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八

“給我個理由，讓我相信她比我強，我就服氣去當總機。” 　　“好。”廣仁宇單手抓起桌上小折，問：“告訴我，這是哪家生產的小折？哪一家公司設計的？市價大約多少？在車友眼中有什麼特殊性？” 　　“……”這算什麼考題？折迭腳踏車？問這幹哈？ 　　“樓下的總機知道這是目前最流行的小折，連車款特殊性廠牌系列都知道，還知道在車友間這款小折戲稱『鳥車』，這個營銷經理，連最流行的商品都不錘，憑什麼負責營銷部？” 　　“就算她會這個，可是她沒受過正統的商學培訓，她會搞砸營銷部。” 　　“這不用擔心，我會派專家輔導她坐穩營銷經理的位子。專業是死的，人腦才是活的，那個女生有慧根，對市場嗅覺敏銳直覺好，她才應該坐現在的位置。 　　而你應該去當總機，學學怎麼觀察人事物，從最基礎開始學起。總機方面的事務，我會請王麗雅跟你交接。” 　　郭陶陶張著嘴啊啊啊地還想反駁什麼，但找不到字句，事情進展太衝擊，腦袋放空了。 　　廣仁宇點點頭，不用說，他都懂。“想申訴的話，請便，但我跟保證，這個決定不會改變。”說著，又問：“誰是人事經理？” 　　“我——…”很愛亂踹桌腳的高經理顫抖著舉起手。 　　“好極了，我跟你說一聲，樓下的警衛要調去公司清潔部，他不適任。” 　　“我可以問為什麼嗎？”高經理講話變得好客氣。 　　“我來時，只告訴他名字，沒登記身分證，他畏懼權威就放我上來，沒膽量的人不適合當警衛，去掃地抹窗戶還行。” 　　“那張警衛的缺……” 　　“高經理？”廣仁宇說。 　　“幹麼？” 　　“你去當警衛吧。” 　　“你——你別太過分……”剛剛飆他幾句就報仇喔？ 　　“剛才，你仗義執言，很好。可是太衝動，如果你最後仍堅持捍衛蔣恩美的權利，願意離職，你的衝動還有價值，不算太愚蠢。可是你衝動完又退縮了，這代表什麼？”什麼？大家莫宰羊。 　　“這代表你衝動有餘，思慮不周，不適任人事經理，你先去當警衛，從最基本的管理大門出入人員開始學習。” 　　“廣仁宇，你存心要我難看。”高經理胸膛劇烈起伏，他當主管久了，有什麼臉面去做警衛？這不是讓人看笑話嗎？ 　　“叫你當警衛就是給你難看？職位不分貴賤，你不知道嗎？大丈夫能屈能伸，我要的是能做大事的人，你要就留下來努力，不然放棄在公司的年資跟紅利辦離職，你自己衡量。如果警衛做得很好，我會考慮給你機會升回原來的位子，就這樣。至於你的空缺，後天我會宣佈遞補人員，我給你一天的時間考慮。” 　　廣仁宇扔掉手中便條紙，在大家心驚膽戰中坐下，翻看桌上厚厚一迭的會議記錄，寫的全是這幾天大家絞盡腦汁提出的危機處理建議。廣仁宇只看了一下，將文件全掃到地上，嘩啦啦地，散了一地，形同垃圾。 　　嗯，這樣桌面清爽多了，他滿意地深吸口氣。 　　“OK！”他微笑，問大家：“現在，請各位牢記我以下的話，因為我很討厭重複。在本次會議裡，我要瞭解以下這幾件事，告訴我目前誰是公司對外關鍵聯絡人？告訴我誰是關鍵聽眾？消費者？供貨商？股東？告訴我，你們有沒有設立二十四小時對外電訊網絡，有沒有強大的傳媒支持團隊？發佈公司訊息時，有沒有考慮過記者截稿的時間？” 　　回答廣仁宇的，是一張張惶恐的臉。 　　“很好。”全聽不懂，廣仁宇降低標準，拿一張紙，扔給即將轉任警衛的高經理。“你負責記錄，我們從頭開始。現在，我們將建立危機評估表，詳列危機因素，評估等級，建立危機處理手冊，成立危機處理小組。另外，我會找專業的公關公司，確保接下來任何危機狀況都能被有效處理……今天以前，我要拿到所有合作廠商簽立的契約……另外，還要這三個月危機事件相關的媒體報導……” 　　廣仁宇一連串的專業術語，大家聽不太懂。可是，大家看著廣仁宇，他們有同樣的.感覺，就是！ 　　廣仁宇，你真的好強！ 　　在擁有大片落地窗的公關經理辦公室裡，蔣恩美收拾私人物品。 　　“太可怕了……我不相信，難道總裁什麼都不說？真的要讓你去幫傭？”助理關敏嬌幫著打包，她哭喪著臉，胖胖身軀蹲在桌底，將加斑時要嗑的零食全拿出來，裝進紙箱裡。 　　“嗯。” 　　“真的要去？” 　　“嗯。” 　　“不氣總裁？” 　　“不氣……我跟他之間，還有什麼好計較？” 　　“真的很愛總裁…”關敏嬌歎息了。 　　蔣恩美只是笑，將套裝封起，明天起，不再需要這些美美的專業套裝了。 　　“我不管了。”關敏嬌往地上一坐，拆了零食狂嗑，吃相很暴力。 　　“不是在減肥？”蔣恩美問。

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