純愛鮮果汁(5)_花琪

五

　　「很好。那你們要怎麼處理呢？」墨邵風冷冷地說。

　　文小嫻可以感覺到墨邵風正在壓抑著怒氣，而她的感覺並沒有錯，墨邵風的確是非常的憤怒。

　　這件意外爆發之後，事情排山倒海而來，公司的營運、後續的賠償、媒體的關注、社會的形象，一切一切，都已經讓他焦頭爛額了。現在竟然還出了這種不可原諒的錯。

　　「我們公司會盡力處理。」文小嫻緊張得雙手握拳。

　　「很好。」墨邵風看著她，毫不放鬆地問。「目前那位沒有被納入團保的同事，他的死亡理賠金是五百萬，我不知道貴公司打算怎麼盡力處理？還有一位重傷昏迷的趙姓同事，萬一不幸成為植物人，貴公司又打算如何處理？」

　　為什麼他現在變得這麼嚴厲？文小嫻被他逼問得冒出汗。

　　他隱含著指責的語氣，讓她本能地反擊。「這不是我的錯。」那是前一個移交的人出的錯，不是她的。遇到這樣的事情，她已經覺得夠倒楣了，他竟然還用這種態度對她。

　　她一臉委屈的樣子，讓他皺了眉頭。

　　她的工作態度激怒了他。他以為她是那種總是把錯推給別人的小女孩。

　　他不客氣地說：「該不會你覺得是我們的錯吧？」

　　他的話，讓她激動地反駁：「我當然不是這個意思！」

　　他一副教訓的口吻說道：「現在是誰的錯已經不重要了，重要的是我之前說的，貴公司要如何處理這個trouble？」

　　「怎麼不重要？」她委屈地揚高聲音。「明明你就覺得是我的錯，你怎麼可以直接認定是我的錯？」她覺得受傷了。

　　他皺緊眉頭。「請你理性地處理這件事情好嗎？」他的事情夠多了，實在沒多少時間和心情來安撫這個小女孩。

　　「是你自己太過武斷，為什麼卻指責我不理性？」她氣惱極了。

　　他愣了一愣，看了看她之後，嚴肅地說道：「文小姐，請問你都是這樣和客戶說話的嗎？這就是貴公司盡力服務的態度嗎？」

　　他對她很不滿意，也很不瞭解。為什麼她可以連狀況都搞不清楚，就到他們公司來說要提供協助？又為什麼明明出錯了，卻跑來跟他吵架？

　　文小嫻咬了咬嘴唇。她終於意識到自己的行為有多麼荒謬！

　　她真的忘了他是她的客戶。她其實是在跟她以前的家教老師說話，是在跟她曾經暗戀過的人說話，而不是「達明科技」的總經理。

　　老天，她滿臉通紅，深深地吸了一口氣。

　　她愣愣地看著他，心跳冬冬冬地加快。

　　現在的她，既感到憤怒，又覺得丟臉。她真希望自己夠聰明，知道怎麼處理這麼尷尬的場景。她真希望自己夠勇敢，面對嚴肅的他，能夠說出一些什麼。

　　偏偏她的腳定著，汗黏黏地滲了出來，全身僵硬，而喉嚨緊繃，什麼事都做不了。

　　他皺緊眉頭看著她，然後像是施予恩惠一樣地說道：「如果你要跟我道歉的話，我可以接受。」

　　老實說，他覺得倒楣極了，竟然會遇到一個完全狀況外的業務員。

　　他對她的評價，其實就只有兩個字——「白目」！

　　她是不夠世故，但是不表示她不夠聰明。她讀得出來他的眼神，看得出來他的輕蔑、不耐，這種感覺，羞辱極了！

　　她的眼眶一紅，什麼都拋在腦子後面。「為什麼你變得這麼討人厭？！」她低吼，極力壓抑著想哭的情緒。

　　他完全傻眼怔住，她的反應完完全全超出他的預期。而且什麼叫做「變得這麼討人厭」？難道她認識他嗎？

　　她怕在他面前哭了出來，雙手握拳，忍著淚，唰地轉身，按了電梯，像是逃難一樣地離開。

　　他呆站在電梯外頭，想著她剛剛說的話，想著她的姓氏。

　　她姓文，這樣的姓並不多見。他以前也認識一個小女孩姓文，叫做文小嫻。那是一個很開朗明亮，有點粗魯，帶點男孩子氣的小女孩。

　　想起這個小女孩的時候，他的嘴角掠過了幾不可察的笑意，他的眼神瞬間因此而柔軟。

　　只是她會是那個小女孩嗎？他一下子無法把兩個人的面孔聯想在一起。他無法想像她是怎樣變成這樣的大女孩。

　　如果她是她的話，這樣的重逢也太令人難堪了。

　　她說他變得很討人厭！他的心口因為這樣而揪了一下，悶悶的感覺，不大說得出話來。

　　他深深地吸了一口氣，現在他有太多的事情要處理，不能受到任何情緒的干擾。一、二、三——他數到三，要自己在三之後，忘了這件事情。

　　之後，一切業務，全部交由人事部門和文小姐協調。

　　不管那個女孩是誰，現在她只是「泰華」的業務員。

　　文小嫻坐上公車，一路上，眼淚啪啪地掉落，幾個零星的乘客，不時地看著她。公車司機回頭偷偷瞄了她幾眼，暗自把車速放慢。

　　文小嫻擦了擦眼淚，難過地抿咬著嘴唇。

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