學達書庫 > 七巧 > 拐妻耍心機 | 上頁 下頁 |
二 |
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雖說這差事很奇怪,但除了出賣身體外,她倒不介意再有這種錢多事少的兼差機會。 倪小瑤邊想邊拖著大大的行李箱前往客人住宿的木屋區。 走在兩排種植巨大樟樹與相思樹的木屋區,沐浴在芬多精下,她精神歡愉,看著一棟棟漂亮舒適的木屋,她多想哪天能帶母親來這種地方住宿渡假。 只是要在這裡的木屋區住宿一晚,她那日扮小三賺的外快就不翼而飛了,甭說她花不下手,節儉的母親更不會對奢侈的浪費感到享受。 唉,她低聲輕歎了下。 每天看著客人攜家帶眷或情侶兩兩相伴來這裡渡假,她不能說不羡慕,卻也只能安慰自己「比上不足,比下有餘」的知足豁達。 只是,想到她要在這裡住一晚都難,竟有客人一次就訂了一個月住房,令她還是不免感歎。 將行李箱順著階梯另一側的斜坡拖上木屋,她站在門外走廊,按下門鈴。 片刻,木門被開啟,男人一看見她,蹙了下眉頭。 「先生,我替您送行李過來了。」近距離看見男人的面容,她的心無端怔了下,忙端起笑容應對。 眼前身材高的男人有一張嚴酷的俊容,濃眉微攏,黑眸微凜,留著一頭有型的短髮,感覺個性嚴肅,身上是暗紅色休閒長袖POLO衫,領口扣子敞開,下搭灰色休閒長褲,腳上是一雙咖啡色休閒鞋。 他已進屋子卻尚未換下拖鞋,可見還頗拘謹的。 「現在才送來?效率這麼差。」靳子桀面露不悅,語帶抱怨。 「呃?」沒料到好心送行李竟被客人擺臉色,她也許該解釋這並非他們的工作,但又想到顧客至上,只能認錯道歉。「真抱歉,讓您久等了。」 她直接就彎腰道歉,倒讓靳子桀有些意外,只因他也知道自己的要求並不合理,她卻連辯駁都沒有。 不過,這種程度的應對態度也沒什麼好贊許的,他往後要刁難的地方會更多,特別是針對她。 他過去並不會過問員工的私德問題,只要在工作上盡責就可以,但一知道她那件私事,他對她便心生偏見,卻也無法就這樣輕易將人辭退,於是打算將挑剔服務品質的行為全往她身上推。 他每每微服出巡當住宿客人時,皆會要求高標,刻意刁難,就為試探底下員工的服務品質,面對奧客是否也能笑臉相迎、耐心應對。 這次,他不僅是來此住宿幾日觀察而已,他安排了一個月長假,想讓一直工作繁忙的自己,能在這個月以半休假半工作的心態放鬆緊繃生活。 「先生如果有什麼問題,歡迎隨時打電話至櫃檯,祝您有個愉快的假期。」將行李箱擱在門口處,倪小瑤略彎身,對他客氣有禮說道,隨即轉身要步下階梯離開。 「等等,把行李拖進屋裡。」靳子桀沉聲叫住欲離去的她。 倪小瑤回頭,愣了下。「好。」雖覺客人要求過度,但她想沒差這一點服務,於是返回兩步,拖起行李箱進入屋內。 「還有,廁所的衛生紙換過。」他再下達指令。 「廁所沒衛生紙嗎?真是抱歉,是我們的疏忽。」尚未檢查,她先行道歉,忙轉往浴室。 可她看見馬桶旁的木頭捲筒衛生紙架仍有厚厚一卷衛生紙,而上方置物架也有一卷全新的,不禁有些納悶,轉出浴室道:「先生,衛生紙都還有喔!」 「換掉,我不用別人用剩的。」靳子桀悶聲道。 雖覺客人很龜毛,但公司守則是客人至上,她只能微笑回應,「好的。」再度轉往浴室,將厚厚的一卷衛生紙拿起,換上全新的。 她拿著那卷換下的衛生紙走出來,索性主動詢問。「請問先生還有其他需要嗎?」 「面紙也全換新的。」他比比茶几上開封的面紙盒。 「呃,那我去會館拿兩盒新面紙過來,請先生稍等片刻。」說完,她趕緊把茶几上及裡面房間化妝臺上的面紙盒抱在手裡,要是被他直接丟掉就太浪費了。 她匆匆離開木屋,快步往會館而去。 見她離開,靳子桀這才往沙發落坐,拿起公事包內的筆電開啟,連線搜尋資料。 這裡並非五星級飯店,衛生紙及面紙這種消耗品不會一換客人入住就全面更新,他只是故意挑剔罷了。 倪小瑤匆匆返回溫泉會館大廳,準備前往倉儲室拿面紙盒,經過櫃檯時向同事打了聲招呼。「嗨,李姊。」她對同事皆很親切,虛長她幾歲的便喚聲大姊或大哥。 李淑真見她手上捧著兩盒面紙及一卷捲筒衛生紙,不禁納悶。住宿房間皆在上午完成打掃整理及補充日用品,現在已是傍晚黃昏時刻。「你不是代客人送行李,怎麼抱回這些東西?」 「喔,是客人說不用別人用剩的,這些雖開過但還有很多,怕被丟了,我只好先拿回來,等下馬上要拿新面紙過去。」倪小瑤詳細交代。 「果然沒錯。」李淑真不覺蹙了下眉頭。 |
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