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五十八


  舒展低下頭,思考著該怎樣回答這個問題。說實在的,目前公司的管理確實有些混亂,但這不能完全是馮闖一個人的責任,而是跟公司的實際情況有關。一個十個人左右的小公司,管理能精密到什麼程度?沒什麼大亂子就不錯了。何況,在濰坊這個小地方,哪家企業敢理直氣壯地說"我們的管理方式非常科學和先進"?

  梁子韻見舒展不說話,又重複了一遍:"沒關係,你不要有負擔。我說話算數,不管你說了什麼,都不會有第三個人知道。"

  舒展坐直身子,儘量客觀地說:"那我就直說了,梁總。我沒研究過管理,不能肯定怎樣的管理才算科學,我只是覺得,公司目前的管理存在一些漏洞。比如,各部門間的配合與銜接不夠規範化、職責劃分不明確、有些制度落不到實處。"

  "嗯,說得具體點。"

  "比如說,業務部的同事只負責把客戶帶過來,其餘的事就不管了。那麼這個單誰跟蹤呢?一直沒有一個規定性的東西出來,交接得比較混亂。我們人手不夠,本來就缺少專門與客戶溝通的人,再交接不明白,很容易出問題。舉個最簡單的例子。有一次段征拉了2P的軟廣,我把稿子寫好發給了陳老師,他們設計好版面後直接給了客戶,可段征給客戶留的是我的電話。結果人客戶打電話給我回饋意見的時候,我一點概念也沒有,只能拿筆幹記,他們說的不合理的地方我也不知道。其實,我們內部應該有一個溝通。當然,這件事情我也做得不到位,應該定期與陳老師交流。但是,這中間少了一步,我們就很被動。我覺得,我們應該有一個固定跟單的人,或者臨時指派一個。讓誰跟單,其餘的同事應該多給些配合,讓每一步的工作都儘量無懈可擊,減少不必要的麻煩。"

  梁子韻點頭:"嗯,這個問題是應該注意。還有呢?"

  ……

  舒展說得很認真,梁子韻聽得很仔細。直至此時,兩個人的對話才進入了一種比較可喜的狀態。將要結束時,梁子韻認真地問舒展:"這些情況,你都跟馮闖反映過嗎?"

  舒展覺得自己被繞進去了,說了一圈,好像這才是問題的關鍵。她的興致再次冷了下來。這種無聊的"遊戲"她不喜歡,可有人喜歡。舒展無精打采地回答說:"沒有,馮總最近一直很忙,我沒有機會向他彙報。"

  其實,舒展還真的跟馮闖交流過這些問題,但馮闖的態度很耐人尋味。他說:"你眼裡有活,幹得多,得到的就多,不用去管別人。"當時舒展很不解,覺得馮闖這個"答案"跟她的問題很不配套。可馮闖卻不準備給她一個明確的答覆,後來還打起了官腔:"這些問題我會好好考慮,以後再擬出一個比較可行的解決方案。"雖然後來並沒有如馮闖所說出臺一個"比較可行的解決方案",但舒展卻不想讓梁子韻知道她與馮闖的這番對話。說不出來為什麼,就是本能地想瞞著。

  舒展這個態度,顯然打擊了梁子韻的談興。她意興闌珊地說:"舒展,馮闖對你不錯吧?"

  "是,大家對我都很好。"

  梁子韻哈哈一笑,結束了這場忽冷忽熱的談話,末了又恢復了她慣常的慈眉善目:"行,今天就這樣吧,下次再聊。我挺喜歡和你們年輕人聊天的,哈哈,你先回去吧。"

  這大半年來的各種可疑事件,像電影片段一樣一一閃過:丁姐與梁子韻頻繁的竊竊私語、馮闖的消極怠工、陳一飛越來越高的聲調、梁子韻對大客戶的親自掌控、莫名其妙的丟單事件……這些,是環環相扣的因果事件還是毫無關聯的偶然?

  經過了與梁子韻的這場談話,舒展雖然沒有完全理清楚事情的來龍去脈,卻可以確定:馮闖在大老闆梁子韻面前失了勢,那麼,公司的另一位"元老"陳一飛就相對地受到了更多重視。而梁子韻之前的沉默,可能是出於某種考量。這次她之所以借著老肖這件事發作,肯定是受了某種"刺激"。這,也意味著梁子韻準備公開與馮闖翻臉。

  到底發生了什麼?

  下午快下班的時候,舒展收到了馮闖的短信:"晚上有空嗎?請你吃飯。"

  舒展很頭疼。她並不擅長、也不喜歡應付這種事。可她已經無可避免地介入到了別人的爭鬥中,想把自己單"摘"出來,也不現實。思考了五分鐘,她回道:"有空。在哪裡?"

  晚上6點45分,舒展在一個叫"靜雅"的小餐廳見到了馮闖,在座的還有馮闖的女朋友周婧。

  一番寒暄之後,點菜、上菜,如同正常的就餐程式。馮闖不開口,舒展也沒主動提,只是情緒略有些低落地埋頭苦吃。吃到一半時,馮闖終於說話了:"舒展,今天下午梁姐找你談話了?"

  "是。"


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