學達書庫 > 橙星 > 老公養成計劃 | 上頁 下頁 |
二 |
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有人問:「小姐,你長得好漂亮,下班後可以跟我一起吃飯嗎?」 通常這種人,梁穎希都是直接拍拍一旁歐巴桑的肩膀,「阿嬤,這個哥哥說想邀你吃晚餐。」 這樣的回答常常令男客面色尷尬,有的甚至面色鐵青的走出去。 最離譜的是,有人狗不見了也找她── 「小姐,你有沒有看到一隻白色貴賓?我的狗在你們銀行裡不見了!」 這已經不是第一次有人把狗帶到銀行,結果不見了,於是她手一指,連頭也不抬道:「對面有警察局,請到那裡去報失。」 「你的服務態度怎麼這麼囂張?不幫我找狗,居然還要我自己去對面警察局報案!」婦人也惱了。 「這位太太,我們這裡是銀行,不是負責幫你看狗的;狗是你養的,又不是我們銀行的,為什麼我要幫你找狗?」 「你!這就是你對待客人的態度嗎?我真是瞎了眼才在你們這種爛服務的銀行開戶,找你們主管來,我現在就要取消我的賬戶,以後再也不來這裡了!」婦人開始叫囂,引來所有來銀行辦事的顧客張望。 主管們趕緊出來「滅火」,自然,惹惱客人的梁穎希也會被主任請到辦公室「關愛」。 「梁小姐,我希望下次不要再發生同樣的事。」辦公桌前,主任自己也不清楚這是三個月來第幾次這樣同她講。 「主任,我是來這裡工作,而我的客人是針對來銀行辦事的客人,那些尋找阿貓阿狗的工作並不在我的管轄內,我又為什麼要用工作時間去處理這些事呢?」梁穎希臉上可是一點懼色或悔意都沒,她又道:「要是真有客人需要諮詢,而我卻忙著『找狗』不在位置上,這才是公司的服務不周,若因此而造成公司的損失該怎麼辦?」 主任一時啞口,面色難看道:「你的態度一定要這樣強硬嗎?」 「那主任的態度就一定要逼員工做出不屬於自己範圍內的工作嗎?」 聽聽,這是一個職員敢跟上司說的話嗎? 主任深吸一口氣,按下不悅的感受,「梁小姐,請你注意一下自己的口氣,我畢竟是你的上司,若不是看在你是梁啟女兒的分上,你真以為你能在這裡跟我說話嗎?」 梁穎希眯了眼,「這關我父親什麼事?」 「你能待在這裡還不是經理交代過,因為你是梁啟的女兒,我們不好辭去你以免遭人口舌,這才安排了一個職務給你,不然以你這種囂張的個性,哪家公司會收你?」 原來她能找到這份工作,還是托去世爹地的福! 梁啟當年被稱為科技業界的奇才,他為人和善,所以累積了不少好名聲,卻在六年前因金融風暴投資失利,為了挽救公司及員工,他散盡家財而垮臺,經過一年的一蹶不振後憂鬱離世,卻仍有不少後輩對他極為尊敬。 想到去世的爹地,梁穎希的一張臉在瞬間黯淡下來。 主任語調尖銳道:「所以希望你不要讓我難做,收起你以前的小姐脾氣,安分的做這份工作……」 「如果主任不滿意的話,辭了我無所謂,我不會有任何怨言,你不用拿欠我爹地的人情來當藉口。」說完她轉身離去。 瞪著那扇關起來的門,主任哼了一聲,果然是個被寵壞的大小姐! 結果梁穎希並未被辭退,原因就是主任曾提及的,辭了她若日後被人說閒話也不好。 「我聽說主任又把那女人留下來了。」 「真誇張,像她用那種態度對待客人卻還不被掃地出門,我看主任八成是被那女人的容貌給迷住了,才會捨不得趕她走。」 「我也是這樣想,可是聽助理說,那女人的老爸以前很有錢,好像認識我們銀行的經理,這才進來工作。」 「原來又是一個靠關係進來的人!她是自以為自己還是大小姐嗎?」口氣中有著不屑,「不過沒關係,我看她不過是草包一個,也威脅不到我們的位置。」 這頭兩人竊竊私語講得好開心,那頭當事人正面無表情走了過來。 「張小姐、許小姐,這是你們要的咖啡。」 兩個杯子讓人重重的放在桌上,也打斷了女人間的交談。 哦!忘了提,服務小妹的工作可不僅僅只是服務客人,那是檯面上的工作;私下的還得替正職人員跑腿,這也算了,就連最後的打掃清潔也要算她一份。 梁穎希放好咖啡後,瞄也不瞄方才拚命說她閒話的人,甩頭便離開。 她覺得無所謂,嘴巴是長在別人的身上,難不成要她拿線去縫了她們的嘴不成! 反正別人說的也不失為事實,她的的確確是落難小姐沒錯,至於長年養出來的脾氣就是這樣了,她也改不掉,大家想說就說去吧! 更何況她的工作可繁瑣了,哪來的多餘時間去管多嘴的人呢! 光是每週輪到她做清潔工作時,她就開始頭痛,因為不但得拖到最後一個離開銀行,甚至還得打包整理所有垃圾。 「不是星期一才丟過嗎?怎麼這麼快又輪到我了!」梁穎希屏住呼吸,瞪著因為天氣熱而早已散發出臭味的垃圾袋。 四處找著乾淨衛生紙,總不能叫她直接用手去碰那油膩膩的垃圾袋吧?光想就覺得太噁心了。 這一處理,她花不少時間才將垃圾拎出銀行,此時已是晚上八點了。 天色已黑,大樓後面的防火巷內放置了一個大型掀蓋垃圾箱,專供這棟樓層的人使用。 今晚天氣悶,垃圾氣味又很難聞,梁穎希用空著的手掩住口鼻,快速繞過巷口旁的一輛黑色轎車,眼看垃圾收集箱就在眼前,突然不知打哪跑來一隻中型野狗,一雙眼虎視眈眈的瞪著她手中的垃圾袋。 「不會吧?這麼臭的東西也能吸引你來?」梁穎希忍不住懷疑起這只狗的嗅覺有問題。 野狗雙目發光的朝梁穎希邁進,她卻朝他揮揮手。 「走開!」她並不怕這只狗,只擔心他搶垃圾時萬一扯破垃圾袋,垃圾會掉滿地…… 光是想到那個情景,她就受不了。「我叫你走開,聽不懂嗎?」 只是野狗不是人,又怎會聽得懂她的話呢! 「滾開啦!」梁穎希在野狗靠近時,就把垃圾袋抬高。 但她忽略了狗也是會站起來的,對饑餓數日的狗狗來講,他只聞到垃圾袋內傳來的排骨骨頭味,一站起來就迫不及待一口咬住垃圾袋一角。 「我叫你別過來、別咬啦!你餓了,我等下買個狗食給你,不要吃垃圾!」果然如梁穎希所料,垃圾袋在拉扯間破了,所有垃圾頓時散落滿地。 這下子真不知道要清理到什麼時候! 梁穎希惱了,手扠腰罵道:「你是不懂什麼叫作骨氣、什麼叫作堅持嗎?流浪在外連垃圾你都吃,難怪只能做只流浪狗!別人家的小花、小白都懂得在小吃店外裝裝可憐,乞求新鮮的排骨來吃;你光吃垃圾會有什麼前途?還吃這些都餿掉的食物,你還要不要健康啊?」 其實這話是說給誰聽的,只有她才懂──就是在說給她自己聽,這樣她才能無視一切的存活下來啊! 但那只狗怎會知道她在叫什麼,根本就是對牛彈琴! |
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