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二

“從今天起，你叫我璦真就好。”虛應一笑，雖然我突然有些煩躁，還是從包包裡拿出名片夾，抽了張我的名片遞給他；不是客套，也不為了其他原因，只是讓他記住我的名字。我是他的客戶，他應該很確定我的名字怎麼念、怎麼寫，可我還是想確保萬一。 　　沒錯，現在我是雇主，他是受雇者。 　　在我為那件事頭痛不已的時候，湊巧從朋友那裡輾轉得知，有間“圓滿意客服公司”，專替人解決疑難雜症。打聽到確有這間公司後，我便依照資料撥了電話…… 　　打了電話後，今天便約好洽談工作內容。 　　眼前的男人，聽說是“圓滿意”公司四大首席紅牌之一的“風”。走投無路的我一時衝動打了電話，也不知道自己選擇的決定對不對。 　　“我知道了，璦真。”他聲調無比親熱地朝我喊，像是熟透似的朋友。 　　望著他帥氣的臉龐發怔，我不由得悄悄懷疑——幹他們這行的人，進入情況的本事都這麼大？我都還沒習慣陌生的他的存在，他已經入戲八分了。沒節操！ 　　不知為何，一想到他對任何人都是如此，我便毫無理由的排斥，甚至覺得不舒服。 　　“這位先生，要跟我確定交易之前，請先注意一下你的禮貌。” 　　忍著不滿，我瞪著他長指不斷把玩著的手機。事實上，我想說的是——他的禮貌到底死到哪裡去了？就算我這個客戶不是個讓他樂於應付的大美人，也不該露出對手機的興趣勝過我這個委託人的姿態，光是偶爾抬臉用幾個迷人的笑容敷衍我吧！ 　　所謂“顧客至上”，從事服務業的他豈不清楚這原則？ 　　Shit，我好想罵他一頓髒話！ 　　我審視自己，一百六十三公分、四十八公斤，一對圓圓的黑眼睛，不扁不塌不朝天的鼻子，不小卻能用性感、厚薄適中來形容的嘴唇，有對輕巧正常的耳朵，五官組合起來不會差到哪兒去，加上還算窈窕的中等身材，不至於成為男人興致缺缺、連多看一眼都懶的類型吧。 　　哼！他和我說話還玩著手機的態度好侮辱人。 　　我知道像他這麼帥氣的人，見過的美女一定如過江之鯽，絕對可能認為我是只平凡的小鴨子；可是我這張不算特別美麗的臉，雖迷不倒一拖拉庫的男人，從小也是追求者不斷啊。基於我是花錢的客戶份上，要求他多看我幾眼、專心點和我說話並不為過吧。 　　照理說，花錢的人最大不是嗎？ 　　這時，笑眯眯的女服務生，正巧在他張口時送上咖啡，讓我們之間有了短暫的靜寂。 　　對送咖啡的女服務生微笑道謝後，眸中有些暖暖波光閃過的他才從容不迫的收起手機，揚起似笑非笑的嘴角說道：“別生氣，我只是在跟公司回報，我見到客戶了而已。” 　　也就是說，他在回報公司我並非是個流水客戶。 　　他那百份之百客戶至上的嘴臉，像在推翻我心中小心眼的可笑想法。 　　“哦……”老天，感覺好象被人看穿心事，我開始覺得丟臉了——他對我的長相，其實沒有任何想法。不用照鏡子，我也能從臉龐急遽爬升的熱燙，肯定我臉上擴展迅速的紅暈，絕對不比剛才送上咖啡的害羞女服務生淡去多少。 　　“璦真，說說你要託付的工作內容吧！” 　　他沒有揭穿我羞得欲死、卻求死不能的尷尬，不過是緩緩舉起咖啡啜飲，在品嘗間繼續和我討論工作。 　　沒在電話裡問清楚的要點，霎時又閃進我撥起算盤的腦海裡，我立即尷尬的甩去一邊。涎著笑臉，跟著舉起咖啡喝的我儘量不動聲色，像是隨口聊天般的問：“……在討論工作內容之前，你可不可以先說說你們通常是如何收費？” 　　我想先知道圓滿意收費標準的等級。極可能是當初我在電話裡說“不計代價”，對方才會派出圓滿意裡四大紅牌之一的“風”和我交涉。不過，我還是有些擔心眼前帥得不像話的男人，會開出讓我心臟不能負荷的天價；百萬元內我都還付得起，只是……我討厭心痛的感覺。 　　總是必須付給別人錢，是讓我常常無比心痛的主因。 　　像現在，一杯咖啡要七十元，讓我心痛到想把咖啡吐回杯裡。 　　要不是讓咖啡因麻醉自己是我戒不掉的嗜好，我才不捨得把錢花在這間咖啡館裡。唉，家裡什麼都沒有，泡咖啡的器具卻是一樣也不缺啊。早知道他可以雇用的話，把人約在家裡不就可以省下兩杯咖啡錢。 　　要是賺來的錢能只進不出，我每天都會是全天底下最幸福的人。 　　他放下手中的哥倫比亞咖啡，足足沉默的瞥了我兩秒之後，才繼續露出溫和迷人的商業笑容，保持對我有問必答的風度道：“除了嚴守委託人秘密，標榜服務品質有保證，我們很自豪收費價格公道。” 　　“公道……是怎麼算的？”沒有大約的數字，我還是不太放心。 　　因為，黑店也說他們收費公道、童叟無欺，這種話又不是自己說了就算數。是否真的公道，要讓“數字”站出來說話。 　　不過奇怪，我怎麼覺得剛剛他帶笑意卻似猶豫的眼神，像是在懷疑我會不會連訂金都付不出來啊？ 　　還好他看扁人還懂用笑掩飾，否則我肯定當場跟他翻臉。 　　捨不得花錢又不是罪過。 　　頓了口氣，他神秘笑道：“本公司價格向來公道，卻也可高可低。”他有個小秘密，遇到他不想接的客戶時，就會故意把費用調高，好讓對方知難而退。

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