玫瑰戰士(14)_泠光

十四

　　看起來很粗暴，但這就是我們一般人「安慰」別人的方式。

　　她自己也曾經是這樣，直到學了諮商理論以後才明白。沒想到這個徒兒……

　　可造之材啊！

　　「這麼答合適嗎？」大概是看她半天沒反應，他問她。

　　「嗯，不錯。」她點點頭。

　　「所以，玫瑰姐要傳授心法了？」

　　「姐是不藏私的。」她手心對著自己，朝他彎了彎四指：「來，小太陽，你過來。」

　　他放下拖把走到她旁邊，她拉開工作臺旁邊另一張椅子給他坐。

　　「光看姐這些回覆，你看得出個中玄機嗎？」在他坐下後，她指著電腦螢幕問他。

　　他操縱滑鼠檢視頁面，看了半天以後，若有所悟。「玫瑰姐的回覆，似乎都沒有立場……」

　　「沒錯，你說對了。」這徒兒果然有慧根，「姐的回覆技巧，就是順著對方的心意說。」

　　「順著對方的心意說？」

　　「是啊！一個人的心意，其實在他提問的時候就透露出來了，而我只要順著對方的心意說，十之八九都不會錯。」

　　「真的？」

　　「積數年實戰經驗，姐可以做出保證。」她頗自信，「所以姐的心法就是：『想做的，鼓勵他；想放棄的，支持他；無關對錯的，隨便他；反正你怎麼說，都沒差。』」

　　他差點從椅子上摔下來。

　　「如何？」她頗得意。

　　「嗯……玄之又玄，神之又神。」

　　「神吧！這就是心法。」她笑道：「所謂『運用之妙，存乎一心』，就是這樣。」

　　看他一臉困惑，似任督二脈尚未打通的模樣，她又道：「當然仍有那十之一二的例外，不過你只要別把話說死，等對方下次質疑或抱怨時，自然能圓回來。」

　　「嗯……」他緩緩點頭，似不大確定。

　　「有問題嗎？」

　　「呃……我只是想，這樣做會不會有點取巧？」

　　「取巧？沒錯，姐就是取巧。」她一點也不心虛或慚愧，「但我這巧，可是有諮商的理論基礎，再加上千千萬萬次的嘔心瀝血換來的『熟能生巧』。」

　　「怎麼說？」

　　「你以為提問的人，是真的有疑問嗎？」

　　「不然呢？」

　　「當然還是有這種人，不過那是極少數。許多人，其實都是心裡已經有了答案，問我，不過是想得到支持，或是希望我去反對他罷了。」

　　「也有人想被反對？」

　　「有。譬如說要不要為了結婚辭去工作、要不要為了男友放棄留學機會、要不要拒絕孩子不喜歡的再婚對象、要不要幫女友的家人還債……諸如此類。」

　　「回答這些問題，很難不暴露自己的立場吧？」

　　「沒錯，我以前也曾經因為一頭熱而犯了錯。」她回想剛當「玫瑰戰士」不久的事，「有一個男生問我他媽媽因為他女友的顴骨太高，反對他們在一起，他應該聽媽媽的話，還是不聽？」

　　「玫瑰姐怎麼答？」

　　「我設身處地幫他想了好久，然後建議他『以拖待變』，『事緩則圓』。」

　　「結果他沒聽？」

　　「對。我回覆之後一直在等待他的回音，但他卻像人間蒸發了一樣沒消沒息。一個月後他忽然寫信給我，告訴我他和家裡鬧翻，已經和女友公證結婚了。」

　　「人生總有兩難的抉擇。」

　　「對。但看到的那一瞬間我心裡不大好過。」她誠實道出心裡想法：「我想，『我幫你想了這麼久，擔心了這麼久，結果你還是要這麼做，消費別人連句感謝或抱歉都沒有嗎？』不過雖然如此，這種鳥事我後來還是遇到好多次，『三折肱成良醫』，這才有了心法最後一條：『反正你怎麼說，都沒差』。」

　　他若有所悟地點頭。「原來如此。」

　　「所以現在不管你說什麼，我都不表明立場，反正只要不是作奸犯科的事，你要怎麼爽我都隨你。想開一點，所謂『性格決定命運』，他要是有跟我一樣的想法，那他也不會有這樣的命運了不是？」

　　「好像也沒錯。」

　　「所以每當回答提問的時候，我都得人格分裂，把自己變成一個沒有情緒、沒有立場、沒有價值判斷的聖人——那種絕情棄智的聖人。要做到這種境界，你知道內心需要多堅強嗎？」

　　他用力點頭。「玫瑰姐真是辛苦了。」

　　「唉！這也還罷了，就當自己是個巨大垃圾桶吧！沒有垃圾，還要垃圾桶作啥？」她自嘲，卻又歎了一口氣，「但直到現在，對第四象限的垃圾我還是食難下嚥。如果在古代，這些男女都該浸豬籠的，我卻得被迫當他們荒謬愛情悲喜劇的觀眾，聽他們描述他們的愛情有多深刻多動人多偉大多無奈，真是夠了！」

　　「第四象限……」他回想了一下剛剛的分類，「正確的對象錯誤的時間……嗯，聽起來就很轟轟烈烈、盪氣迴腸……」

　　「轟轟烈烈盪氣迴腸？」她耳朵立刻像被針紮到，「我怎麼只聽到那舊人的暗夜哭聲呢？」

　　「愛情難免有意外……」

學達書庫(xuoda.com)