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| 六六 |
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這是騙人的,你昨天根本沒拉到客戶,只是覺得業績掛零很丟臉,所以撒了不怕被揭穿的小謊。每個人或多或少都會幹這種事。 反正不管你吹噓拉到多少准客戶,在真正簽約之前都不算數。 芳賀馬上嚴厲開炮:「鈴木小姐!你是怎麼搞的?差不多該簽約了!」 「是!」你勉強擠出洪亮的聲音。 隨著梅雨季結束,進入2007年下半年後,你勢如破竹的業績突然開始下滑。 8月和9月連續兩個月,你都只勉強達到完成兩筆業績的低標。不,其實你9月並沒有取得業績,是你趕在最後一天為自己買了便宜的醫療險才驚險過關的。 這是俗稱「買業績」的作弊行為。新和人壽雖然鼓勵業務員投保,但禁止員工過度投保,幫業績灌水。 不過,公司對此實際上並沒有明文禁止。保險本來就是將沒有形體的「不安」化為「心安」的商品,如何客觀判斷何為「必要」實屬困難。就算是買業績,只要你強烈主張「對我來說,這是必要的投資。我怕未來會出事,所以想趁現在多保一點」就行了。 因此,公司其實經常默許員工買業績,加上府中通訊處的芳賀經理又特別看重成績,自然而然便形成了「拉不到業績就自己買」的風氣。你也覺得買業績總比業績不及格好多了。 轉眼間,10月已過了一半,你還沒有拉到任何業績,再這樣下去,兩筆業績恐怕都得自己買單。 你已經拿出真本事了,卻沒有任何收穫。 真奇怪,不該是這樣啊! 你焦急不已。 如果這時你能冷靜地分析自己的狀況,就會發現這一點也不奇怪。 賣不出保險只有一個理由:人情牌用光了。 到目前為止,你每個月單靠跑業務拿下的業績本來就只有一到兩筆,之前業績一片長紅,全是靠朋友們幫忙,芳賀所說的「拿出真本事」和「成功經驗」也沒有帶來任何影響。你的能力本來就相當有限,少了朋友這項固定資產,業績必然衰退。整件事就是這麼簡單。 如果你再冷靜想想,更會發現:保險公司之所以愛招業務員,不就是因為每個人都有「朋友」可利用嗎?難怪拉一個人進來可以領兩萬元的獎金。 但你無法冷靜,而是一味地加強自己的信心。 我辦得到! 那是芳賀之前為你引導出來的自信心。 我辦得到!我辦得到!我辦得到!我辦得到…… 我應該辦得到啊! 你深信自己辦得到,實際上卻辦不到。 你被自己的天真擺了一道,感到彷徨無助。 為了讓工作順利而培養出來的自信心,也隨著工作的不順逐漸瓦解。 「——鉚足全力,衝衝沖!」 喊完「新和淑女守則」後,業務員們紛紛開始處理業務。 佐田在你斜前方的座位上哼著歌打起保單。她哼的是最近的當紅男偶像團體的歌。 煩死了! 「能不能安靜點?」坐在佐田隔壁的同事大概也覺得吵,出聲警告。 「好啦——」佐田用哼歌的方式回道,終於閉嘴。 她的一言一行都讓你看不順眼。 我死都不想輸給那個女人! 佐田是2月份才來的新人,每個月卻都能穩穩拿到大約十份合約。兩個月前,她在一家中型建築承包商那裡一舉拿到了包括老闆在內共二十名員工的保險合約,業績不僅稱霸府中通訊處,甚至高居全西東京分公司之冠。 即使如此,你還是不服輸。 你不甘心再次輸給年輕女人,更何況佐田用了肮髒的手段。 「有不少人只要你肯和他上床就肯簽約!」 前幾天同事們聊天時,佐田竟然若無其事地口出此言。 「這玩笑可不能隨便亂開。」大家怔住了,稍微勸了一下就沒再多問,不過每個人都覺得她不是在開玩笑。她在做「陪睡生意」。 週刊雜誌不時刊登「女性保險業務員枕邊業務實錄!」的爆料新聞,因此,大眾普遍認為,保險業真有「陪睡」這回事。 身處這個行業的你始終認為是雜誌誇大不實,但真的有客戶聽信謠言,說「跟我上床我就買」,使你備感困擾。 當然,你也認為不可能完全沒有。公司裡幾乎沒有人在做這種「上床簽約」的事,但也有人會做黑的——的確有這樣的氛圍。 因此,每當有人業績突飛猛進時,就會謠言四起。辭職的栗原也是大家懷疑的對象。 但你深信那只是空穴來風。就你所知,栗原不是那種人。 反正不管做還是沒做,每個人都會矢口否認,其他人無從得知真相。 反觀佐田,卻能若無其事地說出口,而且毫無罪惡感。 那種女人,我才不想輸給她! 想歸想,但你在外奔波一整天後,業績依然掛零。 晚上你意志消沉地回到公司,芳賀還留在公司加班。 |
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