財迷實習生(2)_初心

二

　　「謝謝，請旁邊稍坐。」工作人員收過夏小荷的稿子後點了下頭。

　　夏小荷鬆口氣，還好念得順暢沒有出錯，她的聲音雖然稱不上甜美，但是清亮乾淨，怎麼說應該也還過得去，希望能順利通過。

　　等這一輪的面試者都念過稿子後，面試官們會馬上進行評分，現場就能得知結果，這的確是很考驗人的心臟承受力。

　　「以下念到號碼的人待會兒請跟著指示牌到下一關，四十二號、四十四號、四十六號、四十九號。其他沒有通過的面試者也非常感謝你們參加，謝謝。」隨著工作人員的叫號，幾家歡樂幾家愁。

　　Yes！夏小荷差點想歡呼出聲，她的腳步看得出輕鬆愉悅，跟著其他通過者朝第二關電腦測試區走去。

　　這關是測試中英打速度與基本電腦的查詢操作，這兩項可以說是客服人員記錄來電的基本功，夏小荷沒意外的順利通過，而面試者的人數經過篩選亦愈來愈少，最後只剩下二十位。

　　接下來是最後一關的面談，是決定生死的關鍵時刻。

　　面談是由三位主考官面對一位面試者，夏小荷的號碼排在挺後面的，看著前面進去的人都面有菜色的走出來，她就忍不住跟著緊張。

　　又過了幾位，夏小荷聽到工作人員喊出自己的號碼，她咽了咽口水，起身理了下衣服，推門而入。

　　「夏小姐，請先自我介紹。」坐在主位的面試官瞥了她一眼後，便低下頭平淡的說道。

　　加油！加油！夏小荷在心裡對自己用力打氣完，帶著微笑朗聲道：「各位面試官午安，我是夏小荷，個性認真負責，喜歡與人交朋友，是個很健談的人，很高興能參加聯達的面試，我有補習班招生與業務助理兼行銷的相關經驗，相信可以勝任聯達客服的工作，希望能給我這個機會成為一名專業的客服人員。」

　　「謝謝夏小姐，嗯……我看你的履歷上寫說目前在夜市工作，請你大概說明一下。」主位的面試官又道。

　　「好的，我是在夜市擺攤賣飲料，已經三年了，除非有什麼急事，基本上是每晚固定五點過後開始擺攤，所以非常希望白天時間也有一份穩定工作，能夠多方學習外也能增加收入。」夏小荷的回答很務實。

　　「嗯，晚上在夜市擺攤，對白天的工作不會有影響嗎？」主位的面試官抬起頭看向她，再問。

　　夏小荷快速覷了他一眼，哇塞，這人真是一臉嚴肅。「不會的，我白天本來也有一份工作，是火鍋店的外場服務人員，但因為店長有其他考量所以收店了。夜市的工作時間一直都很固定，通常是下午五點到晚上十一點，最晚十二點會收攤，在時間的掌控上不會有問題，我也很習慣這樣的工作模式。」

　　「夏小姐，請說說你以前客服的相關經驗。」右邊的面試官問道。

　　「好的，我第一份工作就是補習班的招生工讀生，針對升高中的學生推薦並安排課程……」夏小荷大概說起了過去的工作經歷和負責職務。

　　「那麼夏小姐瞭解我們銀行嗎？對這份工作的看法和期許是什麼？」左邊的面試官問道。

　　「很抱歉，其實我從來沒申請過信用卡，也沒有辦過貸款，所以對這一部分真的不瞭解，但是我學習能力很好，雖然是兼職，但我希望這份工作能成為我夜市工作以外的第二發展，同時，我希望能藉著這個機會學習理財與金融知識，而且這裡的工時、時薪、額外的獎金都非常吸引我，也適合我的工作考量，我會努力也相信我能勝任。」夏小荷清楚學歷是自己的致命傷，她不誇大也不亂說，而是表現出最積極誠懇的態度，希望能打動面試官。

　　「嗯……好，那麼面試到這裡，謝謝你的參與，三天內會通知錄取者。」一臉嚴肅的主位面試官見其他兩人沒有問題要問了，便表示面談結束。

　　「謝謝各位。」夏小荷站起身，面帶微笑朝三人輕輕鞠了躬，這才轉身離開。

　　直到走出辦公大樓，她才敢用力呼吸。

　　太嚇人了，這種被一排面試官幾雙眼盯著看的壓力像高山一樣，尤其主位那個從頭到尾板著臉皺著眉的面試官，根本就是壓力來源，若是之後在他手下做事，還真的挺可怕的。

　　夏小荷深吸口氣大大伸了個懶腰，總之她覺得自己盡力表現了，就看三天內能不能接到聯達的通知電話，現在重要的是她得回家準備晚上擺攤要用的材料了。

　　夏小荷以前是在這個飲料攤當工讀生，後來因為老闆舉家搬到國外，加上她工作認真，和老闆的感情也好，才能用低價頂下來，而後便每天在夜市經營屬於她自己的生意。

　　經過早期工讀加上獨立擺攤的日子，觀察夜市客人總結經驗，她認為不能像以前老闆那樣什麼飲料都賣，她沒那種財力後盾，以她的小本經營方式，光是備齊所有材料就可能耗光她手上的流動資金，最後她歸納出她的飲料攤經營方向便是季節性的特製飲品、果汁，另外，大家流行喝什麼她就賣什麼，這樣她就能以最小成本獲得最大利益。

　　「哎，我們夜市一朵小荷花來啦！」

　　「楊伯伯今天也好早。」

　　「小荷呀，待會記得來我這裡拿些馬鈴薯燉肉，可好吃了。」

　　「謝謝阿姨，阿姨想喝什麼我幫你調。」

　　「小荷，也給我來杯烏龍茶吧，中午吃太油了，想解解膩。」

　　「沒問題，王叔，我攤子架好就送來。」

　　夏小荷推著放滿材料、器具的攤車，一進夜市就不停地四處招呼。

　　在這待了幾年，她與周遭攤位的大叔大嬸都相處得極好，不少人還動過要將她介紹給兒子娶回家當媳婦的念頭，倒是她誠實的說起自己孤兒身分，以要照顧院長媽媽和弟妹為由拒絕不少機會，卻惹得這些大叔大媽們母愛性格發作，三不五時都會送些吃的，或是特別關照她的生意。

　　夏小荷真誠、禮貌、健談、樂觀的個性，確實替她贏得好人緣。

　　她手腳俐落把攤子棚架綁好，搬上搬下的將原物料擺好，裝了水清理所有的用具後，她先將各個大叔大嬸們點的飲料做好，送到他們手上，便開始她每日的夜市生活。

　　「小妹。」一道沉穩的男聲低喚。

　　「小樟哥你怎麼會來？」夏小荷一臉驚喜。

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