心靈雞湯(88)_學達書庫

八八

　　§要求，要求，再要求

　　你要求的次數愈多，你就越容易得到你要的東西，而且連帶地也會得到更多樂趣。

　　如果你說當今世界最偉大的女推銷員是個黃毛丫頭，她也不會介意。因為瑪奇塔自7歲起，便以賣女童軍餅乾賺進了8萬多美金。

　　瑪奇塔13歲那年發現了推銷的秘訣後，便在放學後挨家挨戶推銷餅乾。原來害羞得要命的瑪奇塔，後來竟變成賣餅乾的高手。

　　這一切都起始於願望——火紅炙熱的願望。

　　對瑪奇塔和她的母親而言，她們的夢想就是能環遊世界。瑪奇塔的父親在她8歲時拋下了她們母女倆，之後，瑪奇塔的母親便在紐約當服務生糊口。有一天瑪奇塔的母親對她說：「我要努力賺錢讓你上大學，等你大學畢業後，你就可以賺足夠的錢讓我們去環遊世界，好不好？」

　　因此13歲的瑪奇塔從女童軍雜誌上獲知，賣最多餅乾的童子軍可以帶另一人免費環遊世界，她就決定盡全力賣出女童軍餅乾，她要締造史無前例的女童軍餅乾銷售紀錄！

　　但僅有欲望是不夠的，為了使夢想實現，瑪奇塔知道她必須有個計劃。

　　瑪奇塔的姑姑建議她：「隨時隨地要服裝合宜，穿上代表你專業精神的行頭。做生意時，就要穿得像生意人。穿上女童軍制服，在四點半或六點半去推銷，尤其是在禮拜五晚上去公寓的住家推銷時，你要請他們多訂些餅乾，並隨時面帶微笑，不管他們買不買，你都要彬彬有禮。不要求他們買你的餅乾，而是請他們投資。」

　　或許有很多其他的童子軍都想環遊世界，或許他們也都有自己的計劃，但只有瑪奇塔每天放學後穿著她的制服，隨時隨地且鍥而不捨地請人投資她的夢想。她會在門口對應門的人說：「嗨！我有一個夢，借由推銷餅乾，我可以為我和我媽媽贏得免費的環球之旅，你要不要投資一打或兩打餅乾？」

　　瑪奇塔那年賣了3526盒女童軍餅乾，並贏得了她的環球之旅。從那時候開始，她又賣掉了42000多盒的女童軍餅乾，她也在全國各地的推銷大會上演說，並在一部描述她冒險歷程的迪斯尼電影中演出。此外，她也是暢銷書《如何賣出更多餅乾》、《凱迪拉克》、《電腦》及《其他重要的事》的作者之一。

　　和其他數以千計心懷夢想的老老少少比起來，瑪奇塔並不很聰明，也不見得更外向大方。差別在於瑪奇塔發現了銷售的秘訣，那就是要求、要求、再要求。許多人在尚未開始前就失敗了，因為他們沒有請求別人給他們想要的東西。不管我們推銷的東西為何，我們總是在別人有機會拒絕之前，就因為害怕被拒絕而先否定了自己。

　　我們每個人都在推銷，瑪奇塔14歲時說道：「我們每天都在推銷自己，你在學校推捎自己、我把自己推銷給你的老闆及新認識的人。我媽媽是個服務生，她推銷每日特餐，想得到選票的市長和總統也是在推銷……蕭屏是我最喜歡的老師之一，她把地埋課教得很有趣，這的確是高明的推銷……我舉目所見盡是推銷，推銷是整個世界的一部分。」

　　要求別人給你你想要的東西是需要勇氣的，勇氣不僅是不害怕，而是儘管內心有恐懼，但仍去完成必須做的事情。正如瑪奇塔所體會到的——你要求的次數愈多，你就越容易得到你要的東西，而且連帶地也會得到更多樂趣。

　　有一次，在一個現場直播的電視節目裡，製作人決定給瑪奇塔一個最困難的考驗，他要瑪奇塔把女童軍餅乾推銷給另一位參加此節目的來賓。瑪奇塔問這位來賓：「你要不要投資一打或是兩打的女童軍餅乾？」

　　「女童軍餅乾？我從來不買什麼女童軍餅乾！」這位來賓如此回答：「我是聯邦監獄的典獄長，每天晚上我要使2000名的強暴犯、搶劫犯、罪犯、詐欺犯及虐待兒童的犯人乖乖入睡。」

　　瑪奇塔對這樣的回答一點都不生氣，反而很快地反駁道：「先生，如果你肯買一些餅乾，或許你就不會如此小氣、憤怒及惡毒。而且，先生，我覺得這是個不錯的主意，你可以帶一些餅乾回去給每一個犯人。」

　　瑪奇塔如此要求。

　　這個典獄長馬上開了一張支票。

　　（傑克·坎菲爾、馬克·漢森）

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