還弄髒了，這可是名牌鞋子欸，一雙一、兩萬塊的名牌鞋欽！”三人之中唯一的女孩，一臉驕縱抱怨。 　　蟑螂？怎麼可能，主廚叔叔最講究的就是烹調環境的整潔，別說是蟑螂了，廚房裡只要有一隻螞蟻，他都會堅持馬上徹底清潔消毒，絕對不可能會出現蟑螂。 　　“跪下去把我女朋友的鞋子弄乾淨，要不然我今天就不善罷罷休。”男子蠻橫無理的要脅。 　　“你們怎麼可以這樣？簡直欺人太甚！”小香不滿的抗議。 　　“怎麼，不擦？好呀。有種你不要擦，我就讓你們今天……不，是從今往後都開不了門。做不了生意。”男子繼續恐嚇。 　　“你——”小香真是氣不過這種流氓囂張的氣焰。 　　“小香，別說了。”蘇達娜拉住員工的胳膊，免得雙方對立加劇。 　　“怎麼樣，擦不擦？” 　　她忍住情緒，告訴自己無論如何都要忍住，帶著平靜的面容對小香說：“小香，把抹布給我。” 　　“達娜姐……”她越想越不甘心。 　　那蟑螂明明就是客人栽喊，餐點是她送的，有沒有蟑螂她看得很清楚，若真說料理裡面有蟑螂，也該是屍體，怎麼可能還活蹦亂跳讓這位小姐有機會踩死它？難不成那蟑螂是無敵鐵金剛，可以水裡來火裡去？ 　　蘇達娜給了她一抹無所謂的笑容，逕自取過抹布，眾目睽睽下跪在女孩面前，小心翼翼的擦拭著鞋子。 　　女客人沒料到她真會這麼委曲求全，彆扭的縮回腳，“算了、算了，你給我滾開，用什麼肮髒抹布來擦我的鞋子，弄髒了你賠得起嗎？”她驕縱的踢開蘇達娜的手。 　　可事情並沒有這樣就善了，“欸，各位，MARINARA的食物有蟑螂呀，吃了會死人的啊！”兩名男子放肆的大聲嚷嚷，存心污蔑民宿的名聲。 　　“先生，請您別這樣大聲嚷嚷，請息怒聽我說——”為了穩住場面，她不斷的安撫。 　　“我怎麼息怒？先足蟑螂，再來是你們的員工服務態度糟糕，一點都不把客人放在眼裡，怎麼，你們是歧視客人嗎？” 　　“我的員工不可能歧視客人。”蘇達娜語氣很堅決。 　　“意思是說我汙賴她嘍？”男子狂妄的指著小香。 　　“達娜姐，我沒有歧視客人，因為這位客人想要飲用酒精飲料。我很婉轉告知他們，MARINARA並沒有提供酒類，絕對沒有歧視他們的意思，真的！而且我也提醒過這位小姐，為了尊重其它用餐客人，餐區不准吸煙。”小香委屈的說，實在是氣不過，激動得眼淚落了滿臉。 　　她也是人生父母養，雖然做的是服務業，但對方也不需要這樣糟蹋人吧？ 　　“先生，是這樣的，因為到MARINARA的客人大多數是自行駕車上山，為了安全著想，我們的確不提供酒精類飲料——” 　　對方打斷蘇達娜的解釋，“屁，這是什麼怪理由？我明明看見她拎著酒走進去。”男子指著胖嬸。 　　“冤枉啊，那是廚房料理用的紅白酒。”胖嬸無辜的叫屈。 　　“先生——” 　　“不要再先生了！”男子狠狠的推了蘇達挪一把，連胖嬸也受到牽連。 　　“胖嬸，您沒事吧？”她趕緊扶住年邁的胖嬸。 　　“滾開，你們這家民宿藉口一堆，根本不把客人放在眼裡，這種地方誰還來？走了、走了！” 　　說是要走，可年輕氣盛的男子存心找麻煩，不斷翻桌鬧場，把在場的其它客人嚇得紛紛走避。 　　“先生，請您不要這樣，餐區裡還有其它客人跟孩童，先生——”蘇達娜試圖阻止。 　　混亂之中，男子蠻橫的揚起手臂，一記火辣辣的巴掌作勢就要朝她的臉落下。 　　望著迎面而來的巴掌。閃避不及的她宿命的閉起眼睛，竟逆來順受的等待羞辱。 　　時間仿佛在這一瞬間靜止了……

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