追我要趕快(4)_可藍

四

　　雖然是場硬仗，但是自家的事沒理由逃避。梅薇深吸口氣站起身，「各位叔伯，感謝你們抽空來參加這場會議，今天勞煩大家來這一趟的目的，主要是想跟大家介紹我們歐培山莊新到任的總經理湛承禦——”

　　「等等！”股東之一的張老，冷冷地打斷梅薇的介紹，「幾天前的那場婚禮是怎麼回事都還沒弄清楚，現在你隨隨便便找個人來當總經理，你到底有沒有把我們這幾個老人放在眼底？！”

　　造成這種情況都是她的錯，所以股東們會有不愉快的情緒也是正常的，梅薇作好心理建設後，緩緩地說明道：「對不起，張伯伯，我知道前些天的那場婚禮給大家造成了莫大的困擾，真的很抱歉……”

　　她向在座的股東們深深的一鞠躬，才抬起頭注視著所有人。「婚禮前後的細節我就不多說了，這些各位叔伯不用擔心，至於湛先生，他是美國奧斯管理集團的副總裁，亦是一位非常資深的飯店管理顧問，這次能聘請到他，相信能帶給歐培山莊莫大的助益——”

　　「有誰可以保證？”另一名股東接著抱怨，「上次你不也再三保證絕對會盡力挽救歐培山莊，絕不會讓大家的利益受損，我們才相信你的商業聯姻提議，而對方好不容易願意給予金援，你卻抽身而退，弄得現在山莊的狀況更差，你還要我們相信你什麼？！”

　　「是啊是啊……”

　　「看看，這像什麼話？！一場轟動的商界聯姻，落的是什麼下場？！”

　　一直靜靜翻閱資料的湛承禦，驀地抬起眼來。

　　桌上那份資料正巧翻至年度損益由盈轉虧的那一頁，一切動作俐落無聲息，卻帶來令眾人無法忽略的強勢。

　　「你……這是做什麼？抗議我們的話嗎？！”語氣是質問，但股東惴惴不安的表情卻削弱了兇狠的氣勢。

　　一個年過五十的前輩居然會被個年輕人給驚得心慌，若非時機不太恰當，梅薇一定會笑出來。

　　「沒的事，大家誤會了。”很快地，眼中那抹銳利被湛承禦隱在笑臉之下，變臉快速得讓眾人以為方才只是錯覺。

　　「今天會來到這兒，主要是想要認識認識各位前輩，也趁此機會向各位討教關於歐培山莊的管理經驗。雖然我來自奧斯管理集團，但是剛剛入主歐培山莊，也算是個新人，希望各位前輩不吝賜教。”他微微一頷首，表現得斯文有禮。

　　這一番客套話說得漂亮，股東們的排拒感也稍稍減退了些，梅薇看在眼底，打從心裡由衷地讚賞。

　　很好，他要的就是這些人放鬆戒心。湛承禦眸中掠過一道冷光。「根據我手上的這份報告，歐培山莊由盛轉衰是近三年的事，經過我私下多次調查，發現了一個很有趣的問題——”

　　他目光直視著坐在最前面的李老。「客訴案件頻繁，除了彰顯服務人員專業程度不夠，也連帶影響飯店的形象，導致投宿的客人變少……這些，似乎是在您的公子接管了客務部之後才發生的事？”

　　「你說這話是什麼意思？！意思是說我兒子管理不當嗎？！”李老氣呼呼地拍桌。

　　「人事部提供的資料上，明明白白寫著客務部主管的條件需求，必須有五年以上的相關工作經驗。貴公子年紀輕輕，才剛從國外畢業，您覺得他有這方面領導及危機處理的長才？”

　　接著，湛承禦從眾多資料中抽出一張客訴單。「身為客務部主管，居然與女客人發生曖昧行為，我不認為這是專業的表現！”

　　「你……你怎麼會有——”那張客訴單他不是交代過要銷毀嗎？怎會落到他的手中？李老的臉色很難看。

　　「不能服眾的主管，自然有許多人忍不下這口氣，況且，這個圈子並不大，貴公子的醜聞早已傳遍業界。”話說至此，湛承禦轉向另一位股東。「林先生，餐欽部門是由您主事的吧？”

　　「是……沒錯，我自認管理得很好，底下的廚師也都是一時之選，你還有什麼問題？”林老額上開始冒汗，戰戰兢兢地盯著眼前的年輕人。

　　「這幾個餐廳的主廚我都認識，個個都是餐飲業的老手……”他認同地頷首。

　　「但是，餐飲部的冗員太多，不但造成人才浪費，食材上的成本管理更是一大敗筆。我想冒昧問一句——林先生，您究竟有多久沒看過餐飲報表了？”

　　「呃——”林老啞口無言。

　　「另外，好幾項採購案也有不小的問題。”湛承禦抽出一份厚厚的採購報表。「張先生，時間實在太緊迫了，原諒我只能大略地『瀏覽』，過幾天我或許會找個時間與您商討報表上這些有趣的數字。”

　　「湛總經理，你的意思是——”梅薇聽到他的話嚇了一大跳，他的言下之意是有人暗中收取回扣嗎？

　　「你——”被點名的張老沉不住氣地大罵，「你別以為有梅家為你撐腰，就妄想支配一切！你想查賬儘管來，我就不相信你可以查到什麼，哼！”說完，氣衝衝的拂袖而去。

　　原本梅薇還有些懷疑的，但由張老惱羞成怒的模樣看來，早已經說明了一切。

　　唉……

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